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BUREAU DE TABAC

Tabac Presse Le Pont Joubert

Bureau de tabac · Poitiers (86)

3,9 232 avis Fermé
Tabac Presse Le Pont Joubert — Bureau de tabac

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Itinéraire

À propos de Tabac Presse Le Pont Joubert

Tabac Presse Le Pont Joubert est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Poitiers (86000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche 08:30 – 19:30

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Avis clients (232)

3,9
232 avis
5★129
4★35
3★24
2★3
1★41
S
Sylvie

C'est toujours avec le sourire et amabilité qu'on vient vous servir. Fermé le samedi, ouvert le dimanche tte la journée.

A
Arthur

La patronne très agréable, sert même de guide touristique, promis on vous oublie pas pour les pommes de terre sans l’ail 😅 je recommande ce tabac très agréable !

S
Sonia // S&P Creative Direction and Production

Agressive gratuitement J’ai appelé pour avoir la disponibilité d’un magazine sur place j’ai à peine eu le temps de demander que la dame a dit « vous vous déplacez vous venez voir et après avoir bataillé à placer que j’étais sur Paris elle a donner l’info elle a raccroché au nez ! Mais c’est ouf d’être agressif et mal aimable d’entrée de jeu

M
Margot Marchant

Mon colis a été déposé là-bas, lorsque je suis allée le chercher (je n'ai jamais reçu de QR code qui n'est pas obligatoire) elle me répétait qu'elle n'avait pas mon colis sans même le chercher alors que je savais qu'il était chez elle car elle a signé et le chauffeur a pris une photo (confirmation par chronopost)... j'avais beau lui expliquer; rien à faire... heureusement l'expéditeur est plus professionnel que vous et m'a renvoyé un colis avant le retour que vous avez effectué (alors que vous n'aviez pas le colis)... bah oui mesdames la prochaine fois pensez que vous signez à réception du colis.... bref à éviter! J'attend avec impatience votre réponse sans professionnalisme comme vous l'avez fait sur chaques commentaires exprimant son mécontentement sur votre incompétence A bon entendeur

Réponse du professionnel : J’espère que pour le prochain pickup vous vous souviendrez du nom auquel est le colis Par ailleurs si vous pouvez éviter mon établissement ce serait un soulagement pour moi en outre ce qui est très réconfortant c est qu une quantité de plus de 80 colis par jour qui sortent de chez moi avec aucun problème donc si il y a une remise en question dépêchez vous de la faire de votre côté je vous souhaite quand même bon courage pour votre bêtise familiale
L
Laure Hego

Lieu très sombre, comme les propriétaires, mal aimable, le sourire doit être à la cave! Inexistant ! La serviabilité il ne faut pas pousser cela pourrait fatiguer. ! Bref urgence on peut s'arrêter mais surtout on ne fait que passer. Je précise je suis venue juste chercher un colis où elles sont payées pour les services même quand il n'y a pas de services apparament ! Suite à la réponse de la propriétaire !.. 😂🤣😭 je ne porte ni lunettes, ni de soleil surtout vu la météo, je vais rester polie, sortez vous le doigt du ... , en attendant il y a des gens qui rattrapent votre travail, si on peut appeller ça un travail!..., et heureusement mon colis je l'ai eu et il était chez vous pendant une semaine, comme j'ai essayé, comme je dis essayer que vous deniez regarder autre chose qu'un QR code, professionnel certainement pas de plus il semble que vous êtes renumérées pour ce service !J'ai toutes les preuves. Bref à vous !!...

Réponse du professionnel : Madame ce n’est pas que l’établissement soit sombre c’est tout bêtement que vous avez oublié de retirer vos lunettes de soleil quand vous vous êtes présentée vous ne saviez même pas ce que vous aviez commandé et récupérer un colis dans mon établissement met 5min j’ai mis 3h à vous expliquer la démarche à suivre pour le récupérer faire une commande se fait avec un ordinateur le retirer se fait avec un humain ce que vous avez oublié et pour vous même en cas d’urgence merci de ne pas vous arrêter bien cordialement
j
julien gorry

Sourire, bonne humeur et convivialité. Accueilli en toute simplicité, un grand merci à toute l'équipe du Tabac Presse Le Pont Joubert qui a su faire preuve de patience et de bienveillance, afin que je récupère un colis livré par Colissimo, dont le service reste quelque peu approximatif ! (Introuvable durant plusieurs jours) Bref... J'ai le colis. Merci à vous ! Julien, Julien !

Réponse du professionnel : Il est vrai que ce colis vaut une médaille mais comment ne pas faire de recherche aussi efficace et avoir un bon résultat avec un client tel que vous agréable souriant et patient Bien cordialement
A
Ad Bct

Madame, ne faites pas point relais si vous ne savez pas garder des colis. Et ce, par ''manque de place pour réceptionner de nouveaux colis'' (et mon colis n'était vraiment pas grand !!) Aucun professionnalisme chez cette femme, ni même d'humanité. En effet Madame voulait renvoyer mon colis en retour au lieu de le garder 6h de plus (mon colis était arrivé dans ce point relai la veille en après-midi. Et nous étions le lendemain matin, donc j'avais complétement respecté le délai pour le récupérer) et elle s'est permise de me le dire de vive voix, en face à face. Imaginez la joie d'avoir une personne qui vous donne des ordres et qui menace de renvoyer votre colis en retour au lieu de faire preuve de compréhension pour quelques petites heures. Si j'étais venue en fin de journée, elle l'aurait jeté à l'eau aussi peut-être?! À éviter pour les colis ! En revanche, la seconde dame a l'air au contraire très agréable. Je le souligne quand même.

Réponse du professionnel : Madame je n y suis pour rien si vous ne pouvez comprendre qu un colis scanner en sortie ne peux rester dans mon établissement et pour ma part lire un roman des plus banal je préfère lire du Freud ou du Proust si vous avez du temps à perdre essayez le yoga bien cordialement et au plaisir de ne pas vous revoir
M
Marquis DuMotier

Merci au gérant de se désabonner des relais colis. Inutile et inefficace. Refuse systématiquement les colis, et oblige les clients à courir auprès d'un autre point relais dans le meilleur des cas, sinon à contacter moult correspondants pour remettre la main dessus... Quant au service presse, s'il est d'actualité, le sourire est lui, toujours en option... Et après les petits commerçants pleurent parce qu'ils ne comprennent pas que les gens vont ailleurs, et ferment boutique... Des fois, il ne faut pas chercher loin, un comportement comme cela ne donne ni envie de faire appel à vous pour des colis, ni de devenir client...

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