Bureau-de-tabac.frV
Valérie Google
Accueil toujours souriant et sympathique dans ce commerce. Grande amplitude horaire et personnel toujours disponible. Je recommande.
BUREAU DE TABAC
TABAC presse L'Océan
Bureau de tabac · Sainte-Flaive-des-Loups (85)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de TABAC presse L'Océan
TABAC presse L'Océan est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Sainte-Flaive-des-Loups (85150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Mercredi | 07:00 – 13:00 |
| Jeudi | 07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Vendredi | 07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Samedi | 07:00 – 13:00 · 14:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:00 – 12:30 |
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Avis clients (53)
Avis Google
4,2
53 avis
J
Jose Maupetit Google
Toujours agréable de se rendre dans ce commerce. Personnel au top et toujours souriant. Je recommande.
J
Julie Pavageau Google
Je fréquente le tabac pour déposer et récupérer des colis et je suis toujours très bien reçue par les différentes femmes qui y travaillent 😊
E
Estelle Lebert Google
Très bon accueil, le sourire est toujours là pour m'accueillir. Beaucoup de services, poste,tabac, journaux, pmu,dépôt de colis, dépôtde painle lundi. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup de prendre le temps de récompenser notre travail à une époque où la critique et les mensonges derrière un écran sont tellement plus faciles.
Un grand merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
M
Madyson Gamero Google
Je suis venu récemment et l’accueil a été particulièrement froid. J’ai eu le sentiment de déranger, aucune convivialité ni sourire. C’est regrettable pour un commerce local où l’on s’attend à un minimum de courtoisie. J’espère que cela s’améliorera.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous, Mme GAMERO.
Désolé pour votre mauvaise expérience... N'hésitez pas à me contacter au 0786671659 afin de me faire part de votre retour et d'échanger ensemble.
Dans l'attente de votre appel.
Belle journée à vous.
😇
S
Sébastien Ruau Google
Forte amplitude horaire d'ouverture, sourire, services et efficacité. Ces commerces de proximité sont importants et participent à faire vivre les petites communes rurales.
Réponse du professionnel : Bonjour à vous et
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Dans notre époque, il est vrai que l’on remarque plus facilement ce qui ne va pas que ce qui est positif, et votre retour bienveillant est donc d’autant plus précieux. Merci pour votre compréhension et votre soutien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !🙏😇
N
Noëmie Louis-Joseph Google
Vend les mauvais produit et ne rembourse pas, très commerçant…
Réponse du professionnel : Bonjour à vous.
Désolé pour votre retour négatif.
Je souhaiterais en savoir plus et, pourquoi pas, régler le problème.
Merci de bien vouloir me contacter au
07 86 67 16 59.
Dans l'attente de votre appel.😇
Cordialement
t
tony breizh Google
Attention ce tabac presse refuse de tamponner le banderau colis mondial relais lors d'un envoi, en gros il se décline de toute responsabilité en cas de perte ou de vol, or c'est illégal et obligatoire en cas de demande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BREIZH.
Une fois le dépôt effectué, vous recevez un e-mail instantanément (ou en quelques minutes) faisant office de preuve de dépôt. Cet e-mail est expédié depuis l'adresse "[email protected]" et a pour objet "Prise en charge de votre colis".
Pour information, je fais de multiples Points Relais (Mondial Relay, Colis Privé, UPS, GLS...) depuis des années et tout se passe toujours très bien grâce à la confiance indéfectible de mes clients.
La preuve de dépôt est générée automatiquement par Mondial Relay et NON par le point relais, la procédure a donc bien été respectée.
Mais sachez que pour toute difficulté, je reste joignable au 07 86 67 16 59, car je privilégie de loin le dialogue plutôt que de résumer à une étoile derrière un écran le travail de toute une équipe.
Dans l'attente de votre appel. 😇
Belle journée à vous.
C
Charlotte Rougier Google
Très satisfaite de l'accueil reçu lors du retrait d'un paquet remi par un charmant jeune homme !
j
jacques Google
AYANT ETE OBLIGE D'ENVOYER UN COLIS PAR MONDIAL RELAY,CELUI-CI A ETE DETERIORER A L'ARRIVEE. DEPUIS + D'UNE DIZAINE DE JOURS , IMPOSSIBLE DE PRENDRE CONTACT AVEC CE COMMERCE, NE REPOND PAS AU TELEPHONE, FAIS TOUT ET SON CONTRAIRE. JE SUIS OBLIGE DE DEPOSER PLAINTE, UN SCANDALE
P
Pauline Leleu Google
Je préférais les anciennes employées, on est reçu à la tête du client et la mienne ne semble pas lui revenir ! Accueil désagréable, sourire narquois.... ça ne donne plus envie de s y arrêté !
