Tabac Presse des Voirons

Équipes très agréable,

Aujourd’hui le jeudi 2 juillet 2026 je suis venue récupérer un colis à 19h06, juste après ma journée de travail. Le magasin ferme à 19h30, j’étais donc largement dans les horaires d’ouverture. À mon arrivée, plusieurs clients attendaient à la caisse. Le vendeur a fait une réflexion du type : « Ah, tout le monde arrive alors que je vais bientôt fermer », alors qu’il était à peine 19h06. Quand je lui ai dit : « Bonjour, je viens chercher un colis », il m’a répondu : , « Histoire de… », sur un ton clairement agacé. Je lui ai simplement expliqué que je venais après ma journée de travail, car je n’ai pas la possibilité de venir plus tôt. Je trouve ce comportement très désagréable. Les clients viennent récupérer leurs colis lorsqu’ils le peuvent, souvent en sortant du travail. Être accueilli avec ce genre de remarques alors que l’on respecte les horaires d’ouverture n’est pas professionnel. Je comprends que l’on puisse être fatigué en fin de journée, mais cela ne justifie pas de faire sentir aux clients qu’ils dérangent. Pour ma part, je ne choisirai plus ce bureau de tabac comme point relais.

Ce que j'ai aimer c que il y a

Mauvais accueil Aucune aide personnes handicapées

Je suis venue pour déposer un colis et en récupérer un autre. Je ne connaissais pas ce petit tabac très bien agencé. Et surtout j’ai été très bien reçu par la dame du tabac sourire et disponibilité au top! Ce qui devient Rare de la part des commerçants du coin qui sont pas toujours sympathiques dès qu’on vient récupérer un colis.. je reviendrais avec grand plaisir :)

Mon colis Chronopost a été volé ! J'ai appelé Chronopost, ils ont dit l'avoir, mais quand je suis allée au point relais, ils ont dit le contraire ! Il a donc été volé. Je suis allée au point relais trois fois, ils ont dit qu'ils allaient le chercher et me rappeler, mais ils ne l'ont jamais fait. Je vais porter plainte à la police pour vol de colis !

Je viens de temps en temps pour récupérer des colis chronopost, rien à dire c'est parfait, et il y a quelques places pour se garer juste devant donc le top

Accueil super et souriant