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BUREAU DE TABAC

Tabac Hall de la Presse Marsannay

Bureau de tabac · Marsannay-la-Côte (21)

4,4 105 avis Google Fermé
Tabac Hall de la Presse Marsannay — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Tabac Hall de la Presse Marsannay

Le Tabac Hall de la Presse est un bureau de tabac situé à Marsannay-la-Côte. Il propose une large gamme de produits du tabac et de la presse.

Vente de tabacVente de presse

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 13:00 · 13:30 – 19:00
Mardi 07:30 – 13:00 · 13:30 – 19:00
Mercredi 07:30 – 13:00 · 13:30 – 19:00
Jeudi 07:30 – 13:00 · 13:30 – 19:00
Vendredi 07:30 – 13:00 · 13:30 – 19:00
Samedi 07:30 – 13:00 · 13:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
4,4
105 avis
5★72
4★17
3★7
2★0
1★9
a
ali amar Google

Je déconseille fortement passer votre chemin très loin, même très très loin

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Pourriez vous nous expliquer ce qui justifie votre avis négatif ? ceci serait alors constructif et nous aiderait peut-être à nous améliorer ? Mais je vois sur votre profil que vous êtes un habitué des avis 1 étoile !? dans l'attente de votre retour
M
Marcus Rodriguez Google

Le patron devrait prendre exemple sur ses employées. L'accueil par le gérant est tout simplement déplorable : hautain, désagréable, et il se permet de refuser les pièces jaunes au moment de payer (ce qui est pourtant un moyen de paiement légal). Heureusement que les vendeuses relèvent le niveau ! Elles sont adorables, accueillantes et font un super travail. C'est bien dommage pour elles, mais le comportement inadmissible du patron fait que je passerai mon chemin la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Désolé Monsieur mais je pense que vos propos ne reflètent pas ce qui sest passé. Je n'ai pas refusé vos pieces, je vous ai simplement demandé de déposer vos pièces dans le ramasse monnaie prévu à cet effet et pas en vrac sur le comptoir. C'est plus facile pour nous de recompter et d'attraper les pièces. De plus le comptoir étant tout neuf, vous comprendrez que je suis sensible à ce qu'il reste en bon état. Contrairement aux salariés, j'ai investi plusieurs milliers d’euros. Cordialement.
A
Adrien MASSENOT Google

Vendeuse charmante et large gamme de produits ! Je suis le Monsieur qui demande régulièrement du frérot en 20. Vous me reconnaitrez probablement !😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super avis. Au plaisir!
L
Ludivine Lilith Google

Personnel très agréable 🙂

L
Lionel Hanrion Google

Très bon accueil et service dynamique.

A
Awa Niang Google

Très bon tabac. Je recommande

c
christelle Harriche Google

Un commerce spacieux et l agencement très bien pensé. On y trouve le tabac, les jeux, la librairie, cadeaux souvenirs et un super coin pour le vapotage. Le personnel est souriant et a l écoute de ces clients. Je recommande 👍

t
tendance mocileya Google

j aime beaucoup, il est propre et les rayons sont clairs comparés aux autres. Du choix , un accueil toujours agréables.

Réponse du professionnel : Merci!
J
Julien Gnt Google

Je recommande ce tabac beaucoup de choix et personnel super

Réponse du professionnel : Merci!
F
Farah Talbi Google

Tabac au top qui propose une large gamme de produits, propriétaires toujours aux petits soins avec les clients, serviables et souriants.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis!
A
Alice Bertrand Google

