Tabac L'hippodrome PMU

C'est la deuxième fois que je m'y rends pour mettre un peu d'argent sur mon compte nickel cette dame là est très aigri et manque de respect en toute logique quand on rentre dans son établissement au moins un bonjour même pas elle vous tire la carte de la main et vous dis qu'elle n'a pas les moyens de vérifier et qu'elle ne fera pas l'action pour mettre l'argent sur le compte j'ai été dans plusieurs tabac au-dessus elle a une très mauvaise réputation

Tellement désagréable cette femme et prend de haut les gens surtout très agressive pour quelqu’un qui travaille au contact des gens… Fuyez cette endroit que ce soit pour retrait colis ou pour se rendre au tabac. Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 étoile

Très bon accueil, dame polie et souriante 👍 J'appréhendais beaucoup compte tenu des nombreux avis négatifs mais j'ai été agréablement surprise, il faut dire aussi que j'avais un QR code pour retirer mon colis!

Ah voilà pourquoi cette dame m'a parlé des avis Google quand je lui ai dit que j'aurai préférai un autre lieu que le sien !!! Effectivement Madame prend de haut les gens, est irrespectueuse, vulgaire, têtue, bornée et j'en passe !!!! Pas étonnant que ce lieu soit vide !!! Quelle horreur de voir des gens comme ça, sans savoir faire, sans empathie, en se prenant pour je ne sais qui. Pathétique.... A fuir vraiment

Colis déposé en octobre La cliente ne la jamais reçu Je viens seulement d être remboursé du colis Personne désagréable À fuirrrr

La patronne désagréable avec ces clients j'irais ailleurs la prochaine fois pas étonnant qu'il n'y avait pas un chien

Plusieurs fois mal accueilli et Menaces de ne pas me délivrer mes colis malgré le message et ma carte d'identité car je ne reçois pas mes qr codes. Depuis je fais le nécessaire pour les obtenir mais impossible. Vais je encore devoir subir ces intimidations ? Est ce légal ? Comment peut on travailler avec un transporteur si l'on en a pas envie. Partisante du moindre effort, et rejette la faute sur les usagers. Un conseil, arrêter les colis ! Et un sourire n' a jamais fait de mal à personne 🤷

Je déconseille fortement ce point relais. L'accueil y est tout simplement déplorable. La vendeuse a été extrêmement désagréable, hautaine et méprisante dès le début. Lorsque je lui ai expliqué que je n'avais pas reçu de QR Code pour récupérer mon colis, elle m'a coupé sèchement en affirmant que si, je l'avais forcément reçu. J’ai tenté de lui dire que c'était la première fois qu'on me parlait d'un QR Code pour ce type de retrait, mais au lieu de m’expliquer calmement, elle a préféré se moquer de moi en lançant avec condescendance : "Ça fait longtemps que ça existe." Aucune envie d'aider, aucun sens du service client — on a clairement l'impression de déranger. Ce type de comportement est inacceptable, surtout dans un service censé faciliter la réception de colis. Pour éviter les mauvaises expériences et le mépris, je vous conseille vivement de choisir un autre point relais.

Colis arrivé ici, sans que Chronopost m'en informe, je vois colis disponible à l'hippodrome dans mon compte client veepee. De ce fait pas de mail ni de QR code. Arrivé sur place je présente ma piece d'identité, mais un M. me demande le QR code. J''explique que je n'ai rien reçu, et la une dame très désagréable me certifie que c'est impossible, en insinuant que je suis un menteur. Par acquis de conscience je revérifie tout de même dans mes sms, spams...Je lui confirme que je n'ai rien. Le Monsieur a quand même daigné me donner mon colis avec ma pièce d'identité, et la dame m'a fait une réflexion désagréable en me signalant que le client derrière moi avait bien son QR code! Madame, sachez que Chronopost n'est pas infaillible, et que si je vous dit que je n'ai pas de QR code ce n'est pas de ma faute! Maintenant si vous êtes aigrie, changez de métier, le commerce, le service ou l'accueil de public n'est visiblement pas fait pour vous. Rien ne vous oblige à faire relais colis si vous ne le souhaitez pas, alors ne vous en prenez pas aux clients, je vous rappelle que vous touchez une commission sur chaque colis délivré. J'espère que plus jamais mes colis arriveront chez vous a mon insu!

La dame est désagréable en vers c'est clients et tout les habitués sont partis à Somain