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BUREAU DE TABAC

Tabac Loto Presse Richert

Bureau de tabac · Sarre-Union (67)

4,4 215 avis Google Fermé
Tabac Loto Presse Richert — Bureau de tabac

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Itinéraire Site web

À propos de Tabac Loto Presse Richert

Tabac Loto Presse Richert est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Sarre-Union (67260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:15 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:15 · 13:45 – 18:30
Samedi 07:30 – 12:15 · 13:45 – 17:00
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (215)

Avis Google
4,4
215 avis
5★134
4★53
3★13
2★6
1★9
s
stephanie reimel Google

Toujours serviable et agréable vraiment top

Réponse du professionnel : Bonjour stephanie reimel, Un grand merci pour votre commentaire si élogieux ! 😊 Je suis ravi que vous trouviez notre service agréable et à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau. Cordialement, claude richert
S
Saliha Benbacha Google

Le personnel est serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Saliha Benbacha, Je vous remercie beaucoup pour votre aimable retour et votre note de 5 étoiles ! 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et je suis très heureux que notre personnel ait pu répondre à vos attentes. À bientôt ! claude richert
F
Franck Steinhoff Google

Certains personnels se permettent des remarques indecentes. Sinon dans l'ensemble bonne équipe

Réponse du professionnel : Monsieur Steinhof Combien de fois on vous a fait la remarque de vous laver et de changer d habits? Votre odeur est insupportable pour les autres clients et pour notre personnel. Mais merci pour vos 4 étoiles. Tant que vous ne serez pas plus compréhensifs sur nos remarques on vous fera des remarques indécentes
D
Didier SCHMITT Google

Je vais régulièrement au Tabac Presse Richert et je suis toujours très satisfait. L’accueil est chaleureux, le gérant est sympa et disponible. Les horaires sont pratiques et les services nombreux, notamment le relais colis. On y trouve aussi plein d’articles utiles et sympas. Une adresse conviviale et très pratique au quotidien.

Réponse du professionnel : Salut Didier SCHMITT! 😊 Merci beaucoup pour ton super avis! Ça me fait vraiment plaisir de savoir que tu apprécies l'accueil et les services. Ravi que tu trouves notre établissement pratique et agréable! À très vite au Tabac Loto Presse Richert! claude richert
i
isabelle fontaine Google

Personnels toujours souriants, aimables.

Réponse du professionnel : Chère isabelle fontaine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que nos personnels ont su vous accueillir avec le sourire et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une source de motivation pour toute notre équipe. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Tabac Loto Presse Richert
M
Michael NEUJAHR Google

Ne prends jamais pas la carte à 12,50€ et oblige d’acheter autre chose en plus pour arriver à 15€, lamentable surtout actuellement avec les moyens de paiement par carte sur téléphone et autres, si je peux me permettre mettez vous à la page comme les autres

Réponse du professionnel : Cher Michael, Je suis désolé pour votre expérience. Notre politique de paiement par carte est en place pour des raisons de coûts. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et prenons vos remarques en compte pour envisager des solutions plus adaptées. Merci pour votre compréhension. Cordialement, claude richert
L
Laurent SCHMITT Google

Magasin très pratique, service rapide et cordial. Et un Point Relais très efficace !

Réponse du professionnel : Cher Laurent SCHMITT, Merci beaucoup pour votre aimable avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service rapide et cordial. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt chez Tabac Loto Presse Richert. Cordialement, claude richert
F
Francis Fimeyer Google

Bien pratique pour déposer rapidement un paquet Mondial Relay.

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Merci infiniment pour votre aimable commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre service Mondial Relay a pu vous aider. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, claude richert
A
Aline Wilhelm Google

Le choix en journaux, niveau cadeaux pareil, les vendeuses gentilles polies....

