Tabac La Havane - La maison du fumeur

Excellente cave à cigares avec un très beau choix et des produits de qualité. Le vendeur est un véritable professionnel, passionné et de très bon conseil, que l’on soit amateur ou connaisseur. L’accueil est chaleureux et le service irréprochable. À noter que ce tabac n’a absolument rien à voir avec le site internet “Le Havane”. Si vous recherchez une adresse sérieuse pour acheter des cigares, je recommande sans hésiter !

Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Le nouveau propriétaire a acheté le tabac et non le site. Il a investi dans une vraie cave à cigare digne de ce nom et il sait vous conseiller parfaitement dans ce domaine. Nous sommes de grands amateurs de cigares et exigeants ! Vous pouvez vraiment lui faire confiance

Commande passée le 28/05, reçue le 23/06... Pour une livraison en 48h/72h !!! Malgré 3 appels téléphoniques, la commande était toujours "en préparation" , 3 semaines après. À fuir...

Les gens confondent le site internet et le bureau de tabac. Ce n’est pas la même entreprise. Je mets donc 5 étoiles au bureau de tabac. Je me suis rendu sur place pour acheter des cigares. Il y a du choix et de l’originalité. Les conseils étaient précis et explications claires. On voit que le patron connaît ce qu’il vend. J’y retournerai sans problème.

EDIT du 18/07/2025 : Cet avis concernant la boutique en ligne de cigarette et liquide électronique, rien à voir avec ce vendeur de Tabac qui a le même nom. Je remets 5 étoiles...désolé Pour la boutique de cigarette électronique en ligne, c'est ici : https://share.google/qaNXdVYQnbLnl6cT8 Mes 2 dernières commandes de liquide sont arrivées en retards.. J'espère que le problème va vite être résolu, car avant ça marchait plutôt bien. On verra pour la 3ᵉ commande sinon j'irai voir ailleurs. Allez je vous laisse une chance d'améliorer vos livraisons..

J'ai passé commande le 21 décembre et toujours rien reçu. J'ai reçu ma commande aujourd'hui et finalement tout est OK au niveau emballage. Je monte à 4 étoiles car on a toujours une deuxième chance, mais désolé je ne commencerais plus chez vous.

Cela fait 3 ans que je commande chez eux. Je n'avais jamais eu de problème. ça m'étais déjà arrivé de les contacter et on m'avait répondu assez rapidement. Je passe une commande tous les mois, montant moyen 90 euros pour du liquide. Mais là début du mois, à la réception il me manquait une partie de ma commande soit 24 euros, pourtant j'ai bien été prélevé pour ma commande complète. Depuis après plusieurs mails et appel téléphonique, je n'ai aucune réponse, silence radio. Pourquoi ils prennent encore des commandes s'ils ne peuvent pas assurer. Je suis partant pour les dénoncer, qui serait de mon avis. Je vais chercher un autre site plus sérieux. Je suis très déçu.

1ère commande, et dernière. Une arnaque totale. J'ai commandé 2 boîtes de 10 flacons d'e-liquide. J'en reçoit seulement 8, l'un des cartons est déchiré. Et impossible de les contacter pour protester ou demander les fioles manquantes. Totalement dégoûtée. Je ne recommande pas du tout. Zéro pointé.

Fidèle cliente depuis février 2021, 1ère commande qui pose problème j’ai refusé ma commande samedi 1er mars 2025, lundi 3 j’ai appelé La Havane en expliquant ma situation, personne très accueillante, qui a compris mon problème, et dès le retour du colis, ils me renverront à nouveau ma commande. Aujourd’hui le 5 mars La Havane a reçu le colis, j’attends donc l’expédition de mon nouveau colis. Je reviendrai pour vous prouvez que l’on peut continuer à faire confiance à La Havane. Aujourd’hui 12 mars j’ai reçu mon colis. Merci au site de LA HAVANE 🙏👍🥰

Au début très bien aujourd'hui on vous annonce un délai de livraison de maximum 72h. C'est faux! Résultats ma commande arrivera 9 jours après! C'est une honte. J'avais commandé pour recevoir avant mes vacances résultat je serais parti quand le colis arrivera. Dommage c'était un bon site mais plus aucun sérieux. Fuyez!