Tabac Presse Fdj Vap Pmu Western Union Nickel Le Clémenceau Dax

Je me suis rendu aujourd’hui vers 18h dans ce tabac-presse afin d’acheter une cigarette électronique jetable ainsi que des boissons. Deux personnes attendaient déjà devant moi. Lorsque mon tour est arrivé, j’ai demandé une cigarette électronique jetable. La vendeuse m’a demandé ma pièce d’identité, que j’ai bien évidemment présentée. Je lui ai ensuite demandé quels goûts étaient proposés, car les produits étaient assez éloignés et peu visibles pour moi, d’autant plus que je n’avais pas mes lunettes. J’ai trouvé la réponse particulièrement sèche et désagréable. Au lieu de simplement me renseigner sur les goûts disponibles, on m’a répondu que les produits étaient devant moi et que la vendeuse n’avait pas le temps, en raison de l’affluence. Je peux comprendre qu’il y ait du monde et que le personnel soit occupé, mais cela ne justifie pas, selon moi, un ton méprisant ou un manque de respect envers un client qui demande simplement un renseignement. La situation s’est ensuite tendue lorsque j’ai demandé que l’on me parle autrement. Je suis moi-même client et j’ai également travaillé dans le commerce : je pense qu’un client doit pouvoir demander conseil et être renseigné correctement, même lorsque le magasin est occupé. Je tiens toutefois à souligner la gentillesse de sa collègue, qui nous a accueillis très chaleureusement dès notre arrivée en complimentant nos T-shirts. Nous avons pu échanger quelques mots au sujet d’un concert auquel elle avait assisté avec sa fille. Une attitude très agréable et professionnelle, que j’ai beaucoup appréciée. En résumé, une expérience mitigée : un accueil très sympathique de la part d’une employée, mais une attitude particulièrement désagréable de la part de l’autre vendeuse. J’espère que la direction prendra connaissance de cet avis afin qu’une situation similaire ne se reproduise pas.

Aujourd'hui, je me suis rendue dans ce magasin , jour de la fête des mères. Les responsables de ce bureau de tabac distribuaient une rose à chacune des clientes. Une scène m'a particulièrement dérangée et mise mal à l'aise . La seule cliente qui n'a pas reçu cette rose en guise de la fête des mamans était de couleur noire. Je ne suis pas la seule à l'avoir remarqué. Pourquoi ne pas lui avoir donné ? Je n'ai pas compris la raison .

Très bon boutique le personnel est tjrs disponible et très agréable bcp de choix si je pouvais mettre 6⭐ je le ferai

Personnels très souriant ,réactifs et surtout serviable encore merci d'avoir passé toute mes pièces a la compteuses ! Ouver jusqu'à 20 h sans interruption l'idéal merci a vous

N'allez surtout pas retirer vos gains dans cette enseigne!!! Cela fait 2fois que la caissières essaye de me faire croire que je n'ai aucun gains sur mon euromillion, j'ai du insisté pour avoir mes gains après qu'elle ait essayer de trouver des excuses étranges qui faisait peu de sens. Elle fait surement ca pour les prendre les gains en prétendant les avoir remis. Il y a une autre fois ou je pensais avoir des gains et elle m'as assuré que non, je l'avais cru cette fois ci, elle a du nous prendre pour des cibles faciles, mais pas deux fois, A éviter a tout prix.

Personnes très agréables et commerçantes

Plusieurs fois que je passe avant 20h et que c’est fermé

Personnels très agréables