P
PATRICK MULLER Google

MDR des heures plus souvent fermé pour les ouverture ´prendre rendez-vous MDR

Réponse du professionnel : Cher monsieur Désolé sur vous ayez trouvé le magasin fermé. Nos horaires sont affichés et totalement respectées. Les clients habituels peuvent en témoigner. On est ouvert 362 jours dans l année et ceci 11:00 par jour. J espère que vous travaillez autant d heures pour avoir l audace de nous juger. Je vous invite donc à lire les horaires affichés à gauche de la vitrine ou sur l écran à droite. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir, durant cette plage d ouverture. Mais pour votre gouverne sachez que nous avons tout comme vous droit à des heures de repas et de repos sauf que les nôtres sont bien plus courtes que les votres merci pour votre commentaire absurde mais nous sommes prêt à en discuter de vive voix
N
Nathalie WEYER Google

Que de gentils sourires dans cette boutique chaleureuse et à l'écoute de ses clients, on s'y sent comme à la maison 😊

M
Mélanie Burgun Google

Accueil trd chaleureux et sympathique, rien à redire, bravo à l'équipe !

G
Gérard Oppe Google

Magasin lumineux et agréable. Grand choix d articles cadeau

M
Marie (“Marie”) Google

J'y étais pour exposer. Accueil chaleureux. Magasin très sympa. Bien ranger. Merci

M
Michael P Google

Sympa propre bien rangé mais manque de choix dans la presse.

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Denis Baf Google

Nous trouvons de tout pour faire de petits cadeaux et tout le personnel est très sympa

M
Murielle Weber Google

Tout le monde est gentil et accueillant. Le tabac propose des idées cadeaux également et la décoration est très sympa

Réponse du professionnel : Merci pour votre excellent commentaire qui récompense notre investissment nous pousse a toujours faire mieux encore :-) Pour le plaisir des clients et le notre également
p
pitchounee 00 Google

Le personnel très sympa la déco superbe

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour votre aimable et sympathique retour d expérience
m
manu W Google

Lieu propre agréable très beau Personnel au top Les dirigeants sont hyper sympathique Merci d avoir toujours le sourire

Réponse du professionnel : Merci pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et notre ambiance. Nous sommes là pour vous et votre sourire est notre récompense.
P
Pro Galax Google

Bon choix et fait aussi relais colis, au top !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre choix et notre service de relais colis. Au plaisir de vous servir à nouveau.
s
sebastian quast Google

Accueillant et toujours souriant 😇 Ouvert 6 1/2 jours par semaine 😳 Cadeaux et bien plus que seulement du tabac

Réponse du professionnel : Merci pour vos aimables paroles! Nous sommes ravis que notre accueil et notre sourire vous ont plu. Au plaisir de vous revoir prochainement.
C
Christophe Flecheux Google

Très beau magasin agréable personnel sympathique et à l'écoute

R
RONIN Gtr Google

Manque de respect de la part du patron. Dommage car l'établissement et les vendeuse sont très accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre remarque pertinente. Venant d un représentant qui n a jamais mis les pieds dans mon commerce et qui se permet de juger les produits concurrents ?? Dois je également vous rappeler que pour un représentant débarquer dans un commerce sans avoir pris rdv, c est également un manque de respect. Alors donneur de leçons ce serait bien de se regarder dans le miroir. Ce serait facile pour moi de faire de même sur vous sur les réseaux sociaux. Ben non, par respect que je dois à votre personne et à vos produits, je ne le ferai pas. Bon courage et éviter de casser vos leads qui ne veulent pas de vos produits. C est drôle le monde du CBD est étrange ils sont tous les numéros les moins chers les meilleurs. Cela fait 4 ans que j en fais votre structure n existait pas encore et nous prenions tous les risques à développer des produits acceptables par le gouvernement. En proposant des produits sur avec des suivis qualité et en définissant les suivis et les procédures. Vous avez une méconnaissance flagrante du produit et de l histoire du produit que vous critiquiez. Je ne me permet pas de vous juger mais dénigrer votre clientèle est de très mauvais goût
C
Chantal Metzger Google

personnel sympa et dynamique vu le grand nombre de clients

F
Freddy lhmn Google

Accueil chaleureux et très sympathique, très bel établissement, on trouve un peu de tout, à bon prix, le personnel super agréable ☺️😊

