À propos de Tabac Librairie Presse Loto Faure-Vincent Christian
Le Tabac Librairie Presse Loto Faure-Vincent Christian, situé à Saint-Pons (34220), est un commerce de proximité offrant une variété de produits et services. Vous y trouverez de la presse, des jeux de loterie, et des articles de librairie.
PresseLotoLibrairie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:30 – 19:00
Mardi
06:30 – 19:00
Mercredi
06:30 – 19:00
Jeudi
06:30 – 19:00
Vendredi
06:30 – 19:00
Samedi
07:00 – 18:30
Dimanche
07:00 – 12:00
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Avis clients (96)
Avis Google
4,3
96 avis
5★71
4★8
3★3
2★2
1★12
T
Tessa Viaud Google
Excellent service client de la part des DEUX gérants. Toujours un plaisir d’y passer, même pas besoin de parler que mes achats sont déjà sur le comptoir 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Viaud
Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfaite. Votre soutien nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
M
Maurice Cabanes Google
Toujours un plaisir de se rendre dans ce bureau de tabac qui est bien plus !
Une quantité de services vous y sont proposé !!!
Petits articles de pêche , papeterie , cadeaux et souvenirs en plus d’un point relais et fdj ! Vous pouvez également y trouver une sélection choisi de nouveautés en librairie et il est possible de commander directement avec le propriétaire qui est toujours à l’écoute !!!
Sourire et conseils en plus
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis et vos gentils mots ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
F
François Boudet Google
Un très bon accueil, des commerçant polis, arrangeants, qui soignent les clients. Des locaux bien rangés et propres.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience a été agréable.
V
Vincent Roze Google
Vraiment parce que c est le seul tabac et qu ils savent qu ils ont un certain monopole sur le village. Le monsieur est plutôt sympathique et souriant... mais alors que dire de Madame... ça serait trop long à expliquer mais à peine bonjour, à peine au revoir, un sourire quasi inexistant... bref vous l aurez compris, ce n est pas dans ce commerce que vous remarquerez et trouverez la gentillesse, la disponibilité, la politesse et le côté commerçant. Les articles te sont balancés sur le comptoir (heureusement que ce ne sont que des clopes et du tabac à rouler). Et alors... pour peu que tu es le malheur de dire que tu payes avec une carte nickel... Le regard change comme si t étais un délinquant, un voleur... tu lui tends ta carte en main propre elle te l'a rebalance sur le comptoir... un regard pour ma part juste discriminatoire. Et quand je vois les autres commentaires, je me dis que du coup ça ne vient pas de moi!!!! Je soupçonne même la note de Google d être biaisée par des commentaires de potes ou peut être eux même... car même quand tu vas au café dans le centre, tu entends les touristes parler d elle et de son manque de tout... je vous conseille d acheter vos clopes et autres avant de monter ou de redescendre sauf si vous êtes masochistes 🤣🤣
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été parfaite cette fois-ci. Nous ferons tout notre possible pour vous accueillir toujours au mieux.
T
Thierry GIBERT Google
Commerçante très sympa 😉
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Thierry pour votre gentil mot ! Votre sympathie aussi fait toujours plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
L
Luigi Ciancio Google
Vincent et sa femme sont vraiment très sympa.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Luigi pour votre gentil message ! Avec mon épouse, ça nous fait vraiment plaisir. À très bientôt ! 😊
S
Sissou vieira Google
Très sympathique et souriante, c'est un plaisir d'y acheter ses journaux.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message si positif ! 😊 C’est un vrai plaisir de vous accueillir chaque jour. À très bientôt
F
Frederic Norel Google
Accueil et service très agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Frédéric pour votre avis et vos 5 étoiles ! Ravi que notre accueil et service vous aient plu. À bientôt !
r
régis poux Google
Manqué de convivialité, amabilité sectaire
Réponse du professionnel : Bonjour,Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour satisfaire nos clients et continuerons à travailler dans ce sens.Cordialement,
C
Christiane Boussagol Google
Personnage très désagréable qui ne mérite pas de travailler et je lui demande de me faire une photocopie car cet le seul endroit elle devient agressive et me dit je ferme … je me suis appercu que he n étais pas la seule à me plaindre de ce personnage … si sont travail ne lui plaît pas il faut qu elle arrête…dommage je suis nouvelle dans ce village j ai un commerce pas très loin elle n aura pas mes clients …. Très agressive …
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis désolée que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à clarifier que vous avez pris plus de 8 minutes pour envoyer votre mail, qui malheureusement n’est jamais arrivé. Entre-temps, la livraison est effectivement arrivée, et j’ai dû fermer le magasin quelques minutes par mesure de sécurité, ce qui a pu être mal interprété.
