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BUREAU DE TABAC

Tabac Les Minimes

Bureau de tabac · La Rochelle (17)

3,9 72 avis Google Fermé
Tabac Les Minimes — Bureau de tabac

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À propos de Tabac Les Minimes

Bruno Tabac-Presse Les Minimes est un bureau de tabac situé à La Rochelle (17000).

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 19:00
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (72)

Avis Google
3,9
72 avis
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3★5
2★0
1★14
C
Chloé Renoux Google

A fuir, Quand on ne supporte pas les demande de clients ni le commerce il serais grand temps de changer de métier! Accueil zéro service zéro . A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes navrés que notre échange ait suscité une telle frustration. Le commerce repose sur le respect mutuel, et nous nous efforçons de trouver des solutions à chaque demande, dans la limite du possible. Cordialement, L'équipe
F
Fafa Google

Très mauvaise expérience, aussi bien au téléphone qu’en boutique. J’ai appelé pour obtenir un simple renseignement sur un produit. Dès le téléphone, l’accueil a été froid et désagréable, avec clairement l’impression que ma demande dérangeait. On m’a tout de même indiqué un prix. Une fois arrivée en boutique, je constate que l’étiquette du produit affiche exactement le prix qui m’avait été annoncé au téléphone. Pourtant, au moment de payer, le buraliste me facture le produit plus cher, sans aucune explication valable. Quand on affiche un prix et qu’on en annonce un au client, le minimum est de respecter ce prix ou, à défaut, d’expliquer clairement pourquoi il y a une différence. Le manque de courtoisie et de professionnalisme, aussi bien au téléphone qu’en boutique, est vraiment regrettable. Pour ma part, je ne retournerai pas dans cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes désolés pour la confusion survenue lors de votre passage. L'affichage de nos prix est rigoureusement mis à jour afin d'être parfaitement clair et lisible. Après vérification de l'article en question, le prix affiché correspondait à une autre référence située à proximité directe. Nos équipes sont toujours disponibles en magasin pour vous aider à vérifier un prix avant votre passage en caisse. Cordialement, L'équipe
S
Stéphanie Bld Google

Très mauvaise expérience. J’ai d’abord appelé le bureau de tabac afin de demander un renseignement sur un produit. Au téléphone, l’accueil a été très désagréable et j’ai clairement eu le sentiment de déranger ce monsieur. On m’a indiqué un prix pour le produit. Lorsque je suis finalement arrivée en boutique, j’ai constaté que l’étiquette affichait bien le prix qui m’avait été annoncé au téléphone. Pourtant, le buraliste a décidé de me le facturer plus cher, sans explication particulière ni justification. En plus de cette différence de prix, l’accueil en boutique n’a pas été plus agréable qu’au téléphone. Je peux comprendre qu’il puisse y avoir une erreur de prix ou une différence tarifaire, mais dans ce cas, un minimum d’explication et de courtoisie aurait été apprécié. Je trouve dommage d’être reçue de cette manière pour une simple demande de renseignement et un achat.

R
Richard Smith Google

Je suis venu imprimer trois images. Deux sont sorties tellement sombres qu’il est impossible d’y voir quoi que ce soit, et la troisième est sortie entièrement rosée. Malgré ces problèmes manifestement liés à l’impression, les trois images m’ont tout de même été facturées, sans la moindre excuse ni geste commercial.

Réponse du professionnel : J'ai demander à la personne qui est venu elle m'a dit que cela lui convenait. Désolé car si elle n avait pas convenu nous ne vous les aurions pas facturer.
t
trident électricité Google

Les propriétaires de ce tabac sont super sympathique et bonus ouvert le dimanche matin ce qui est super . Je recommande à 100 pour 100

M
Maelys Martel Google

Personnel agréable homme comme femme

L
Loan Proteau Google

Personnels agréable très satisfait je recommande à 100 pour cent

C
Capri Tout Google

Dame très gentil. Le mr en revanche catastrophique.

j
jean-françois redon Google

Juste une visite pour des jeux à grater aimable et souriante

S
Sullyvan Mry Google

Tabac très agréable super personnel très aimable je recommande à 100pour cent

D
Dominique Gonfalone Google

Autant le personnel féminin est agréable, autant le monsieur n'a rien a faire dans un commerce tant il est désagréable. Quand on n'aime pas la clientèle, on fait un autre métier !

C
Carmela Travers Google

Monsieur pas agréable et ne souhaite pas faire un ticket PMU au prétexte de ne pas avoir le temps. Et pourtant il n y avait personne et quand bien même cela prend 10 secondes.

M
Mehrdad Google

Un tabac correct avec le personnel sympathique depuis le changement de propriétaire, c'est agréable de venir dans ce commerce.

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