Tabac le Sphinx

Très satisfaite que ce soit pour des photocopies ou autres très aidant pour les personnes ne savent pas utiliser l'informatique comme moi Les patrons sont charmants

Cliente régulière de ce bureau de tabac depuis plusieurs mois pour mes photocopies, toujours envoyées au format A4 depuis ma galerie, sans jamais le moindre souci. Aujourd'hui, changement de programme visiblement. Première impression : les photocopies sortent beaucoup trop petites. Étrange, puisque rien n'avait changé de mon côté. Je propose donc gentiment de renvoyer le fichier en PDF pour corriger ça. Réponse de la patronne, sèche et immédiate, alors que je suis là depuis à peine 15 secondes : "donnez-moi 80 centimes et libérez-moi la caisse." Charmant accueil. Je m'écarte donc sagement sur le côté pour ne déranger personne, je renvoie le fichier, et j'attends. La patronne regarde et m'annonce que cette fois-ci ce sera trop grand. Je lui réponds que la taille me semble correcte et lui demande d'essayer quand même. Pendant ce temps, elle sert six autres clients avant de revenir à mes documents. J'attends patiemment, sans un mot de travers, alors que ça fait maintenant un bon quart d'heure que je poireaute pour de simples photocopies. Les copies ressortent enfin, cette fois à la bonne taille. Ayant déjà réglé lors du premier essai, et pensant sincèrement (naïvement, apparemment) que l'erreur de format ne venait pas de moi mais de l'impression elle-même, je ne pensais pas devoir repayer. Je lance un "bonne journée !" en partant. C'est là que les hostilités commencent vraiment. La patronne se met à me crier dessus et à m'agresser verbalement, devant tous les clients présents. Je paie immédiatement, sans discuter ni négocier, et lui explique calmement que je pensais simplement ne pas avoir à repayer une deuxième fois vu les circonstances. Elle continue de s'énerver, seule, sur moi. Je lui fais remarquer que je n'ai pas le temps pour ça, vu que ça fait déjà 15 minutes que j'attends. Elle continue quand même de crier, m'expliquant que ce n'est "pas son problème" si l'impression sort trop petite et qu'elle "n'a pas à vérifier la taille avant d'imprimer." Je lui réponds que si, c'est justement son travail, avant de sortir en pleurant, humiliée devant tout le monde par une dame ayant facilement le double voir le triple de mon âge, pour une histoire de 80 centimes. Dommage car j’avais toujours été très satisfaite des services que cet endroit proposait quand le patron lui me servait , je ne reviendrai plus.

Vendeuse très desagreable, hautaine peut etre revoir ca formation sur le bon sens humain au lieux d’humilier les gens en public.

JE DECONSEILLE FORTEMENT CE TABAC LA VENDEUSE PAS AIMABLE DU TOUT

je n’ai jamais eu de problèmes depuis 2 ans avec le monsieur et la vendeuse lève le ton (elle a fait pleurer ma femme car trop irrespectueuse) et EN PLUS malhonnête car elle lui a forcé à payer des copies qui ont été mal imprimées je ne retournerai PLUS JAMAIS LA BAS et vous invite formellement à faire de même

Les gérants super sympathique très souriant nous sommes très heureux de vous avoir ici vous faite un bon binhomme avec Arnaud c super d'avoir de bon commerçant comme vous a bientôt en espérant que vous resterais longtemps merci

Le meilleur tabac de Clemenceau , les gérant sont très sympathique et aimable ca change d'être pris de haut par certain tabac . Tabac très complet . La carte a partir de 5 euro est une excellente choses BRAVO

Ils sont de très bons commerçants, bravo à eux.