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BUREAU DE TABAC

Tabac Presse BEKE

Bureau de tabac · Margencel (74)

4,2 117 avis Google Fermé
Tabac Presse BEKE — Bureau de tabac

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À propos de Tabac Presse BEKE

Tabac Presse BEKE est un bureau de tabac situé à 74200. Il propose une variété de produits et services liés à la presse et au tabac.

PresseTabac

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:20
Mardi 08:30 – 19:20
Mercredi 08:30 – 19:20
Jeudi 08:30 – 19:20
Vendredi 08:30 – 19:20
Samedi 08:30 – 19:20
Dimanche Fermé

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Avis clients (117)

Avis Google
4,2
117 avis
5★70
4★28
3★6
2★0
1★13
c
christel tupin Google

Équipe super sympa ! Magasin toujours bien rangé et avec une très grande offre de produits. Toujours accueillants et souriants. C'est un plaisir d'aller faire son choix de presse ou de trouver de super cadeaux.

A
Aline MEIGNAN Google

Personnel remarquable et offre presse très variée. Je connais ce magasin depuis mon enfance et cela a toujours été un plaisir de m'y rendre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, ça fait vraiment plaisir de lire ce genre de commentaire. À bientôt ^^
M
Mickaël Blanc Google

Plusieurs décennies que je fréquente ce Tabac presse et le personnel est toujours très agréable et serviable. En outre, le commerce est toujours bien approvisionné !

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour et pour votre fidélité. Au plaisir !
B
B B Google

Toute l'équipe est d'une grande gentillesse. Alexandre est d'un grand professionnalisme et d'excellent conseils. Les deux boutiques sont propres et bien rangées. Je vais ailleurs que si je n'est pas le choix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire très sympathique et très apprécié ^^
c
christian soudé Google

Outré et sidéré de voir certains commentaireset message Ce matin, j'y vois un espace clair et spacieux .Un personnel acceuillant , serviable et agréable. Propose des services très importants pour le quotidien .Cet espace tout comme les commerces environnants sont le poumon de cette vivante galerie Sans eux la vie serai bien triste.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour sur votre passage dans notre boutique
F
Fabrice Hoareau Google

Jamais déçu de l'accueil. Je côtoie ce tabac depuis 12 ans. Très content des employés.👍

d
diaz patricia Google

Merci à Romain pour son accueil chaleureux

R
Romane Google

Suite à la réponse m’ayant été apportée : Ce message témoigne de votre mauvaise fois, vous admettez donc que le nom était bien présent mais que vous avez délibérément donné le colis à quelqu’un que vous connaissiez. Pour info seul mon nom était réduit car il s’agissait d’un colis leboncoin, plate-forme sur laquelle je ne communique pas l’entièreté de mes données pour des raisons de sécurité. Et quant au fait de me faire livrer à 1h aller 1 h retour de chez moi, pensez bien que si j’avais pu éviter je l’aurai fait seulement le colis qui devait être livré dans ma vallee a été dérouté en ces temps de fête . Pas fut-fut votre réponse mais à l’image de votre « « « « « service » » » » ». Avis original : La commerçante a tout bonnement donné mon colis à quelqu’un d’autre sous prétexte de connaître la personne. Elle m’a dit me rappeler quand il serait redeposé par cette personne, je n’ai jamais eu de nouvelle. Je n’ai donc pas pu l’offrir à Noël. Et j’avais de plus fait 2h de route aller retour pour venir le chercher, honteux, pas professionnel ni honnête.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vu votre commentaire dénué de tmbon sens je ne m'abaisserai pas à vous répondre. Je n'ai pas de temps à perdre avec ce genre de commentaire. Il n'y a eu aucune erreur de notre part, simplement une erreur de mondial relay, avec un double étiquetage, et votre nom n'était purement pas mentionné mais uniquement des lettres par abréviation, ce qui de ce fait à conduit des erreurs. Donc merci de ne pas accuser sans connaissance des faits ! Et faire livrer sont colis à 2h de route de chez soit alors qu'il y a en moyenne des points de retrait à moins de 14mn sur le territoire.....
A
Abistep Google

Très bien accueilli et conseillé par un grand jeune homme brun très souriant et professionnel, le magasin est très complet niveau article ! Servi rapidement, je recommande fortement cet endroit chaleureux. Merci à eux.