Réponse du professionnel : Bonjour
Et désolé que votre expérience dans notre établissement se soit mal passé...
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que tout se passe bien avec une multitude de services, et il est parfois difficile de répondre expressément à un client en fonction du besoin...PMU, Poste, Relay Colis...
mais nous faisons en sorte que chacun se sente satisfait et bien servi.
N’hésitez pas à revenir et à demander à voir le responsable.
Je ferai mon maximum pour que votre expérience se passe à merveille.
Vous pouvez également me contacter directement par mail et je vous donnerais mon numéro de téléphone pour échanger ensemble.
Bien à vous. 😇
c
christophe merat Google
Accueil toujours au top par Sandrine et son équipe. Importante amplitude d'ouverture et beaucoup de service de proximité. Bravo
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe commentaire !!!
C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés par nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt 😇
Sandrine
A
Amand' (“Amand'”) Google
Toujours bien accueillie et servie avec le sourire et la sympathie. Au top...
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 5 étoiles.
C'est un plaisir de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits, et les commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer sur cette voie !
😇
C
Cornu Cornu Google
Ne faite pas arrivé vos colis las bas ci il y a le moindre problème vous ne pourrez pas le récupérez et très mauvaise accueil. Du coup je vais détailler mon avis. Vous avez fait repartir le colis sans même vous soucié de savoir ci il aller être réclamer en pleine période de Noël c est très limite surtout que nous ne sommes pas les seul !!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme CORNU
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service.
Nous sommes navrés que vous nous ayez laissé un avis négatif
et ce, malgré les différentes solutions apporté lors de votre passage hier afin de résoudre votre problème de livraison de colis la Poste suite à une mauvaise identification d'adresse client.
Je vous invite à nouveau à vous rapprocher des Services Postaux concernés qui sauront vous donner toutes les démarches à suivre à cette erreur d'adresse.
Nous traitons actuellement entre autre un flux de colis impressionnant pour aider le Père Noël et sachez que nous apportons à chacun le plus grand soin afin de vous satisfaire au maximum.
Sachez que nous nous efforçons de vous fournir un service de la plus haute qualité lors de vos passages, c’est pourquoi vos commentaires nous sont très précieux.
Merci
E
ERIC MARSALLON Google
Toujours cordiales, charmantes, diplomates.... Que du bonheur Merci mesdames c'est un plaisir d’être reçu de cette façon Continuez
Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce joli retour.
Je suis sincèrement heureuse d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Au plaisir de vous accueillir très bientôt.
Sandrine 😇
s
segolen souzeau Google
Un palsir de venir . La personne est ultra gentille, très souriante, cela fait du bien d'avoir des commerçants aussi enjouée. Et le rayon magasine est très bien approvisionné .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience heureuse avec nous et nous nous estimons chanceux d'avoir des clients comme vous 🙏
Belle journée à vous et au plaisir de vous revoir bientôt 😇
Sandrine
L
Laurent Manoury Google
Bonjour. Toujours bien accueilli dans vôtre établissement et en particulier l après midi par votre jeune femme qui à toujours le sourire .Laurent.
B
B. WITCHED Google
La gérante de ce tabac est une personne réactive, très aimable et accueillante. Suite à une visite dans son établissement pour récupérer un colis en retard et qui aurait dû être livré ailleurs , je n ai pu obtenir de réponse sur place . Je l ai donc contactée via la messagerie Google . Cette dame a été très réactive et surtout très aimable. Je l ai eu au téléphone et quand on dit que le sourire s'entend au tél. Cette phrase prend tout son sens avec cette personne . Elle a su répondre à mes questions, me trouver des solutions, et surtout , elle m a tenue personnellement au courant de l avancement du colis . Chose rare de nos jours dans les relais colis , d'autant plus que son établissement fait également la française des jeux , et que nous étions un vendredi 13. Cela rattrape largement mes deux premières visites au sein de ce tabac ou j ai eu à faire à son employée qui ne réserve pas le même accueil à la clientèle et qui paraît lassée d être derrière son comptoir.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos encouragements et félicitations qui me vont droit au cœur. 🙏
Et au plaisir de vous accueillir bientôt !!!😊
p
philippe delestre Google
il ont reçu par erreur des colis mondial relay qui leur était pas destiné. 1 appel : votre colis est bien ici. je leur demande de le renvoyé car a 300 km de chez moi , je vais pas venir le cherché. 2 appel : oui tout les colis sont repartis (faux). aujourdhui 25/11/20 avec le N°de suivi ça m'indique que le colis est parti de Vendée pour l’expéditeur. ça fait un mois que j'attend mon colis. BRAVO MONDIAL RELAY.