Je viens donner un loto , je perd . Je dis à la jeune femme qui m’accueille plus ou moins froidement, que je n’en reprend pas . Première fois que je prenais un loto donc lorsqu’elle me repose devant moi un papier de loto je me dit « bon c’est le miens , elle me le redonne c’est à moi de le jeter » . Je demande également un paquet de tabac je paye . En rentrant chez moi je me rend compte que j’ai payer 21.90€, hors un paquet de tabac philip Morris ne coûte pas ce prix là et donc je me rend compte qu’elle m’a fait re faire un loto sans me le dire et sans mon autorisation. Bien entendue le papier je l’ai jeter une fois sortie de votre boutique. De plus le prix du paquet de tabac me revient à 19.30€ , largement plus cher que partout ailleurs . Je suis dégoûter . Ce n’est pas la première fois que je viens et qu’on me reçois d’une manière très particulière et peu professionnel. À fuir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Si nous avons fait une erreur vous pouvez repasser à notre bureau de tabac pour que l'on regarde à la vidéo avec plaisir. Si tel est le cas, nous corrigerons notre erreur. Je sais combien il est facile de mettre un avis négatif derriere son téléphone, mais Madame ne pensez-vous pas que venir nous en parler en direct serez plus humain, l'erreur est humaine et nous savons reconnaître les nôtres quand nous en faisons, qui plus est un vendredi 13, un des jours les plus chargés de l'année. Un paquet de cigarettes coûte entre 11 et 13 euros dans tous les bureaux de tabac, nous ne pouvons pas le vendre plus chers, l'état fixe le tarif. Par ailleurs, en effet nous devons rendre les tickets perdants, ceci est une obligation de la française des jeux, nous respectons les règles imposées mais peut être que nous sommes les seuls... Au plaisir de vous recevoir pour en discuter de vive voix.
M
Maryline Lipinski Google

Commerçante froide refuse le paiement carte et espece sous prétexte qu’elle attend un remboursement d’une transaction passé avec un autre client et de plus problème de surdité je demande un ticket paye safe card elle me donne un pcs non remboursable terminé ce tabac je préfère des personnes agréables

Réponse du professionnel : Chère Madame, Quand on est impolie comme vous l'avez été dans mon bureau de tabac en téléphonant bruyamment et en racontant votre vie privée au telephone alors même que je suis en train de vous servir en caisse, je pense qu'il ne s'agit pas là d'un problème de surdité de ma part... De plus je vous ai demandé à 2 reprises si c'était bien des PCS que vous souhaitiez, vous m'avez répondu sèchement ( toujours en ligne avec votre ami) que oui pour 25e. Au lieu de téléphoner, soyez concentrée à ce que vous commandez. Merci de passer votre chemin.
M
Mayron Dufresne Google

"Je tiens à exprimer ma satisfaction pour le service exceptionnel que j'ai reçu au bureau de tabac L'accueil est toujours chaleureux et l'équipe est très professionnelle. Ils offrent une large sélection de produits, des cigarettes aux accessoires, en passant par des jeux de loterie. L'endroit est toujours propre et bien organisé, ce qui rend mes visites très agréables. Je recommande vivement ce bureau de tabac à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une ambiance conviviale. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super commentaire
P
Pascal Nicolas Google

Prière d enlever vos chaussures à l entrée pour ne pas salir le sol , les joues où il pleut , neigé , ... . Sinon il y aussi la solution d aller faire vos achats ailleurs. Les points de vente de presse ne manquent pas aux alentours et les gérants sont beaucoup plus aimables.

Réponse du professionnel : Cher monsieur s'essuyer les pieds sur le tapis est un signe de respect pour notre commerce et les autres nombreux clients mieux élevés que vous.
J
Jeannine Boisselier Google

Les gérants professionnels, beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
S
Sylvie Lastella Google

J’y vais depuis des années propriétaires toujours agréables aimables et d’une grande gentillesse je n’ai même plus besoin de leur dire ce qu’il me faut et la chienne j’adoooore Je recommande +++++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. C'est très agréable de recevoir un si gentil commentaire. Et Lilly vous remercie aussi 🐕
M
Mireille Cuisenier Google

On sent qu'ils tiennent leur boutique de main de maître...épaulée par une magnifique " danois " !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous pour ce commentaire. Lilly vous remercie aussi. Au plaisir de vous revoir .
n
nadege Google

