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BAR-TABAC

TABAC LE NEPTUNE

Bar-tabac · Tourcoing (59)

3,9 172 avis Fermé
TABAC LE NEPTUNE — Bar-tabac

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Itinéraire

À propos de TABAC LE NEPTUNE

TABAC LE NEPTUNE est un établissement de la catégorie « Bar-tabac » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:55
Mardi 06:30 – 20:55
Mercredi 06:30 – 20:55
Jeudi 06:30 – 20:55
Vendredi 06:30 – 20:55
Samedi 08:00 – 20:55
Dimanche 08:00 – 20:30

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Avis clients (172)

3,9
172 avis
5★103
4★21
3★13
2★4
1★31
F
Fatiha Nouioua

J'ai appelé pour demander un renseignement. On m'a raccroché au nez. Très très très désagréable !

K
Khalid Waklim

Conviviale et accueillant. Le personnel et le patron sont sympa et accueillant .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous continuerons à faire de notre mieux.
E
EL DiB

Bon établissement avec un excellent personnel et avec un patron hyper sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil retour! C’est toujours un plaisir de vous recevoir.
W
Wonka Willy

Je me suis rendu dans cet établissement pour boire un café, mais malheureusement l’expérience n’a pas été très agréable. Le service laisse à désirer, en particulier de la part d’un barman prénommé Virgile, qui s’est montré assez froid et peu accueillant . Aucun bonjour ni sourire, ce qui donne une impression peu chaleureuse dès l’arrivée. C’est dommage, car un simple effort sur l’accueil pourrait vraiment améliorer l’expérience client. J’espère que ce point sera pris en compte, car le lieu a du potentiel.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous avons pleinement confiance en notre équipe: le service est rapide et le café de grande qualité. Nous sommes désolés si l’accueil n’a pas répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons de trouver des établissements correspondant pleinement à vos attentes.
J
JULIEN TURPIN

Je viens d’acheter du tabac à rouler. J’ai demandé le moins cher, et une fois chez moi, j’ouvre le paquet… et là, l’odeur me paraît bizarre. En fait, il m’a donné du tabac à pipe. Je l’ai appelé pour trouver un arrangement, et il me dit que c’est moi le problème, que je ne connais pas les marques. Je suis buraliste, moi, peut-être ?

Réponse du professionnel : Monsieur, Vous indiquez avoir acheté du tabac à rouler. Vous avez été clairement informé que vous achetiez du tabac à pipe (au prix 4.50 EUR le paquet), et vous avez donné votre accord. Toutes vos questions ont reçu des réponses professionnelles. Si vous souhaitez acheter le tabac le plus cher au prix le plus bas et râler, ce n'est pas chez nous. Bonne continuation
I
Is

Achat de Paysefcard pour l’application, un produit que vous vendez. Le gérant m’a observé et questionné de façon intrusive sur l’utilisation, ce qui m’a mise mal à l’aise (même si je lui ai expliqué). L’intention se voulait peut-être bienveillante, mais la manière de faire était peu professionnelle. Malgré cet incident le buraliste est souriant et gère bien son tabac.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si notre vigilance à pu vous gêner. Dans les questions liées aux paiements, il est normal pour nous de faire preuve d’attention et de prudence, conformément aux règles que nous devons respecter dans notre activité.
A
ABDALLAH

Désagréable, j'ai demandé un café allongé (une dose)....ici c'est 2€50... du vol caractérisé.2€50.my gush! La France part à la dérive

Réponse du professionnel : Nos tarifs sont clairement affichés et restent inchangés. Chaque client est libre de faire son choix, mais ceux qui ne les trouvent pas adaptés sont priés de chercher un autre établissement.
C
Contact Mail

Bonjour, a fuire, des personnes très très désagréable, aucune tenue ou de bienveillance auprès des clients. Pendant que les clients attendent, la personne fini sa cigarette dehors ! Tu vas chercher un jeux , ton café disparaît du contoir, cest pas des professionnels ! Je préfère prendre un café plus cher a Lille servi par des vrais PRO PROPRE, tasse propre, que l'on te sert avec respect que de retourner dans cette établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, vos propos ne reflètent ni l’ambiance habituelle de notre établissement, ni la manière dont nous accueillons nos clients au quotidien. Nous privilégions un service humain, simple et respectueux. Si cela ne correspond pas à ce que vous recherchez, nous comprenons parfaitement que vous choisissiez un autre établissement. Bonne continuation

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