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BUREAU DE TABAC

Tabac Presse Le Marigny

Bureau de tabac · Colmar (68)

4,4 228 avis Google Fermé
Tabac Presse Le Marigny — Bureau de tabac

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Itinéraire

À propos de Tabac Presse Le Marigny

Tabac Presse Le Marigny est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 12:30
Mardi 06:30 – 19:00
Mercredi 06:30 – 19:00
Jeudi 06:30 – 19:00
Vendredi 06:30 – 19:00
Samedi 06:30 – 18:00
Dimanche 08:00 – 12:00

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Avis clients (228)

Avis Google
4,4
228 avis
5★152
4★42
3★22
2★2
1★10
F
Fouzia Thiriet Google

Je suis cliente depuis des années, j'apprécie beaucoup

Réponse du professionnel : Chère Fouzia Thiriet, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre aimable avis. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez nos services depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos clientes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou attentes ; nous sommes à votre écoute pour continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement, L'équipe de Tabac Presse Le Marigny
L
Léa Schaeffer Google

Super tabac presse à tous points de vue et le personnel est très sympathique. Quand je cherche un magazine je les contacte par téléphone et ils me mettent le magazine concerné de côté. Je recommande vivement le Tabac Presse Le Marigny.

Réponse du professionnel : Chère Léa Schaeffer, Nous vous remercions pour votre magnifique avis 5 étoiles et vos mots si agréables à notre égard. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait pleinement et que vous appréciez l'accueil de notre personnel. Savoir que vous n'hésitez pas à nous contacter pour mettre de côté les magazines que vous cherchez et que vous recommandez notre établissement nous touche particulièrement et encourage toute notre équipe à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau pour toute demande ou information, et nous espérons vous revoir très bientôt au Tabac Presse Le Marigny. Bien cordialement, L'équipe du Tabac Presse Le Marigny
M
Muriel Mar Google

Je m'y rends pour mes colis Chronopost. Et parfois acheter un magazine ou autre. Très bien bien poli, souriante

Réponse du professionnel : Chère Muriel Mar, Nous vous remercions sincèrement pour votre généreux commentaire et pour votre fidélité à Tabac Presse Le Marigny. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service Chronopost ainsi que l'accueil souriant et poli de notre équipe. Cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible à chaque visite. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos besoins en colis ou pour découvrir nos magazines et autres produits. Avec nos salutations distinguées, Tabac Presse Le Marigny
C
Coralie Thouvenot Google

J’ai rencontré des problèmes de remise de colis lors des deux premières fois où j’ai tenté une livraison au Marigny. Après presque un an sans y retourner, j’ai décidé de réessayer, mais le même souci s’est reproduit : j’ai reçu un mail de La Poste indiquant que le colis n’avait pas pu être déposé, alors qu’il était pourtant bien précisé qu’il devait arriver dans la matinée à leur tabac. Je n’y retournerai donc plus jamais, d’autant plus que l’amabilité des dames à la caisse laisse franchement à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Désolé des ennuis que vous avez rencontré pour vos colis mais sachez que nous essayons de remettre le plus rapidement les colis aux clients si nous les avons évidemment réceptionné Pourquoi ne reclamez vous auprès de la poste s'il y a un décalage de livraison Nous acceptons chaque jour plus de colis que la quantité prévue pour notre établissement Par contre aujourd'hui nous avons réceptionné un colis à votre nom qui n'est pas reconnu par notre scannette pik up... Ce colis vient de l'étranger et est prévu comme livraison à domicile et changement en cours de livraison et mal étiqueté par la poste puisque le code barre n'est en aucun cas attribué dans le circuit pik up Donc demain étant donné vos commentaires ce colis sera remis au livreur et repassera donc dans le circuit de la poste afin que vous puissiez le faire livrer dans un point relais plus aimable Chaque jour nous essayons d améliorer notre point relais afin de satisfaire chaque client mais il arrive des fois des anomalies de transport, d'étiquetage et de délais qui sont indépendamment de notre volonté Belle journée et je ne vous remercie pas pour la note qui n'est pas justifiée mais qui a le mérite d'être attribuée à la poste
O
Orsola Mi Google

