À propos de Tabac Le Wilson / Vape / CBD / FDJ / Tan+
Tabac Le Wilson / Vape / CBD / FDJ / Tan+ est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:30
Mardi
09:00 – 20:30
Mercredi
09:00 – 20:30
Jeudi
09:00 – 20:30
Vendredi
09:00 – 20:30
Samedi
09:00 – 20:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (150)
Avis Google
4,4
150 avis
5★101
4★27
3★13
2★5
1★4
M
Mauro Bomfim Google
Très bonne expérience dans ce magasin. J’ai été accueilli(e) par une personne très aimable, souriante et professionnelle. Elle a fait preuve de beaucoup de patience, de compréhension et de gentillesse tout au long de mon passage.
J’ai particulièrement apprécié son écoute, sa disponibilité et son attention aux clients. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle fait tout son possible pour aider les personnes qui en ont besoin.
Le service est excellent, l’accueil est chaleureux et l’ambiance est agréable. Je recommande vivement ce magasin et je remercie encore l’équipe pour son professionnalisme et sa bienveillance. ⭐⭐⭐⭐⭐
Ou uma versão ainda mais simples:
Excellent accueil ! Personnel très sympathique, souriant et toujours prêt à aider. J’ai été conseillé(e) avec beaucoup de patience et de professionnalisme. On se sent écouté(e) et respecté(e). Merci pour votre gentillesse et votre excellent service. Je recommande ce magasin sans hésitation. ⭐⭐⭐⭐⭐
M
Mauro Do bomfim Google
Je suis très satisfait(e) de mon expérience dans ce magasin. La personne qui m’a accueilli m’a beaucoup aidé avec professionnalisme et gentillesse. Elle a été très compréhensive, patiente et toujours à l’écoute de mes besoins. Son sourire chaleureux et son attitude positive m’ont mis à l’aise dès mon arrivée.
J’ai particulièrement apprécié sa disponibilité et sa volonté sincère d’aider les clients. Elle prend le temps d’expliquer les choses clairement et de répondre aux questions avec beaucoup de respect et de courtoisie.
C’est un commerce accueillant où le service à la clientèle est de grande qualité. Je recommande vivement ce magasin à toute personne qui recherche un accueil chaleureux, un service professionnel et une excellente expérience client. Merci encore pour votre aide et votre bienveillance !
Réponse du professionnel : Whaou 😊, un grand merci de la part de toute l’équipe.
Votre avis nous conforte dans notre rôle qui est de servir notre clientèle comme il se doit.
Malheureusement nous ne pouvons pas évaluer certains clients tels que vous, vous avez été patient, je vous mets 5 ⭐️. Au plaisir de vous revoir chez nous.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
l
lespitchounes lespitchounes Google
Bonjour, avez vous reçu des fioles alpha liquide en 6mgr?
Réponse du professionnel : Bonsoir merci infiniment pour vos 5 ⭐️, nous avons du Alpha liquide en 6mg, quel goût recherchez-vous ?
J
Ju Google
Très bonne endroit. Groupe accueillant et professionnel
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Wilson vous remercie pour votre avis et vos 5 ⭐️. Nous faisons notre maximum pour satisfaire au maximum nos clients chaque jour.
Le Wilson, pour mieux vous servir 😊
V
Va Va Google
Magasin nickel avec un personnel charmant
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Wilson vous remercie pour votre message très encourageant et vos 5⭐️.
Un grand merci à vous Va Va.
Au plaisir de vous revoir très prochainement 😊
B
Baptistin Guihard Google
Jy suis passé hier soir,
1er problème : faire un achat de 10€ pour payer par carte.
2eme problème ce commerçant n'accepte pas les Cartes bancaires Revolut ! J'aimerais connaître la cause de ce refus ayant aussi contacté les services Revolut.
Réponse du professionnel : Bonjour Baptistin, je reviens vers vous pour répondre à votre message.
Nous prenons la carte à partir de 5€ d’achat, et ce depuis le COVID, et non 10€. Nous l’indiquons d’ailleurs sur nos TPE.
Pour le deuxième souci, vous êtes passés sur les 2 caisses, et il était impossible pour nous de sortir la recharge que vous souhaitiez. Ceci est dû à un problème du fournisseur et non pas de l’origine de votre carte bancaire. Les cartes Revolut ainsi que TOUTES les cartes bancaires sont acceptées dans notre établissement.
