W

Waltz Tania Google

09/05/2026

superbe accueil superbe équipe un propriétaire très souriant et une fille très respectueuse

Réponse du professionnel : Bonjour Tania WALTZ, Un immense merci pour ce superbe avis ⭐😊 Votre gentillesse nous touche beaucoup ! Toute l’équipe de Le Pourquoi Pas met un point d’honneur à accueillir nos clients avec le sourire et dans la bonne humeur. Au plaisir de vous revoir très bientôt 🐞

S

Sara Google

07/03/2026

Je suis venue juste après l’heure de fermeture pour déposer un colis Vinted et le gérant a quand même pris le temps de me le prendre. Il a été très sympathique et arrangeant, ce qui est vraiment appréciable. Merci pour l’accueil et le service !

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Merci beaucoup pour votre gentil message ⭐😊 Même après l’heure de fermeture, quand nous le pouvons, nous essayons toujours de rendre service. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pour votre colis Vinted. Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à accueillir nos clients avec le sourire. Au plaisir de vous revoir à Le Pourquoi Pas ! 🐞

M

Mansour Meghazi Google

10/02/2026

le respect vous connaissez? je suis au téléphone et avant de rentrer au tabac je pose le téléphone par respect de la société, la buraliste fais passer qqn devant moi sans me demander et comptait faire encore passer qqn devant moi, avant de me lâcher un « c’est bon vous avez fini? » alors que je ne faisais rien, je n’étais plus au téléphone, aucun respect de la clientèle, d’autres tabacs sont plus professionnels et méritent votre argent, si la france va mal c’est en partie à cause de ce tabac

Réponse du professionnel : Madame Mansour Meghazi , Nous sommes surpris par votre commentaire, d’autant plus que la situation que vous décrivez ne correspond pas à la réalité, ma collaboratrice ne voulait pas vous déranger dans votre discussion téléphonique. Lors de votre passage, notre collaboratrice vous a prise en charge normalement. J’étais moi-même présente sur l’autre caisse et au service au même moment. Aucun manque de respect ni comportement déplacé n’a été constaté de notre part. Le fonctionnement des caisses peut, selon l’affluence, amener à faire passer un client avant un autre, notamment lorsque celui-ci est déjà engagé dans un règlement ou une demande spécifique. Cela ne relève en aucun cas d’un manque de respect, mais d’une organisation visant à servir chacun le plus efficacement possible. Nous attachons une importance particulière à l’accueil et au respect de notre clientèle, valeur que notre équipe applique quotidiennement. Nous regrettons que votre ressenti ait été négatif et restons, comme toujours, disponibles pour échanger de vive voix dans un cadre respectueux. Cordialement, La Direction

S

Sacha Google

15/12/2025

Très mauvaise expérience dès le premier contact. J’ai appelé cet établissement pour obtenir un simple renseignement et l’échange téléphonique a été particulièrement désagréable, avec une attitude que j’ai perçue comme agressive et peu professionnelle. Ce manque de respect et de sens du service ne donne absolument pas envie de se rendre sur place. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Sacha, Nous sommes sincèrement désolés si votre appel n’a pas répondu à vos attentes. Notre priorité au quotidien est d’accueillir et de servir au mieux nos clients en magasin, où nous pouvons prendre le temps nécessaire pour répondre précisément aux demandes. Les renseignements téléphoniques peuvent parfois être limités lorsque l’activité en boutique est soutenue, et nous comprenons que cela ait pu être perçu négativement. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à venir nous rencontrer directement en magasin : nous serons ravis de vous accueillir et d’échanger dans de meilleures conditions. Cordialement, L'Equipe de Le Pourquoi Pas

H

Hans Anderssen Google

18/09/2025

Personnel sympathique a de nombreux choix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hans Anderssen, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et le service de notre équipe. Au plaisir de vous revoir L'équipe de Le Pourquoi Pas

E

Evan Google

09/09/2025

Très bon lieu, l’accueille est aimable et propose une grande aide. De plus, l’endroit est chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et le service de notre équipe. Au plaisir de vous revoir L'équipe de Le Pourquoi Pas

J

Jerome Borg Google

24/04/2025

Le personnel très sympa et souriant Je vais toujours chercher mes cigarettes cher eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jérôme BORG, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et le service de notre équipe. Au plaisir de vous revoir L'équipe de Le Pourquoi Pas

J

Jean Martin Metzger Google

14/01/2025

Offres très complètes, service agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Metzger, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre offre et la qualité de notre service répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous motive à continuer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Pourquoi Pas

F

Françoise Andres Google

23/11/2024

Personnel très sympathique et toujours souriant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ANDRES, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Le Pourquoi Pas

J

Jasmine Google

28/09/2024

Je vous mets 5 sur 5 j'ai toujours été bien servis par un jeune homme super agréable... Je pense qu'il s'appelle Vincent .. je vous remercie d'avance si jeune homme est très gentil poli

Réponse du professionnel : Bonjour Jasmine. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le service de notre jeune collaborateur. En effet, Vincenzo fait partie de notre équipe, et nous sommes très heureux de voir que sa gentillesse et son professionnalisme sont reconnus par nos clients. À très bientôt ! 😊 L'équipe de Le Pourquoi Pas

