Merci à Julien et Cyristal pour leur accueil merci à toute l'équipe. Vous gérer au top.
Tabac Presse Cronenbourg
Bureau de tabac · Strasbourg (67)
À propos de Tabac Presse Cronenbourg
Tabac Presse Cronenbourg est un bureau de tabac proposant une large sélection de livres en français et en langues étrangères, y compris des ebooks via un partenariat avec Numilog. Vous y trouverez également des livres d'occasion et des sélections thématiques.
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Avis clients (189)
C pas un avis mais une question es-ce qu'il font les MasterCard près payer
Je passe 3 fois au tabac pour récupérer mon colis je demande à la dame mon colis elle prend même pas le temp de chercher elle me dit qu’il y’a pas mon colis elle me fait faire comprendre qu’elle veut juste pas le chercher c’est inadmissible
La dame qui tient le commerce est d’un naturel absolument désagréable. Je suis venue faire un retour de colis Amazon, elle m’a dit que soit disant son logiciel ne fonctionnait pas, alors que tout fonctionnait évidemment très bien pour les personnes derrière et devant moi. Pour ne pas être venue pour rien je lui demande des jeux à gratter, sur la vingtaine de sorte qu’elle a en vitrine elle me dit qu’elle a plus rien du tout, du grand foutage de gueule naturellement puisque j’ai attendu dehors dans ma voiture pour vérifier que je n’étais pas parano en me disant qu’elle n’avait pas envie de me voir dans son tabac je ne sais pour quelle raison, et quelle fut ma surprise lorsque j’ai vu toutes les personnes qui faisaient la queue derrière moi ressortir avec des jeux à gratter dans les mains… À fuir
15 euros la carte c’est non
On m'a voler mon colis alors qu'ils avaient prit mes coordonnées sachant que j'étais venue à plusieurs reprise, à fuir ne mettez jamais vos colis ici si vous voulez les recevoir
⚠️ Très mauvaise expérience dans ce tabac. La patronne est désagréable, elle m’a arnaqué puis, lorsque je lui ai fait remarquer, elle a fait semblant de ne pas m’entendre et m’a ignoré. C’est un manque total de respect. Votre vie sera à l’image de la manière dont vous traitez les autres.
Magasin propre et bien achalandé. Les problèmes sont les suivants : - la patronne désagréable à souhait - la CB à partir de 15 (QUINZE) euros - fermeture à 17h le samedi Mis à part ça, le reste des employé(e)s sont très sympas et bons commerçants, ce qui n’est pas le cas de la femme âgée. Il semblerait que vous ayez fait votre temps dans cette profession, Madame. Concernant la CB à 15€, sachez que rien ne justifie cela en terme de frais bancaires puisqu’ils sont minimes : c’est purement et simplement pour vous pousser à l’achat.
Depuis hier, ai appelé 10 X sans que l'on décroche. Où ils doivent être débordé toute la journée ou s'en foute... Respect a revoir
Ce qui me choque vraiment, c’est le minimum de 15 € pour payer en CB. Franchement, la plupart des commerces que je connais fixent un minimum de 5 €, et j’ai même vu des bureaux de tabac en plein centre de Strasbourg accepter dès 1 €. Je comprends qu’il y ait un minimum, mais 15 €, c’est vraiment abusé. Vous êtes à 2 minutes de chez moi, mais à cause de ça je préfère faire 10 minutes de vélo et aller dans un autre point relais.
La carte à partir de 15€ je trouve que c’est de l’abus et c’est forcer le client à consommé contre son gré… de plus un jour j’ai acheté un paquet de cigarette qu’ils ont posé sur le comptoir et c’est un autre client qui l’a récupéré… Mais il a bien été réglé par moi … aucun geste commercial pour le manque de vigilance , la moindre des choses c’est d’attendre que votre client soit prêt à récupérer la marchandise ! Je lui demande qui aurait pu prendre mon paquet ! Ils me disent qu’il ne peuvent pas me donner l’identité ! j’ai eu 15€ dans le ***! De plus la patronne du tabac très hautaine lorsqu’elle remet les colis elle a du mal à les trouver, vous expédie très vite et lorsque vous l’aider à chercher fait mine de ne pas vous entendre ! La dernière fois je lui ai indiqué un paquet plusieurs fois ! Elle a fait mine de ne pas entendre pour au final me donner ce même paquet 😒… Il n’y a que la localité de ce tabac qui est pratique .