Je suis désolée pour ce désagrément.
Le Wilson, à votre service pour une prochaine visite et pour mieux vous servir 😊
D
David Benard Google
Pratique et beaucoup de choix. Accueil sympa.
Réponse du professionnel : Bonsoir David. Toute l’équipe vous remercie pour votre gentil commentaire et votre belle évaluation avec 5 ⭐️. Au plaisir de vous revoir.
Le WILSON, pour mieux vous servir. 😊
I
Idriss Baroudi Google
Dommage que vous ouvrez a 9h savais tard pour les travailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour Idriss, nous en avons conscience, cependant notre amplitude horaire est large puisque nous sommes ouverts de 9h à 20h30 sans interruption du lundi au samedi.
Nous sommes également ouvert tous les jours fériés de 10h à 19h, sauf le 1er Mai, le 25 décembre et le 1er Janvier.
Au plaisir de vous revoir à nouveau dans notre établissement
L
Lotus Google
Les vendeurs sont toujours de bons conseils et souriants
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Wilson vous remercie pour votre évaluation et les 5 ⭐️ attribuées. Il est toujours gratifiant de recevoir de tels messages. Au plaisir de vous accueillir très prochainement.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
M
Martine Seiller Google
Très bon accueil pratique dans la galerie
Réponse du professionnel : Tout l’équipe du Wilson vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Merci pour vos 4 ⭐️ Martine.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
F
Frederic Dallais Google
Un personnel au top, souriant et toujours de bons conseils. Une grande gamme et varié de E-Liquides. Horaires d’ouverture très large.
Un endroit au top 👌🏻
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Wilson vous remercie pour ce gentil commentaire.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
M
Matthieu B Google
Achat de 10€ de ticket à gratter et 15€ de bulletin loto. Refus d’offrir la pochette de grattage car « à partir de 20€ ».
Pas vraiment le sens du commerce 😅
Réponse du professionnel : Monsieur, je comprends votre déception, seulement nous obtenons de notre fournisseur FDJ très peu de pochettes pour les jeux de grattage et ils nous imposent un montant minimum d’achat.
M
Mel Clem Google
Je viens 2 à 3 fois par semaine pour acheter mon tabac et mes recharges vuse.
Le personnel est super et vu le nombre d'heure et les jours travaillés, je tire mon chapeau parce que ça doit pas être facile tout les jours.
Merci pour votre accueil et votre disponibilité malgré le monde qui passe.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Wilson vous remercie pour votre gentil commentaire. Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire au mieux notre clientèle. Au plaisir de vous revoir.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
S
Stéphanie Fresneau Google
Par rapport à d'autres avis je trouve le personnel très sympathique et serviable j'achète mon tabac chez eux tout le temps à part bien sûr quand c'est fermé
Réponse du professionnel : Stéphanie toute l’équipe du Wilson vous remercie pour votre avis.
Nous sommes exceptionnellement fermés ce 15 août, en 14 ans d’activité dans la galerie, c’est la 1ère fois que nous fermons un jour férié.
Au plaisir de vous revoir chez nous 😊
m
messaoud naili Google
Le personnel et pas serviable limite raciste sauf une femme quai super bien alors les étrangers vaux mieux pas si rentre
m
manon Berezay Google
Tabac super bien tenu, du choix dans les produits, des conseils au top et une équipe accueillante ! Ne changez pas ;)
Réponse du professionnel : Merci Manon pour votre commentaire et votre note ! 🤩
G
Goerges Guerin Google
Très bon établissement et le personnel est senssas et vraiment super sympa toujours le sourire et vraiment l'ont vous accueille avec le sourire ce n'ai pas le cas dans d autres tabacs
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Toute l’équipe du Wilson vous en remercie infiniment. Nous nous efforçons de satisfaire pleinement nos clients. Au plaisir de vous revoir chez nous.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
C
Clément Borde Google
Un tabac propre, une équipe au top !