S
So VivaLaVida Google

À plusieurs reprises, nous avons dû supporter le comportement du jeune vendeur grand brun avec son attitude hautaine, qui déverse sa diarrhée verbale que l'on entend en continue de l'entrée à la sortie, de la caisse à l'autre bout de la boutique, avec des propos parfois grossiers. Il ne prête aucune attention aux clients lors de l'encaissement préférant continuer sa discussion avec ses collègues plutôt que d'écouter les demandes des clients. La vente ne consiste pas seulement à encaisser. La relation clientèle et la communication font également partie du métier ce que ce jeune homme semble ignorer en manquant de tact, de professionnalisme et la base reste le respect, la politesse et la discrétion.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolé. Je n’ai pas de réponse meilleures que mes excuses pour cette mauvaise expérience au magasin. Soyez assuré que je vais prendre en compte votre message. Bonne journée à vous. Alex
P
Phil 740 Google

J'ai souvent à faire avec un jeune homme poli et agréable, je le remercie.

N
Nicaise Lambert Google

Lieu agréable, personnel sympathique, large choix de produits... jamais déçue

C
Corine Toghrol Google

Personnel fort agréable. Je vous recommande

Y
Yeezi Eazy Google

J'ai déjà cherché/déposé un colis, tout c'est bien passé 👍

L
Laetitia Sassignol Google

Très déçue suite à mon passage ce jour pour récupérer un colis que l’employée a omis de me remettre samedi ! Cela fait trois fois que j’ai des soucis avec elle et c’est la fois de trop je lui fait remarquer gentiment elle ne me répond pas, elle me prend de haut et me manque de respect ! Madame changez de métier vous n’êtes pas faite pour le contact client ! Pour le reste l’équipe a toujours été très agréable, sympathique, efficace et dynamique c’est bien dommage

E
Elisa Google

Je ne suis pas une cliente habituelle, mais j’ai été très bien reçue, j’ai pu choisir ce que je voulais sans être pressée alors merci au garçon grand et brun.

M
Manu Py Google

Le personnel est vraiment au top avec des horaires très larges ! C'est surtout très agréable de trouver un grand choix de produits et des idées cadeaux. C'est toujours un plaisir d'y aller .

D
Del Sylviane (“Sysy”) Google

Personnels très agréables très souriant et l amabilité est la de bons conseillers

G
GPML Google

Un grand merci à Monsieur Sc.....t, pour sa gentillesse, son service client et son professionnalisme . Vivement recommandé ! Merci encore *****

C
Clauderic Marquet Google

Toujours un plaisir d’aller chercher ses magazines ou autres jeux à gratter toutes les semaines au tabac Beke. Le personnel est souriant et sympathique. Beaucoup de choix dans les magazines, objets déco, et toujours bien rangé! A bientôt!

d
dodo cousin Google

Nous y allons tous les lundi et jeudi pour prendre des journaux et loto par moment ou ticket mais il y a une personne qui travail dans se lieu grand mince cheveux brun qui prends les personnes de haut très hautain lui a peut être un handicap mais ma soeur et moi aussi certifier par la sécu donc si il pouvait nous ignorer ça serait très bien et il me semble que la charte des serveurs ou caissiers c est avant tout l amabilité envers vos client cordialement

Réponse du professionnel : Re bonjour, Ce message m’attriste car je vous connaît depuis fort longtemps et qu’il me semble que tout s’est tjs bien passé jusque là… et ce même avec l’employé que vous signalez. J’ai bien compris qu’il y avait eu un incident qui a grandement altéré vos échanges avec lui et dont nous n’avons pas réussi à en comprendre la cause malheureusement. Je suis désolé que nous n’arrivions pas à en discuter calmement mais tout à l’heure ça n’avait pas l’air très possible. Mon employé a ses défauts (comme tout le monde) mais sait reconnaître ses erreurs et à la base bien désolé que l’échange se soit dégradé et ce même s’il ne l’a pas montré de la manière la plus diplomate et je m’en excuse. En revanche je trouve très dommage que ça prenne cette proportion qui atteint la limite de la courtoisie car je ne sait pas ce qui vous pousse à sous-entendre un handicap de sa part et entre nous ca ne risque pas d’arranger les choses. Si le dialogue n’est plus possible il est préférable que tout le monde s’ignore effectivement. Le respect doit rester mutuel et j’espère sincèrement qu’on trouvera une issue paisible à cette situation qui dérape trop à mon goût et ce en égard à ces longues années où nous avons je l’espère répondu à vos attentes. Cordialement.
L
Lallet Isabelle Google