J'utilise beaucoup ce point relais pour la sympathie et la gentillesse du personnel... Sans oublier Marie, la gérante ☺️

Réponse du professionnel : Chère Orsola, Merci infiniment pour votre aimable retour! Nous sommes ravis de vous accueillir à chaque visite et nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Merci beaucoup à vous et pour votre fidélité....toujours une pensée pour votre mari qui était également fidèle à notre établissement À très bientôt, Marie-Thérèse Lender
P
Pierre Muller Google

Chaque fois que j’ai le choix des relais pick up je choisis le MARIGNY. Le personnel est aimable et rapide ce qui n’est pas le cas partout. Evidemment j’ai un flash code qui est scanné lors du retrait du colis.

Réponse du professionnel : Cher Pierre Muller, Un grand merci pour votre avis positif et vos cinq étoiles! Nous sommes ravis de savoir que notre service rapide et amical vous satisfait pleinement. Votre fidélité est une belle récompense pour notre équipe. À très bientôt au Marigny! Marie-Thérèse Lender
V
Vincent Laborde Google

Accueil très sympathique.personnel et la patronne Mary au top ... meilleur tabac de Colmar

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Toute l'équipe, y compris Mary, travaille dur pour vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt à Tabac Presse Le Marigny ! Marie-Thérèse Lender
P
Phunny Oeur Google

Bon accueil personnels accueillants et courtois. Juste une petite précision, c'est que le bureau de tabac ne travaille pas le Lundi après midi.

C
Celine Colmar Google

** Réponse à votre commentaire : 1 . Que le client dispose ou non d'un QR code, cela ne vous dispense pas d'être un minimum aimable et ne change donc rien à mon propos. Quel que soit le jour et la raison de ma venue vous avez toujours la même attitude. 2. En ce qui concerne les faits ponctuels dont vous parlez, comme expliqué sur place avec vous ce jour là, je ne reçois pas de QR code. Je vous ai mis sous les yeux les mails et autres documents reçus par chronopost pour vous prouver qu'aucun QR code n'y était. Et même là, vous avez continué à être fortement désagréable, à ne rien vouloir entendre me réclamant le QR code. Votre mauvaise foi étant flagrante, à nouveau ici dans votre réponse, je ne choisirais plus désormais votre relais et je le déconseillerai autour de moi. Je préfère choisir l'autre relais un poil plus loin mais tellement gentil, agréable, et qui ne réclame aucun QR code et aucune perte de colis pour autant puisque chaque colis a un numéro de suivi / de commande que je suis en mesure de présenter mais qui ne vous suffit jamais à vous apparemment. Bonne continuation ** Je viens toutes les semaines plusieurs fois par semaine dans ce relay car c'est le plus proche de chez moi. Une dame brune avec les cheveux longs qui se souvient de mon nom ou essaye hihi est adorable. Un vrai soleil, je lui mets 5 étoiles. Bravo pour son service client professionnel et son humanité. Le petit jeune homme cheveux longs aussi, et le reste du personnel. Par contre une personne brune avec les cheveux courts carré est extrêmement mal aimable à chaque fois. On a l'impression de la déranger, agressive et malpolie. Vraiment pas pro et pas agréable de venir quand je vois que c'est elle j'ai la boule au ventre. C'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie pour la confiance et l amabilité que vous apportez à mon personnel Désolé de vous donner la boule au ventre ce n est pas la question de connaître votre nom car je le connais très bien mais d 'instaurer que chaque client présente son QR code pour le retrait de son colis comme nous le demande le réseau pick up..cela fait parti du partenariat avec eux de faire respecter les consignes Par contre à chaque fois que vous récupérer votre colis ( env 1 fois par semaine et +) dans notre établissement vous ne prenez pas la peine de présenter votre QR Code ...pourtant c'est un geste tellement simple mais apparemment vous , vous ne l'avez jamais ! Quand vous comprendrez la logistique d'un point relais et les consignes données par le réseau vous pourrez en juger peut-être même qu 'un jour une autre cliente portera le même prénom et nom que vous (comme c 'est souvent le cas) et qu il y aura inversion de la remise du colis et là vous vous rendrez compte de l importance du QR code Au plaisir de vous revoir..

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