Je comprends votre frustration et regrette sincèrement que vous ayez ressenti de l’agressivité dans cet échange. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
C
Christiane BOUSSAGOL Google
Commerçante très désagréable … à fuir … je n y enverrais surtout pas mes clients …
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je prends note de votre nouvel avis et regrette sincèrement que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons déjà tenté de clarifier la situation, et je suis désolée que cela n'ait pas permis d'apaiser vos préoccupations.
Je souhaite rappeler que nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients, et il est dommage que vous ne soyez pas disposée à recommander notre commerce. Cependant, nous restons ouverts à toute discussion constructive afin de résoudre ce malentendu.
Si vous souhaitez échanger directement avec nous pour trouver une solution, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
P
Pierre Duminil Google
Un peu petit mais très bien rangé et très propre !
La dame est souriante et polie, mais beaucoup plus réticente et moins souriante lorsque mon petit de 10 ans choisit des TicTac, où il est scruté du regard, sourcils froncés... Une fois choisi, on peut entendre un "surtout pose-le ici hein !"
Un petit de 10 ans à peau mate serait-il automatiquement un voleur alors que son père a eu droit à un bonjour souriant ??
Comportement étrange...
A
Alexandra Jeanjean Google
Bonjour pas le choix d'aller dans se tabac , les gérants sont froid , désagréable , ont appelle pour un renseignement ou ont se déplace ont se fait envoie sur la rose avec de l'agressivité,
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre tabac n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à tous nos clients. Cependant, il peut être difficile de répondre aux appels téléphoniques lorsque nous sommes occupés à servir les clients présents dans le magasin. Nous espérons vous accueillir de nouveau et améliorer votre expérience chez nous.
Cordialement,
A
André Molinari Google
Pas mal et sympa petit parking gratuit devant le tabac
Réponse du professionnel : Bonjour André
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience chez nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre bureau de tabac presse loto.
Cordialement,
T
Tony Entz Google
Madame et pas du tout professionnel moi qui est l'habitude d'acheter des cartouche de cigarette et carnet de jeux à gratter le carnet ma était refusé par madame pour une raison qui lui ai propre quand même je suis client elle ma refusé d'acheter un carnet de jeux à gratter
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre intérêt pour nos carnets de jeu. Cependant, nous tenons à vous informer que nous avons refusé de vendre le carnet de jeu en question parce qu'ils ne sont pas disponibles immédiatement pour des raisons de sécurité . Vous pouvez les commander, et ils seront prêts dans les trente minutes qui suivent votre commande. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer, mais nous faisons de notre mieux pour vous offrir un produit de qualité dans les meilleurs délais possibles.
N'hésitez pas à passer votre commande si cela vous convient, et nous serons ravis de vous servir.
Cordialement.
D
Dominique Google
Sympathique et de bon conseil si besoins
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir. Cordialement.
e
elodie mautret-gonin Google
Patron très accueillant et très sympathique
Réponse du professionnel : Chère Élodie, Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
C
Christine Langlois Google
Parfait , rien à dire!
Réponse du professionnel : Chère Christine
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous vous disons à très bientôt .
L
Laurent Armand Google
Serviable et sympa , merci et pratique pour les colis
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponibles si besoin.
Bien à vous
j
jean francois Ramousse Google
Quel couple plaisant ! Courtois . Patients Rapides.....Les meilleurs commerçants de le ville !
Business at its best.........
++++++++++++++++++++++
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ramousse, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés.
Bien à vous
C
Claire Soma Google
buralistes aimables, boutique bien achalandée.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement Librairie Tabac Presse. Nous avons hâte de vous revoir !
Corinne et Christian
F
Fred Baby Google
Très efficace
Merci bcp
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponibles si besoin.
Bien à vous
E
Eric Brancherie Google
Personnel sympa et avec le sourire, c est tellement agréable. Je conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour . Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service.
Bien cordialement.
Corinne Christian
D
Dedee Saignes Google
Très sympathique, très gentil et très commerçant. Mérite d avoir un peu plus de place...
Réponse du professionnel : merci DD
A très vite.
L
Luigi Ciancio Google
Propriétaires très sympathique
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'avis que vous avez posté.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite! Corinne et Christian
S
Sali Abina Google
Les buralistes sont sympas ,et les seuls sur la ville n hésitez pas!!
Réponse du professionnel : Bonjour Sali,
Je vous remercie pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ai plu. Nous espérons bientôt vous revoir.