Un large choix en liquides, cigarettes électroniques et surtout de bons conseils
Nous attendons jamais longtemps avant d’être servis malgré l’influence
Réponse du professionnel : Merci Clément pour votre commentaire et votre évaluation. Au plaisir de vous revoir très vite.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
S
Simon FORTIN Google
Personnel sympa, boutique propopre, du choix tant en vapotage, qu'en jeu à gratter
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Toute l’équipe du Wilson vous remercie. Au plaire de bous revoir.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
R
Romain Axilais Google
J'ai pécho mon tabac à chicha love66 ici, tip top, on a bien méfu ça avec les potos 😉👍
S
Sarah C. Google
Toujours très aimable, bonnes promos régulières sur leurs liquides et savent récompenser la fidélité de leur client.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie beaucoup Sarah pour votre évaluation, heureux d’être au service de nos clients fidèles, bien normal de récompenser comme il se doit quand nous le pouvons.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
N
Nadia G Google
Franchement top, la personne ADORABLE il n'y a pas d'autre mot, patiente, très gentille, de très bon conseille et commerçante ! A bientôt ! (Achat de vapes en famille de base venu pour l'achat d'un chargeur)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nadia pour votre gentil message. J’espère que votre achat vous satisfera pleinement. Au plaisir de vous revoir, en famille, pourquoi pas 😊
M
Micka Google
Tres bon acceuil. Service rapide.
Un petit faible pour cette jolie vendeuse tatouée.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Wilson vous remercie pour votre évaluation.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
A
Annwenn Tricault Google
Personnel très gentil et souriant
L’équipe à l’air soudée et c’est agréable de ressentir cette bonne énergie !
Réponse du professionnel : Merci Annwenn pour votre commentaire, l'équipe est en effet au top, c'est toujours encourageant de recevoir ces gentils avis. Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir très vite.
Le Wilson, pour mieux vous servir :)
C
Cecile Bedu Google
Toute l’équipe est formidable ! Toujours souriante, accueillante, prend le temps avec les clients malgré l’affluence parfois !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cécile pour votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie, c'est encourageant, pas toujours simple de servir avec l'affluence, mais on prend le temps qu'il faut, c'est vrai. Au plaisir de vous revoir très vite.
Le Wilson, pour mieux vous servir :)
g
guerin georges Google
Très bien tenu et les personnes sont très compétentes et l ambiance est conviviale le personnel est très professionnel et toujours a l écoute des clients
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravis toujours autant. Toute l’équipe vous remercie, au plaisir de vous recevoir dans notre boutique.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
A
Ali Magri Google
Accueil agréable large choix en matière de vuse ainsi qu en vaporette liquides possibilité de prendre café Nespresso 3 choix différents
Réponse du professionnel : Ali l’équipe du Wilson vous remercie pour votre évaluation, c’est toujours agréable de recevoir des avis positifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Le Wilson, pour mieux vous servir 😊
B
Bruneteau Stéphanie Google
Équipe au top! toujours le smile.
Très attentionnée avec les clients. Super choix et conseils pour les vapoteurs. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie pour votre commentaire qui nous fait du bien. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle.
Le wilson pour mieux vous servir 😊
F
Florian Guizouarn Google
Accueil satisfaisant mais je demande un produit pour cigarette éléctronique, et on me donne un goût à l'opposé de ce que je demande, déçu du passage...
Réponse du professionnel : Bonsoir Florian, je suis navrée que lors de votre visite dans notre boutique vous ayez été mal conseillé. Si vous le souhaitez, vous pouvez repasser et nous vous échangerons le produit que vous avez acheté mais qui ne correspond pas à ce que vous souhaitiez.
N’hésitez pas à repasser.
Le Wilson, pour mieux vous servir
J
Ju Lu Google
Equipe très accueillante depuis des années
De très bons conseils et une bonne ambiance depuis des années
Je recommande
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Wilson vous remercie pour votre évaluation, nous faisons de notre mieux pour accueillir nos clients comme il se doit, merci.
Le Wilson pour mieux vous servir 🙂
V
Valérie Mouton-Laurent Google
Je suis une cliente occasionnelle du Wilson. Outre le tabac, la boutique propose des vapote et des e-liquid dont certains au CBD. Je trouve aussi de l'huile CBD, utile pour les douleurs inflammatoires.
On peut aussi acheter ses jeux FDJ. Je dois en oublier dans ma liste.
L'accueil est professionnel et sympathique. Les vendeurs n'essayent pas de vous faire cracher un max d'argent (conseil achat d'une vapote) et savent écouter les demandes du client (en l'occurrence moi ^^).
Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie pour votre commentaire, notre rôle de vendeur étant de conseiller et de satisfaire au mieux nos clients par rapport à ce qu’ils nous demandent. Au plaisir de vous revoir chez nous.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
D
Dominique Moricard Google
Le jeune homme très accueillant, calme de très bon conseil sur l'achat d'une cigarette électronique, prends le temps malgré l'affluence au désarroi des clients. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique pour votre commentaire, c’est vrai que nous nous efforçons toujours de servir et conseiller au mieux notre clientèle.
Toute l’équipe du Wilson vous remercie 😊
G
Gigi BOYD83 Google
Lieu et accueil très conviviaux. Toujours un plaisir d'y passer et de "taquiner" le personnel.
Réponse du professionnel : Merci Gigi Body83 pour votre aimable commentaire, c’est un plaisir de lire de jolis avis comme celui-ci. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Le Wilson pour mieux vous servir 😊
M
MoLau VaL Google
Je passe régulièrement au Wilson pour le tabac ou la FDJ. L'accueil y est toujours professionnel et agréable. Récemment j'ai fait l'acquisition d'une vapote et j'ai été très bien conseillée. Le commerçant connaît bien ses produits et n'a pas cherché à me refiler le produit le plus cher mais celui qui me convenait, en fonction de mes besoins.
Je recommande cet établissement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message et toute l’équipe vous remercie
Le Wilson
P
Pas'Sage Pas'Science Google
Toujours au top! Les patrons sont géniaux et le personnel est génial. Prestation et sourire garanti👍
Réponse du professionnel : Toute l’équipe du Wilson vous remercie pour votre commentaire qui nous fait du bien en cette période compliquée
Merci 😊
M
Margaux Cassarino Google
Prenez le soin de stipuler sur internet que vous êtes fermé!
Deux fois que je me déplace et que vous êtes fermé, alors qu'annoncé ouvert sur internet.
En temps de pandémie, avec ses multiples fermetures, les enseignes sont relativement vigilantes à ça, pas vous. Dommage, je ne ferai plus confiance à l'avenir.
Réponse du professionnel : Madame, nous avons apposé sur notre grille depuis qu’on nous a imposé la fermeture administrative, un écriteau. De plus sur notre page FB, j’ai annoncé la date de réouverture.
J’ai anticipé ce midi en mettant nos horaires hebdomadaires à jour, Google m’annonce 2 à 3 jours pour que cette mise à jour apparaisse sur le net. Trop rapide Google.
Je suis désolée que vous soyez passée pour rien.
L’équipe du Wilson
C
CATHY BEZIER Google
magasin agréable ,il personelle , très gentil, nous mais en garde pour achat PCS, fût mon ca , que je remercie
Réponse du professionnel : Merci Cathy pour votre avis, oui nous conseillons toujours du mieux qu’on le peut nos clients, un de nos devoirs auxquels on tient.
Au plaisir de vous retrouver quand nous pourrons rouvrir
Le Wilson, pour mieux vous servir 🙂
S
Sarra Ben Google
La vendeuse ( la blonde plus âgé au cheveux court) refuse de vous servir si vous n'acheter pas son masque a 4€ alors qu'elle même n'en porte pas. Le masque que vous proposez est certe réutilisable mais la votre intérêt est clairement commercial. De une parceque vous en portez pas et de deux ils sont vendus 50centimes a l'accueil du magasin Carrefour. Commencervpar respecter les règles imposées vous serez plus crédible !
Réponse du professionnel : Bonjour Sara, sachez que le port du masque est obligatoire chez nous comme dans toute la galerie. Je refuse de servir un client qui n’a pas de masque, bien sûr et c’est normal, où est le problème ??? Depuis le début du confinement et ce depuis le 1er jour, nous avons imposé le port du masque à notre équipe. Alors vous êtes certainement passée alors que je venais de le baisser. On le porte 7heures min dans la journée pour servir nos clients qui respectent les règles, il nous arrive de le poser quelques minutes, de plus nous sommes toujours derrière des plexis pour éviter les projections. Quant à la vente de masques, nous avons fait le choix de commander à l’époque où les masques étaient en rupture partout, de les commander à une entreprise locale (Orvault) et non en provenance de Chine. Voilà pourquoi le prix si élevé pour vous, mais vous pourrez sans problème en trouver en GMS beaucoup moins chers, chacun est libre. Le gel reste à la disposition de notre clientèle également à l’entrée et à la sortie. J’espère avoir répondu à votre commentaire et suis désolée que vous soyez passée à ce moment là de la journée.