Réponse du professionnel : Bonjour Merci a vous. Je transmets également votre remarque aux vendeuses
D
Daniel Guebel Google

Très convivial et bien agencé. J'ai apprécié l'accueil

D
Dominique Martzloff Google

Pour pouvoir payer avec la carte bancaire il faut que le montant soit au minimum de 15euro on ce croirait à la l'age de Pierre

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de nous laisser votre avis même si il est mauvais pour notre entreprise. Je comprends votre réaction mais cela provient simplement par manque de connaissance sur le fonctionnement d un bureau de tabac. Un tabac n est pas un commerce comme un autre. On dépend directement de l état et le prix du tabac est fixé par l état. Notre rémunération est une commission de moins de 10% brut sur lequel il nous faut reverser le droit au monopole d état. Le principe des jeux FDJ et de la presse est à peu près le même. Maintenant pourquoi fixer un minimum. Sachez encore que si vous payez avec la CB votre banque vous prélève d un abonnement annuel plus des frais. Pour ma part je dois payer une taxe sur la transaction sans compter la location et la maintenance sur le terminal. Donc si la commission est pas grande et du en plus je suis prélevé de frais ai je encore intérêt à vendre? Veuillez vous plaindre à votre banque c est eux qui fixe les règles sur les transactions pas moi. Maintenant pour comprendre que nous sommes de bonne foi et si vous utilisez la carte nickel ( carte bleue des buralistes) vous pouvez payer à partir de 1cts car les buralistes ont créent cette carte justement pour contrer les frais exorbitants dont vous et nous mêmes sommes contraint par les banques. La gestion d une entreprise est simple elle se doit tout comme vous de limiter les frais pour subsister. Merci de m avoir lu et si vous le voulez on peut en discuter ouvertement. Dernière information nous tenons à cœur avec mon équipe d être tous les jours au service de nos clients 7/7 et de rendre pleins de services qui n ont qu un coup pour mon entreprise. Je prends l exemple des colis 200/300 par jour qu il faut réceptionner trier ranger stocker répondre au tel si vous nous demandez si le colis est arrivé. Pour finalement vous le remettre et ou expédier un de vos colis. Ceci pour quelques centimes par colis. Si je compte le temps passé la rentabilité est négative. Mais des services il faut bien en rendre à la population locale. Car on est l un des derniers commode proximité
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Katy Miaou Google

Personnel accueillant et sympathique, très belles disposition dans les rayons

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Louis D Google

Deuxième fois que l'on me refuse une CB car moins de 15 euros d'achat...Donc si je comprends bien, acheter une revue de 6€ dans votre commerce ne vous suffit pas...Pas grave, c'est bien la dernière fois que je suis venu chez vous. Dès la prochaine parution de la revue que j'achète, je vais aller au Leclerc, car là bas même pour 5 ou 6 € ils ne refusent pas la carte bancaire...Et ensuite les "petits commerçants/artisans" se plaignent car les clients désertent leurs commerces...A MEDITER !

Réponse du professionnel : Cher Louis je comprends parfaitement votre désarroi par rapport à cette condition d achat qui est affichée à nos caisses. Mais cela ne prouve qu une seule chose c est votre méconnaissance totale de la gestion d une entreprise et des conditions bancaires qui lui sont soumises. Votre petite revue que vous achetez chez le petit commerçants est rémunéré à une faible commission. La CB est tout comme pour vous soumise à des frais. Donc si j accepte la cb la commission dégagée est encore minorée par les frais de cb. Donc ne couvrant plus plus du tout les frais de fonctionnement du petit commerce. Donc oui allez acheter votre magazine chez Leclerc car cette GMS est sa propre banque et n a aucun frais de CB. Je ne mettrai pas votre intelligence en doute mais votre remarque manque purement et simplement de connaissances du système et si vraiment vous voulez changer les choses pas la peine de vous en prendre au petit commerçant ou petit artisan prenez vous en aux banques dont vous et moi dépendons. Comme vous dites si bien à méditer merci encore pour votre remarque qui demandait à être éclairée et argumentée
C
Christine Peter Google