Toujours bien acceuillie très sympa et beaucoup de choses à offrir

d
dussol xavier Google

Agressif et désagréable j'avais vraiment l'impression de déranger. Pas vraiment ce qu'on attend d'un commerçant. On ne m'y reverra pas.

Réponse du professionnel : Vraiment désolé de lire ce commentaire ! On essaye vraiment de faire bien mieux et d’être le plus plus accueillant et serviable possible… apparemment ce n’était pas le cas cette fois ci. Vraiment désolé une fois de plus. Ça n’excuse en rien mais le contexte de cette semaine était vraiment très complexe et usant, peut être est ce une explication… en attendant il n’aurait pas dû en être ainsi. Bonne soirée
J
Jérôme Google

Je retire mes 5 étoiles. Lundi 02/09. Peut etre une collègue dans un mauvais jour. Bref me faire répéter mon bonjour pas entendu de sa part passe encore. Mais la suite je vous raconte pas.... dommage car je passe tout les jours, comme quoi il suffit d'une seule fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé de lire ce commentaire. J’espère que cela ne se reproduira plus.
M
Merveilleuse musique Vindret Google

Accueil chaleureux. Pas d'attente. Le top.

L
Léo Google

Tabac bien agencé, personnel agréable. Voici un 5 étoiles sur 5 bien mérité.

M
Marchand Martine Google

je n'ai pas dû tomber sur la bonne employée aujourdhui. Elle ne connait pas la politesse et est très désagréable. Elle gâche l'ambiance habituelle . Dommage

Réponse du professionnel : Mince désolé d’entendre ça ! J’espère que ça ne se reproduira pas ! À bientôt j’espère et dans de meilleures conditions.
N
Nathalie Baliardo Google

Bonjour je me permets de tabac presse on se gare très facilement Grâce au grand parking de Carrefour et il y a plein de gadgets

N
Nathalie Sovet Google

Jamais déçue, personnel poli, très souriant.

A
Audrey Christin Google

Large choix dans la boutique. Vendeurs rapide et souriants

E
Eve DNX Google

Patron très sympathique . Mais une des employées à éviter .. Ne connaît pas les mots bonjour et au revoir et est carrément désagréable en ce qui concerne les colis ..

D
Dominique Cavaros Google

Un des plus grands tabac/presse du coin. Large choix de presse, babioles, cartes postales, tabac et accessoires. Personnel très bien, souvent un peu de monde mais c'est normal et ça va relativement vite. Établissement très bien tenue, fermé le dimanche matin. Je recommande.

C
Clément F Google

Demander un paquet de tabac à rouler, ce faire conseiller un pot car pas de petit paquet, ce retrouver avec du tabac à tube, merci les conseils du vendeur

G
Guillaume G Google

Point presse bien agencé. Propose de nombreux services annexes avec le sourire. Top!

R
Robin's Google

Beaucoup de choix, de bricoles, et surtout jusqu'à 3 caisse d'ouverte pour les moments a forte affluence. Les rayons sont connus ce qui permet également un service rapide

R
Renato Dalla lana Google

Très accueillant rapide Mets la place handicapés est souvent occupé Par des noms handicapé La peindre en bleu Et prévenir la police municipale Afin qu'ils puissent verbalisé Renato

I
Isa Mottet Google

Ce magasin de tabac est toujours accueillant je vous le conseille vivement.

W
William Cognon Google

Accueil toujours présent et accueillant et souriant Très peu de temps attente Beaucoup de référence disponible et articles en tout genre Recommandé !!

D
Dominique LOUIS Google

Magasin utile dans la galerie marchande. La poste n'y jouant plus son rôle, c'est impeccable

r
roseline brosson Google

Personnels très cool et très sympathiques. Rien a redire. Ca fait des années que c'est ainsi. Merci.