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BUREAU DE TABAC

Tabac Épicerie d’Illkirch

Bureau de tabac · Illkirch-Graffenstaden (67)

4,6 86 avis Google Ouvert
Tabac Épicerie d’Illkirch — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Tabac Épicerie d’Illkirch

Tabac Épicerie d’Illkirch est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Illkirch-Graffenstaden (67400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 18:00

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Avis clients (86)

Avis Google
4,6
86 avis
5★67
4★10
3★4
2★1
1★4
f
fabes67730 Google

Un commerce de quartier au top ! Toujours ouvert grâce à une grande plage horaire, c'est hyper pratique. On y est toujours accueilli avec le sourire et une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et vote fidélité ! ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ Au plaisir de vous revoir très vite !
p
patrice mansuy Google

Très bien reçu quand c'est madame mais le monsieur s'est ouvertement moqué de moi avec un de ces clients, c'est la dernière fois que je cherche un colis chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, lors de votre passage, nous venions tout juste de recevoir une livraison importante et les colis n’étaient pas encore triés ni disponibles à la remise. Mon mari vous a simplement demandé de repasser un peu plus tard afin de pouvoir vous servir dans de bonnes conditions. Il n’a en aucun cas été dans notre intention de vous manquer de respect ou de nous moquer. Nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de nos clients et prenons votre retour au sérieux. N’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions échanger et clarifier la situation. Cordialement,
M
Marie Pierre MOLINA Google

Bonjour Suite à mon premier message ou vous m’aviez accepter de garder mon colis encore quelques jours et je viens d’apprendre qu’il a été renvoyé a l’expéditeur. Pourquoi et est ce vrai ???? Merci de votre retour Molina

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous confirmons que votre colis est bien resté chez nous durant presque un mois… Nous l’avions bien mis de côté pour vous… Cependant nous avons pris une semaine de congés fin avril et nous étions dans l’obligation de remettre tout les colis sans exception au livreur quelques jours avant nos congés afin qu’il puisse dispatcher ceux-ci aux points relais aux alentours. Nous n’avions plus le choix… Bonne journée et à bientôt. Sylvie
I
I CvS Google

Bon accueil, très serviable et aimable. Bonnes heures d'ouverture. J'utilise beaucoup le point relay.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Et merci pour ces 5 étoiles ⭐ À très vite ! Cordialement, Sylvie
c
cathyetethan Google

Elle est tres accueillante super gentille

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre adorable avis 🙂. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Alex Wegrich Google

J'y viens régulièrement pour expédier ou récupérer des colis Les deux propriétaires sont très accueillants et souriants ! Très pratique car ouvert jusqu'à tard le soir et également le week-end 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis de vous accueillir régulièrement et que notre service colis ainsi que nos horaires vous soient utiles. À très bientôt avec plaisir 👋😊
F
Francine Schaefer Google

Le 31 décembre j'ai acheté un billet cts et demandé quelques renseignements. La jeune femme au comptoir a été d'une très grande gentillesse et a pris son temps pour m'expliquer le fonctionnement des divers billets. Si tous les commerçants pouvaient être comme elle ce serait super.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider et de savoir que l’accueil vous a plu. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Ce sera un plaisir de vous revoir au magasin 😊
M
Mabatami Google

1 salle 2 ambiances... La gérante, toujours souriante et aimable, le mari, une catastrophe. Pas d'accueil, on a l'impression de l'embêter à chaque fois. Extrêmement désagréable. Il y 'a d'autres endroits sur Illkirch, ou vous serez mieux reçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis. Vous indiquez apprécier le bon accueil de la gérante, mais choisissez malgré tout de ne retenir que le négatif et de déconseiller notre établissement en ne mettant qu’une seule étoile. C’est votre choix, même si cela ne reflète pas l’ensemble de votre propre expérience — d’autant plus que le mari n’a rien fait de méchant lors de votre passage : il vous a simplement indiqué que tous les détails de vos achats étaient visibles sur l’écran prévu à cet effet. Vous savez également comment nous fonctionnons et quels sont nos horaires, ce qui vous permet de comprendre que notre travail n’est pas toujours simple au quotidien. Malgré cela, nous faisons tout pour accueillir chacun correctement.
S
Sara Vénale Google

personne peu aimable. A refusé de servir une personne en situation de handicap.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous connaissons très bien toutes les personnes en situation de handicap qui viennent chez nous et discutons régulièrement avec elles. Nous accueillons tout le monde de la même façon et faisons en sorte que chacun se sente bien chez nous, car comme vous avez dû le remarquer, chez nous il y a une ambiance très familiale... Nous aurions préféré que vous veniez nous parler directement : publier un avis en ligne sans échange avec nous ne permet pas de comprendre réellement la situation ni d’y apporter une solution... Pouvez-vous confirmer que vous étiez bien sur place au moment des faits ? Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est réellement passé afin de clarifier les choses, car les accusations publiques ne remplacent pas un dialogue direct : nous vous attendons pour en discuter sur place. Bien cordialement, Sylvie
C
Claude Cyferstein Google

La personne au comptoir est très aimable ! Merci à elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis et pour la très bonne note ! ⭐ Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement
A
Armand Meyer Google

Client depuis de nombreuses années, ce tabac est toujours accueillant, propre et bien rangé. L’équipe est sympathique et le service rapide. Un lieu fiable où on aime revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis et surtout pour votre très bonne note. Au plaisir de vous revoir très vite ! Cordialement
M
Mric Woock Google

Gérants vraiment sympas^^ Tout es là, petite épicerie, PMU, loto, fdj, bien sûr tabac😅 Possibilité de se garer devant. Très souvent ouvert les dimanches et jours fériés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour la très bonne note. Cela nous fais vraiment plaisir de voir la satisfaction de nos clients ! Au plaisir de vous revoir très vite ! Cordialement
l
laetitia poirel Google

Mr et Mme sont tjrs super accueillant, souriant, un plaisir de venir chercher mes colis !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Cela nous fait vraiment plaisir de voir la satisfaction de nos clients. Merci pour votre avis positif. Et un grand merci pour les 5 étoiles ⭐️. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement
I
ISABELLE HAEGLÉ Google

Très bien servi, à l'écoute des clients, très souriante, les heures d'ouverture et fermeture 👍🤞

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis très favorable et pour la très bonne note ⭐️ Au plaisir de vous revoir très vite. Cordialement
h
henri villeroux Google

Accueil très sympathique, horaires d'ouverture très bon . Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie d’avoir donné votre avis et merci pour la très bonne note ⭐️ Au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement
j
jean marc Coldold Google

De nos jours c'est très rare de trouver un accueil si chaleureux et un service à ce niveau merci pour votre sympathie et à très bientôt pour la photo du grand gagnant ... cdlt.Jean-Marc

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc ! Je vous remercie pour le commentaire et la très bonne note ! ☺️ J’attends avec impatience le jour où vous gagnerez le gros lot (ne tardez donc pas trop…) 😉 A très bientôt ! Sylvie
v
vincent dietz Google

Gérante très accueillante et souriante. Tout est dispo dans ce commerce et avec une amplitude horaire incroyable. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre très bonne note ! Cela nous donne encore plus de motivation et nous fait vraiment plaisir ! A très bientôt ☺️ Cordialement.
J
Jonathan Mahler Google

Rare d'avoir un bureau de tabac ouvert le dimanche après-midi et en semaine avec de tel horaires! Très pratique ! Personnel très accueillant et très gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis très positif, cela fait vraiment plaisir d'avoir des clients satisfait. Au plaisir de vous revoir. Cordialement 🙂