Bureau de tabac très bien situé bien achalandé et le personnel est accueillant et sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet excellent commentaire. Au plaisir de vous revoir.
A
Anthony Google

Propriétaires d'une gentillesse rare , super commerce

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. Votre commentaire nous touche. Au plaisir de vous revoir.
B
Baptiste Des Vignes Google

Très très sympa je vais que chez eux je conseille ce bureau de tabac

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Ça nous fait extremement plaisir. Et à tres bientôt.
L
Lorelei Lee Google

Accueil chaleureux et sympathique. Bien achalandé. Petit bémol sur les horaires d'ouverture

G
Guy Boniface Google

Parfois ouvert commerçant pas disponible dans leurs jours et horaire. D ouverture chaque fois que j y vais c est fermé donc maintenant j rais sir chenove chez de vrai commerçants

a
anthony Engelmann Google

Patron souriant seule bémol les horaires d'ouverture

A
Annie Vagneux Google

Accueil toujours agréable. J'apprécie les horaires étendus et la possibilité de se garer juste a côté.

F
Filth Filthof Google

Habitant marsannay c'est évidemment le plus proche de chez moi, mais je ne vais qu'ici ils sont très sympathiques je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Ça fait plaisir. A tres bientôt.
R
Richard Cikalleski Google

Bon bureau de tabac et presse merci a vous et passer de bonnes fêtes et une caresse au chien

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire. Bon Noël à vous. A bientôt.
K
Kate Lea Google

De tres bons commerçants à l ecoute de leurs clients toujours bien servi merci bien aimable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt.
S
Stéphanie Fornal Google

Bon accueil des proprietaires, jusqu'au jour où l'on m'a fait la morale car je n'ai pas aidé une personne en fauteuil roulant qui se situait derriere moi et que je n'ai pas vu. Ce monsieur ne me connaît pas et n'avait pas à me juger comme il l'a fait. Il ne connait pas mon passé. Je suis déçue, je ne ferai pas de publicite et je n'y retournerai pas et comme ce monsieur a dit VIVE LA FRANCE

Réponse du professionnel : Madame, comme en attestent les enregistrements de vidéosurveillance, la personne en fauteuil roulant passe d'abord devant vous, ceci juste avant que vous ne preniez sa place en caisse 2. J'ai de la peine à croire que vous ne l'ayez pas remarquée.... Je déplore votre attitude et vous ai reproché de n'avoir rien fait pour aider cette personne à quitter le magasin, ne fut-ce que pour lui tenir la porte ouverte...... Je resterai donc sur ma position en regrettant l'accumulation de conduites telles que la vôtre, qui malheureusement se reproduisent quotidiennement......
L
Laurent Bataille Google

Tabac presse près de la zone commerciale de marsannay, coiffeur, boulangerie, superette, mais egalement dentiste, médecin, banque, pharmacie.

A
Antony Langet / Musicen-Artisan du son. Google

Les patrons sont très sympas.

M
Marie francoise caniou Google

Les patrons tjrs souriant ^^

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Ça fait plaisir. Bonne journée
C
Cintia Steffen Google

Caissière irrespectueuse et impolie. Il serait bon de revoir son éducation.

P
Pauline Molet Google

Joli, atypique et historique. Mais tarifs élevés des commerçants... Il faut avoir les moyens.

P
Pascal Barbe Google

Très sympa on trouve tout

I
Isabelle Satori sthely Google

Personne très gentille très serviable a l'écoute ça ce recent qu'ils aimes leurs métiers je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire à bientôt. Sylvain.
l
luc MORISSEAU Google

Bon accueil, poli, souriant, aimable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Nous sommes ravis de la satisfaction de nos clients. A bientôt Sylvain.
B
Bernadette defontaine Google

Ils sont très serviables et gracieux merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !😁 Excellente année 2019.
O
Olive Google

Ça manque un peu de punch et d enthousiasme...