K
Karl Miellot Google
Très agréable très sympa gros bémol à carrefour qu'il n'indique pas le lieu sur leurs écrans tactiles
Pourtant le loyer il savent le prendre
Mais je le conseil
Réponse du professionnel : Merci Karl pour votre commentaire, les 5* nous font toujours autant plaisir. Nous allons faire part de votre remarque à la direction du centre puisque Carrefour, (pour info) est au même titre que toutes les boutiques de la galerie, locataire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique.
Le Wilson, pour mieux vous servir.
C
Catherine BARRE Google
Une extrême gentillesse de la part de tout le personnel. Même en période de confinement, toujours au top, souriant. Ne changez rien.
Réponse du professionnel : Merci Catherine pour votre commentaire. Nous tentons au mieux de faire respecter les mesures barrières afin de protéger nos clients et nous mêmes.
L’équipe du Wilson, pour mieux vous servir.
A
Aga A Google
Très bien organisé pdt le confinement, les gens présent au bureau de tabac sont très gentils et m'ont dépannée alors que j'avais besoin de cartons. Je recommande ce lieu.
Réponse du professionnel : Merci Axelle pour votre bon retour. N’hésitez pas au besoin dans les prochains jours. Nous pourrions vous en garder d’autres. Bon courage pour votre déménagement.
L’équipe du Wilson, pour mieux vous servir.
V
Victor P Google
Client depuis des années, je regrette un peu le petit kiosque. Mais j’aime beaucoup quand même. Équipe géniale, très bons conseils. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Victor pour votre commentaire. Le kiosque que nous avions depuis 9 ans devenait trop petit pour la diversification que nous tenions à faire.
G
Gloria Lopez Google
Bon accueil 😉, convivial 😀, Merci pour cette ambiance sympa 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gloria pour votre gentil commentaire. C’est ce que nous souhaitons chaque jour, la bonne humeur avec nos clients. Merci encore 👍. Pour mieux vous servir.
B
Benjamin Moreau Google
L’équipe d’homme est adorable cela dit faites attention si c’est la responsable qui vous sert elle s’est trompé dans ma commande je lui ai fait confiance et j’ai ouvert mon paquet Ayant vu qu’elle s’était trompé je suis retourné la voir et avec tout son aplomb m’a dit que c’était moi qui étais en tort n’a jamais voulu faire aucun geste commercial elle était plus que désagréable j’en attendais au moins juste une excuse mais rien cette femme n’est absolument pas commerçante ayant plus de 20 ans d’expérience dans le commerce je ne me permettrai jamais de réagir comme elle l’a fait !
Réponse du professionnel : Je suis désolée d’avoir froissé votre égo monsieur. Je vous ai servi comme chaque client que j’ai l’habitude de servir moi aussi depuis plus de 25 ans. Je vous ai vendu le produit que vous m’avez montré et que vous souhaitiez. La différence entre l’article souhaité et celui que je vous ai vendu est complètement différent. Quand vous êtes revenu parce que vous vous êtes rendu compte de votre erreur, je vous ai proposé de voir avec mon fournisseur, chose que vous avez refusée. Quand il m’arrive (très rarement) de me tromper, je répare sans discuter mon erreur, et je m’excuse, quand le client se trompe et est de mauvaise foi, je ne fais aucun effort. Je vous remercie pour votre étoile.
I
Inès Kirion Google
Magasin très clair, propre, les vendeurs et vendeuses très pro. L’accueil y est chaleureux. Petite pause café, prix plus que correct.
Réponse du professionnel : Merci Inès pour ce commentaire, nous faisons de notre mieux, toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs.
L
Lumiere Leotrab Google
Équipe trés sympa mais souvent des files d attente en plein passage... parfois c est long pour un timbre !
M
Melissa Cierzniak Google
Je n'y vais pas souvent mais très pratique d'avoir un tabac à cet endroit
J
JackHansen ANDRIANO-NIRINA Google
Personnel souriants,rapide, 3 personnes en même temps quand il y a beaucoup du monde.juste devant l'entrée du centre.
K
Kobikobo Google
Moi qui aime beaucoup changer de tabac à chaque fois, les vendeuses sont très agréables, je conseille !
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Tabac Le Wilson / Vape / CBD / FDJ / Tan+
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