Depuis son nouvel aménagement, il est encore mieux. Des nouvelles propositions d'achats, de cadeaux et d'idées pour faire plaisir. Sans compter, qu'on trouve beaucoup de magazines et autres choses. Bravo et merci

J
Jean-Claude Reeb Google

Personnel très accueillant Au top Très serviable Très bon relationnel

Réponse du professionnel : Merci pour vos aimables mots! Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous aider. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt!
S
Sabrina Sinteff Google

Accueil très chaleureux es une belle boutique

d
didier hoube Google

Tres bien ,professionnel,bon conseil,je recommande

P
Philippe RUDOLPH Google

Un accueil toujours chaleureux, les conseils qu'il faut. Je recommande

F
Freddy Lehmann Google

Personnel et patron hyper sympathique et un excellent service

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et service. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Y
Yves G Google

Bonjour. Un Tabac Loto Presse comme on aime, récemment rénové ce commerce est devenu plus agréable encore. Sa grande diversité qui va au delà du ticket Loto. On y retrouve de la maroquinerie, des produits locaux, des produits de dépannage, de l'amabilité et et un sourire. Lieu très agréable...

a
annihilerais cccf Google

Premier bon point : l'équipe, au comptoir, sympa et professionnelle. Toujours souriantes, toujours aimables, toujours serviables. Les locaux sont devenus très sympa depuis la rénovation de 2021. La partie kiosque est bien fournie. Papeterie minimale mais de qualité. La partie point relais est vraiment au top (cinq clients à la suite venant pour des colis : traité en trois minutes top chrono). Jamais eu de souci ni à l'envoi ni à la réception.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie très chaleureusement.
J
Jean-Claude Google

Personnels sympa,réactifs et professionnels, j'y reviens régulièrement,

b
breymann sabine Google

super bon accueil, personnes chaleureuses,tabac très propres 👍👍

O
Odile BECKER HECHINGER Google

Un bureau de tabac " couteau Suisse" où l'on trouve la presse, les jeux lotos et PMU, de la papeterie et des bijoux. Accueil sympathique.

J
Jérôme Duval Google

Il sont sympa. Il ont un large choix de service et de produit.

Q
Quentin Harnisch Google

Personnels très agréable et point relais au top 👍🏻 Je recommande !

N
Nicolas Herrmann Google

J'y récupère mes colis. Tout se passe bien. Personne aimable. Je n'y ai jamais rien acheter.

J
Jean-luc Hentzgen Google

Top les vendeuses beau magasin très bien tenue

J
Jonathan Wellenreiter Google

Très bon buraliste, et une equipe de tonnerre, je recommande vraiment, jamais déçu, tout simplement des personnes en or .

A
Alysone NICKEL Google

Super, j'y vais régulièrement pour déposer des colis et en récupérer et j'ai toujours été bien accueillie, je recommande 🙂

F
Frederic Google

Si je pouvais mettre 0 je le ferais demande minimum 15 euro pour payer par carte pour ne pas avoir de frais une honte cela devrait être interdit plus jamais je reviendrais dans un tabac comme celui ci

C
Chris B Google

On y trouve ce qu'on cherche Personnel accueillant Rien à redire

Réponse du professionnel : Merci à vous. Notre objectif premier le service au client.
J
Julien BOULONNOIS Google

Personnel sympathique et très serviable. Magasin toujours propre et sympathique.

Réponse du professionnel : MERCI pour votre avis et cela leurs fera chaud au coeur
F
FREDERIC Wilhelm Google

Équipe super sympa . Très bon accueil ..

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