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BUREAU DE TABAC

Tabac Presse de la Grammoire

Bureau de tabac · Vertou (44)

4,2 116 avis Fermé
Tabac Presse de la Grammoire — Bureau de tabac

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Itinéraire

À propos de Tabac Presse de la Grammoire

Tabac Presse de la Grammoire est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Vertou (44120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:15
Mardi 06:30 – 19:15
Mercredi 06:30 – 19:15
Jeudi 06:30 – 19:15
Vendredi 06:30 – 19:15
Samedi 07:30 – 19:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

4,2
116 avis
5★69
4★27
3★7
2★0
1★13
N
Nad Ben

Catastrophique. Accueil et amabilité zéro de la part du jeune homme et air condescendant. Je ne parle pas du service poste relai : la jeune femme découvrait ce qu’est un recommandé, l’a positionné n’importe comment; l’a déplacé en déchirant mon enveloppe. Ne savait pas qu’il fallait me donner une preuve de dépôt : ce n’est pas sa faute , à plus haut de la FORMER, mais ils ne comprenaient pas que je n’étais pas rassurée quant à mon envoi …j’aurai du trouver cela normal … J’irai à la Poste la prochaine fois

N
Nathalie Moreau (“NANOU”)

On n a pas gagné au change, le nouveau propriétaire ne daigne même pas lever les yeux pour dire bonjour ! Ignorance totale. Heureusement est restée l ancienne vendeuse, elle, très agréable, dommage qu elle parte en septembre.... vraiment le propriétaire serait mieux a l usine....

A
Antoine CIVEL

Le nouveau gérant est catastrophique. Amabilité 0. Pourtant j'avais l'habitude de m'y rendre avant en tant que voisin. Je venais pour faire imprimer 10 feuilles A4 simple (montant total quand même de 9€ en recto verso) car il a appuyé en double exemplaires. M'a obligé à payer son erreur alors que je n'ai demandé qu'un seul exemplaire. Menaçant devant d'autres clients étonnés.

M
Marine ROCTON

Accueil vraiment désagréable et remarque misogyne, la relation client n’est visiblement pas leur point fort

C
Corrine Giraudet

Personnellement : je suis accueillie merveilleusement bien. Toujours le sourire et je m adresse aux patrons et à Angélique. Cordialement

L
Louise Villeroy

La dame aux cheveux bruns d’un certain âge se permet des remarques désobligeantes et presque agressives, (pour mon cas lorsque j’ai demandé à payer en espèces et à retirer un colis). Elle avait l’air de vouloir volontairement être désagréable, pourtant moi même travaillant dans le commerce je veille à toujours être aimable et polie avec le personnel car je sais que c’est un métier fatiguant. Je n’ai pas compris, enfin… J’ai compris plus tard lorsque les membres de ma famille m’ont raconté des expériences similaires avec cette même dame. Du coup j’irai faire mes tirages et retirer mes colis ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Louise Villeroy, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons discuter de la situation en interne avec l'équipe concernée afin de comprendre ce qui s'est passé et de prendre les mesures appropriées pour que cela ne se reproduise pas. Offrir un service client respectueux et professionnel est notre priorité. N'hésitez pas venir nous voir pour en discuter. Cordialement, L'équipe du Tabac Presse de la Grammoire
A
Alex4456

J'aime beaucoup ce bureau de tabac car les propriétaires sont très gentils, souriants et très polis. On peut faire son loto, tiercé. On trouve vraiment de tout même prendre un bon café.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex4456, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la gentillesse, le sourire et la politesse de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que la diversité de nos services, allant des jeux au café, contribue à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
A
AcS

Buraliste ouvert toute la journée du lundi au samedi. Les propriétaires et les employés sont professionnels, disponibles, toujours souriants et donnant de bons conseils. Félicitations 👏 Je vous le recommande plus que vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour AcS, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive et de souligner nos larges horaires d'ouverture. Savoir que l'accueil de notre équipe a contribué à votre satisfaction est une véritable récompense pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et espérons vous revoir très bientôt.

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