Tabac Presse Bû

Accueillant, aimable, pro. Merci

J’étais considéré comme un habitué de ce tabac et j’y ai dépensé régulièrement pendant longtemps. Puis un jour, je suis parti en vacances dans l’Union européenne et j’ai eu l’occasion de ramener ma consommation de cigarettes pour les six mois suivants, à un tarif bien plus raisonnable que celui pratiqué en France. Ma petite bourse était évidemment ravie. À mon retour, changement d’ambiance assez radical. Il a probablement remarqué que je ne venais plus aussi souvent acheter mes cigarettes et en a déduit que je « n’achetais plus » chez lui. Depuis, l’accueil est devenu particulièrement froid, voire franchement désagréable : visage fermé, plus un sourire, bonjour merci et basta. Au début, je lui ai laissé le bénéfice du doute. Après tout, nous avons tous nos problèmes et nos mauvaises journées. Sauf qu’une mauvaise journée qui dure plusieurs mois, ça commence à faire long. Et visiblement, ce n’est pas uniquement mon ressenti : lorsque je m’y rends accompagné, les personnes avec moi remarquent également ce changement d'attitude. Ce que je trouve particulièrement dommage, c’est que je n’avais absolument pas cessé d’être client. J’ai continué à y acheter des cafés, des briquets, et d'autres choses. J’ai simplement trouvé une solution pour payer mes cigarettes moins cher. Je peux comprendre qu’un commerçant préfère voir ses clients dépenser leur argent chez lui. En revanche, faire ressentir à un client qu’il est beaucoup moins intéressant dès lors qu’il dépense moins, c’est une drôle de conception de la fidélité. Après avoir été un habitué pendant longtemps, je trouve assez décevant de découvrir que la qualité de l’accueil semble finalement être proportionnelle au montant laissé à la caisse. Dommage.

Un buraliste formidable, compétent toujours souriant, sympathique avec les clients et très à l'écoute

Accueil sympa, pour retirer des colis, ou achat de revues ou cigarettes.

Plus de gentillesse est rare. Merci Sébastien

Très sympa très bon conseil magasin très bien tenu bravo Sébastien

Super gentil très à l'écoute et au petit soin de ces clients 😁

Accueil toujours et très sympathique, serviable, sérieux. Je recommande!!!!

Sebastien le propriétaire de ce tabac presse est très sympa et à l’écoute venez y et vous verrez de vous même

Le patron est discret mais agréable. Service parfait. Conseil et gentillesse.