Des voleurs, tout simplement. Colis déposé apparemment à 10h, récupéré par un inconnu dès 11h ! Je me présente à 17h : « colis déjà récupéré, client suivant ! ». La caissière n’a rien voulu savoir et m’a mis dehors. Résultat : un voleur a gentiment mon colis et moi je pleure. A fuir. PS : d’après les commentaires, ce serait presque une habitude. Vu le comportement de la caissière, cela ne m’étonnerait pas que ce soit une arnaque bien ficelée… Allo la police.
Vraiment très déçu je vais chercher un colis je dit à la dame (bonjour je viens chercher un colis)la dame me répond (d'abord passer votre carte d'identité sa s’apelle la politesse)fort devant les client je ne vois rien d irrespectueux dans ma phrase A FUIR!!!!!!
Lamentable !!!! Lâ dame qui soit disant est la patronne du tabac (cheveux attachés gris) à chaque fois que je viens récupérer mon colis elle ne le trouve pas, elle veut pas se casser la tête, une fois je lui ai dit laissez moi vérifier peut-être je le trouverais elle faisait exprès de pas m'écouter puis par la suite ma laissé vérifier et je vous jure je l'ai trouvé en même pas 10 secondes, aujourd'hui pareil ma mère va récupérer mon colis elle regarde mais ne le trouve pas dit qu'il faut venir demain, j'appelle le tabac pour lui dire que le colis est là car j'ai la confirmation et qu'à plusieur reprise j'ai eu ce problème avec vous et que finalement je trouvais le colis, mais comme d'habitude elle décroche pas ne veut pas se casser la tête à décrocher les appels !! Elle est désagréable !
Globalement très mauvaises expériences lors de dépôts de colis : sans vouloir revenir sur l'accueil déjà plusieurs fois abordé dans d'autres avis qui est déplorable, d'autres points méritent votre attention: refus de tamponner les dépôts Chronopost, colis non scanné au dépôt et qui disparaît. En résumé, à fuir si vous ne voulez pas devoir gérer des acheteurs mécontents et perdre de l'argent et du temps.
J'y vais depuis longtemps, je cherche régulièrement grattage et colis. J'ai cherché des grattages j'ai pas fais attention mais une partie été déjà gratter. Comme par hasard ticket gagnant. Quand on a voulu y retourner, ils nous ont dit lot déjà encaisser ... pourtant nous avons bien le ticket. Histoire qui va être réglé avec la FDJ.
Boutique bien arrangé, on y retrouve pas mal de tabac à rouler. Petit bémol sur l' accueil qui est à revoir , l'employée est un peu froide avec les clients.. Et la carte à partir de 15 euros c'est vraiment pour pousser a la consommation !! Dommage........
C'est étrange que je ne puisse pas écrire dans les commentaires ce que je pense de cet endroit ! Il existe de nombreuses restrictions sur ce que vous pouvez écrire et ce que vous ne pouvez pas écrire ! Même si je voulais juste souligner que tout le monde n'est pas à l'aise de payer de grosses sommes pour acheter quelque chose de pas très cher ! Bien sûr, je peux utiliser de l'argent liquide, mais pas toujours ! D'accord, je vais devoir donner à cet endroit pas plus de trois étoiles! 🤔
Bonne expérience de manière générale. Un peu dérangée par certains vendeurs (que je n’ai pas vus depuis quelques semaines) qui n’étaient pas très agréables. Bien achalandé mais manque souvent les produits que j’achète. Autre bémol : les horaires affichés sur internet. Il est marqué ouvert le samedi après-midi, or cela fait 2 fois que je me déplace pour rien. Merci de corriger cela.
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