A fuir, Quand on ne supporte pas les demande de clients ni le commerce il serais grand temps de changer de métier! Accueil zéro service zéro . A fuir !
Tabac Les Minimes
Bureau de tabac · La Rochelle (17)
À propos de Tabac Les Minimes
Bruno Tabac-Presse Les Minimes est un bureau de tabac situé à La Rochelle (17000).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 07:00 – 19:00 |
| Dimanche | 08:30 – 13:00 |
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Avis clients (72)
Très mauvaise expérience, aussi bien au téléphone qu’en boutique. J’ai appelé pour obtenir un simple renseignement sur un produit. Dès le téléphone, l’accueil a été froid et désagréable, avec clairement l’impression que ma demande dérangeait. On m’a tout de même indiqué un prix. Une fois arrivée en boutique, je constate que l’étiquette du produit affiche exactement le prix qui m’avait été annoncé au téléphone. Pourtant, au moment de payer, le buraliste me facture le produit plus cher, sans aucune explication valable. Quand on affiche un prix et qu’on en annonce un au client, le minimum est de respecter ce prix ou, à défaut, d’expliquer clairement pourquoi il y a une différence. Le manque de courtoisie et de professionnalisme, aussi bien au téléphone qu’en boutique, est vraiment regrettable. Pour ma part, je ne retournerai pas dans cet établissement.
Très mauvaise expérience. J’ai d’abord appelé le bureau de tabac afin de demander un renseignement sur un produit. Au téléphone, l’accueil a été très désagréable et j’ai clairement eu le sentiment de déranger ce monsieur. On m’a indiqué un prix pour le produit. Lorsque je suis finalement arrivée en boutique, j’ai constaté que l’étiquette affichait bien le prix qui m’avait été annoncé au téléphone. Pourtant, le buraliste a décidé de me le facturer plus cher, sans explication particulière ni justification. En plus de cette différence de prix, l’accueil en boutique n’a pas été plus agréable qu’au téléphone. Je peux comprendre qu’il puisse y avoir une erreur de prix ou une différence tarifaire, mais dans ce cas, un minimum d’explication et de courtoisie aurait été apprécié. Je trouve dommage d’être reçue de cette manière pour une simple demande de renseignement et un achat.
Je suis venu imprimer trois images. Deux sont sorties tellement sombres qu’il est impossible d’y voir quoi que ce soit, et la troisième est sortie entièrement rosée. Malgré ces problèmes manifestement liés à l’impression, les trois images m’ont tout de même été facturées, sans la moindre excuse ni geste commercial.
Les propriétaires de ce tabac sont super sympathique et bonus ouvert le dimanche matin ce qui est super . Je recommande à 100 pour 100
Personnel agréable homme comme femme
Personnels agréable très satisfait je recommande à 100 pour cent
Dame très gentil. Le mr en revanche catastrophique.
Juste une visite pour des jeux à grater aimable et souriante
Tabac très agréable super personnel très aimable je recommande à 100pour cent
Autant le personnel féminin est agréable, autant le monsieur n'a rien a faire dans un commerce tant il est désagréable. Quand on n'aime pas la clientèle, on fait un autre métier !
Monsieur pas agréable et ne souhaite pas faire un ticket PMU au prétexte de ne pas avoir le temps. Et pourtant il n y avait personne et quand bien même cela prend 10 secondes.
Un tabac correct avec le personnel sympathique depuis le changement de propriétaire, c'est agréable de venir dans ce commerce.