Corinne et Christian
D
Djamel Frai Google
5 étoiles pour cet établissement : toujours bien accueilli et bien achalandé. Un vrai plaisir.
Réponse du professionnel : Corinne et moi même vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L
Liliane Ravera Google
Les patrons sont très sympas
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
M
Ms01Thierry Google
Rien à dire toujours parfait.
Réponse du professionnel : merci Thierry et a très vite.
s
stephanie bertona Google
Le personnel toujours très agréable.
Endroit sympathique
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produit. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin .
d
dablan hdj Google
Pas très commerçants ont dirait ont les dérange vaux mieux éviter
A labastide c'est plus accueillant et le buraliste super sympa un vrai commerçants
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à l’accueil de nos clients et prenons en compte votre retour pour nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
G
Gaëlle POIRION Google
Très bon commerce de proximité. Point relais pour les colis. Idéal pour commander ses livres également !
Réponse du professionnel : Merci Gaëlle d'avoir pris le temps de publier cet avis ,cela nous fait plaisir de savoir que tu es satisfaite de nos services.
M
Martine Seguier Google
Bon accueil. Principalement par Monsieur.
Madame, davantage soupe au lait
Réponse du professionnel : merci a bientôt
R
Richard GLORIES Google
Bien conseillé et bien servi.
Personnel sympathique et professionnel.
Réponse du professionnel : merci Richard
bonne journée
F
Florian D Google
Tabac et point relais à éviter. Les gérants, en plus d être désagréables, ne respectent pas les mesures barrières, pas de port du masque. Niveau tabac, très peu de choix de tabac et cigarettes. Et niveau mondial relay, ils sont mauvais, ils se trompent dans les colis, vous donne des colis qui ne vous appartiennent pas, et en plus de ça, vous traite de voleur. Un endroit qui ne devrait pas exister. Quand on est désagréables et condescendant, on ne devient pas commerçant. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Florian
En ce qui concerne le tabac, vous comprendrez, je l'espère que nous ne pouvons pas avoir toutes les marques et leurs déclinaisons (il en existe des milliers ).
En revanche, il nous est possible de commander à la demande du client un produit spécifique. Nous l'avons déjà fait et le feront encore.
Pour ce qui est de la courtoisie et des bonnes manières, il paraît évident que lorsqu'un client répond par agressivité, nous ne pouvons pas le tolérer dans notre établissement.
Je m'explique:
Nous vous avons distribué par erreur le mauvais colis, je vous le concède, et je vous prie de bien vouloir nous en excuser (excuse par ailleurs déjà formulées auprès de vous au tabac).
L'erreur est humaine.
Par courtoisie et bonnes manières comme cela paraît vous tenir à cœur, vous auriez simplement pu nous téléphoner pour nous pour nous prévenir avoir réceptionné le mauvais colis et le ramener. Il me semble que c'est la définition même de la courtoisie.
Ce n'est pas vous traitez de voleur que vous demandez pourquoi vous n'avez donc toujours pas ramener le colis au bout d'un mois.
Bien cordialement.
Mr et Me Faure-Vincent Christian et Corinne.
A
Auré Joucla Google
Très accueillant, toujours le sourire, un vrai plaisir
Réponse du professionnel : merci madame joucla
P
Philippe Valette Google
Le patron est superbe je recommande ce bureau de tabac
Réponse du professionnel : Merci Philippe, toujours un plaisir de te recevoir
A
Alain Bippus Google
Super commercants - Tous deux très sympathiques et serviables.
Réponse du professionnel : Merci Alain. Tu es un client très agréable et discret. A bientot
S
Stephan Cayrol Google
Super gentil très bon accueil serviable de bon conseils
Réponse du professionnel : merci Stephan
N
Natacha Coïc Google
Des propriétaires très accueillants, très souriants très bon choix de presses et les réglisses de mon enfance 😁 j adore !!!!
Réponse du professionnel : Merci Natacha C'est un réel plaisir de t'avoir comme cliente. A très vite.
J
Joël Béry Google
Nos buralistes préférés. Accueil, gentillesse et humour sont au rendez-vous.
Réponse du professionnel : merci joel
v
viviane maresu Google
Bon acceuil dans son ensemble.
Les patrons connaissent bien leurs produits.
On s'y sent bien
Réponse du professionnel : Merci Viviane d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, vous nous aidez à nous améliorer chaque jour.
M
Michèle Pescatori Google
Rend service comme Mondial relay entre autres, choix de cigarettes, journaux, jeux divers ,longues heures d'ouverture
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Tabac Librairie Presse Loto Faure-Vincent Christian
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