Tabac Le 116

Je suis une cliente et je laisse cet avis avec beaucoup de déception. L’accueil a été froid et le ton employé par le gérant a été perçu comme hautain et peu respectueux. Le manque de courtoisie rend l’expérience désagréable. On ne se sent pas toujours bien traitée en tant que cliente, avec parfois un malaise lié à certaines attitudes et à la manière d’interagir avec la clientèle. Le respect devrait être la base dans un commerce de proximité. une remise en question de la qualité de service et de l’attitude envers la clientèle serait nécessaire.

Extrêmement déçue de l'attitude du buraliste face à un Monsieur anglophone qui s'est présenté pour un timbre fiscal envoyé par la mairie avec un papier justificatif. J'avais honte d'assister à cette scène et à l'accueil ignoble que ce gentil Monsieur a reçu. Le buraliste a d'ailleurs refusé de le servir parce qu'il ne comprenait pas l'anglais et a negligé le papier jusqu'à intervention de la mairie au téléphone.

J’avais pas lu les commentaires sur cet établissement, En vacances à Cannes, Passé ce matin jouer mon tiercé dans ce bureau de tabac, j’ai voulu déjà jouer 40€ le monsieur a fait une remarque désagréable du genre à me prendre de haut, j’ai voulu quand même prendre quelques tickets à gratter ( il me sort que ça lui fait perdre du temps et que ça lui rapporte rien, que d’ailleurs il va plus faire le pmu😳) La première fois que je vois ça dans un bureau de tabac. J’ai l’impression que les gens dès qu’ils ont un peu de clients, ils prennent le melon. Je déconseille fortement cet endroit. 😡

Très mauvais accueil ce matin . Le 14/6/25 7h45. Je suis aller ailleurs.

Client habituel je viens très régulièrement dans ce commerce. N’ai jamais eu à me plaindre bien que parfois je trouve que le gérant prend les gens un peu de haut. Aujourd’hui Le patron n’a pas accepté la critique car il vend un article plus cher que le prix de vente conseillé, je l’ai dit et en partant je lui ai fait savoir qu’il n’était pas aimable. considèrent qu’il est dans un lieu privé et que moi en tant que client je n’ai nullement le droit d’exprimer mon mécontentement. Se permet de me bloquer dans son commerce en fermant la porte avec sa télécommande pour s’expliquer avec moi( à la limite de la séquestration )et au final finit par tenter de m’humilier devant les autres clients et finit par me tutoyer. Très mauvaise expérience. Commerce à éviter. Un plainte a été déposée.

J'appelle pour savoir si ils ont des puffs sans nicotine bubble gum il me donne pas de réponse et me racroche au nez. Tabac A FUIR je penses que d'autre commerçants sont plus agréable et je vous dit changer votre manière de faire avec les clients.

En temps que vrai Cannois, je recommande vivement ce bureau de tabac « , toujours à votre service, aimable et rapide La vendeuse vicky est au top 👌 Vive Cannes 😇✍️

Très bon tabac ! Patron au top , juste le jeune employée qui porte des lunettes et parfois désagréable sinon rien à dire !! Bonne continuation au tabac 116

Super tabac, on y trouve de tout, personnel très sympa et patron hyper sympa, allez y !!!

Accueil au top Service rapide et un choix de cigares impressionnant avec des tarifs pour tout le monde!!! J y vais tous les jours et je vais continuer Bravo à toute l équipe qui garde le sourire quoi qui ce passe Merci