C

Corinne Wiesner Google

08/09/2024

Super magasin ainsi que les propriétaires et la vendeuse parfait les yeux fermés très aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame WIESNER, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Le Pourquoi Pas

M

Michel Gunthner Google

20/08/2024

Magasin refait à neuf et là personne qui te sert est très aimable et au moins un petit sourire ! J'ai hâte d'y retourner

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUNTHNER, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Le Pourquoi Pas

J

Jean Christophe Korth Google

24/12/2023

Patron super sympathique et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur KORTH, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Le Pourquoi Pas

A

Anais Google

18/12/2023

Équipe chaleureuse et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Le Pourquoi Pas

P

Patrick Google

18/11/2023

La gérante très antipathique , a éviter. Je viens de prendre connaissance de votre réponse et à titre d’information je ne suis pas la personne venue avec ma fille votre commentaire de défense confirme mon opinion…. A éviter

L

Laurence Parade Google

26/10/2023

Très bon accueil, et on y trouve d'autres choses que du tabac, comme du rhum arrangé (eh oui), des cartes postales (ce qui se fait rare)... bref un endroit original et bien sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PARADE, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe de Le Pourquoi Pas

A

Armand Weinbrecht Google

16/10/2023

Je recommande ce débit de tabac. Le patron, la patronne et la vendeuse sont super pros!

B

B K Google

28/09/2023

Nouveaux patrons très sympa et serviable Beau magasin

C

Claude Staudinger Google

25/06/2023

Nouveau magasins de proximité nouveaux services. Et pourquoi pas...

C

Cc C est moi Google

16/05/2023

Très antipathique...dommage ..

h

hervé Anzenberger Google

05/05/2023

Du métier, du choix des patrons très compétents !

j

jacky wendling (Djackenew) Google

01/04/2023

Pas uniquement un marchand de tabac mais une boutique multi services avec pleins de choses à découvrir. Un magasin à l'ancienne mais moderne

J

Ji Zu Google

03/02/2023

Une équipe des plus formidables et qui sourit en toute occasion 😀😉

a

aurélie Acker Google

30/01/2023

Magasin très chaleureux, lumineux, et on y trouve une large gamme de produits. Le personnel est accueillant. Je recommande !! Bravo à vous

A

Alexia Panetta Google

27/01/2023

L'équipe est géniale. Toujours serviables, souriants, agréables bref ils sont super sympas. De plus le magasin est top vous trouvez de tout (sacs a mains, cigares,boissons, bijoux, bougies, cadeaux, Photomaton...) plus les produits d'un tabac , il est spatieux.

H

Henri lejal Google

17/07/2022

Super gérance. Acceuilant et toujours le sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Henri Lejal, Merci pour votre commentaire :). au plaisir de vous revoir. Belle fin de journée Dominique et Séverine

S

Sylvie SCHNEIDER Google

20/12/2021

Séverine et Dominique sont souriants, chaleureux, serviables et dynamiques. Merci d'être vous. Gros bisous

A

Anne Marie Lousson Google

20/12/2021

Super sympa les propriétaires et très pros.Magasin très bien achalandé.

e

eric lobstein Google

06/10/2021

Les patrons sont très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LOBSTEIN Eric, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. ;)

N

Nicolas G Google

03/07/2021

Niveau 0. Ne garde les colis reçus qu'une semaine. Aucune réponse au téléphone. Fermé entre midi et deux. Bref, ne faites pas parvenir vos colis à cette adresse

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, En réponse à votre commentaire… Le fait que les colis ne restent qu’une semaine est dû à une augmentation du flux. C’est le système (informatique) du groupe PICKUP qui gère le rappel des colis, nous n’avons AUCUNE influence dessus. Nous ne sommes pas une société de Logistique avec des milliers de mètre carrés ! Quand le colis rentre en point relais il est scanné ce qui créé une notification dans laquelle il y a un QR code, lequel sera à présenter pour retirer le colis. Vous pouvez avoir un contre-temps, à ce moment-là, vous envoyez une tierce personne qui retirera le colis muni de ce QR code et d’une pièce d’identité. Pour ce qui est des Horaires, nous sommes ouverts en non-stop tous les jours, le jeudi nous fermons à 12H et ceci depuis septembre 2020. Nos horaires sont affichés sur la porte, sur internet et sur le site de la Mairie de Brumath. En plus le point colis est signalé fermé les jeudi et dimanche, vous avez cette information lorsque vous définissez notre commerce comme point de retrait. Nous avons effectivement des moments de forte affluence dans la journée qui peuvent être accompagné de livraisons, ce qui nous mets dans l’incapacité de répondre au téléphone ou de faire une recherche, mais dans ce cas nous invitons nos clients de nous rappeler ultérieurement. Et c’est malheureusement suite aux comportements comme le vôtre que beaucoup de points relais arrêtent l’activité colis. Bien cordialement, Le Pourquoi Pas

S

Suzanne DIEBOLD Google

19/06/2021

Séverine et Dominique sont des gérants formidables !! 😍😍😍 C'est toujours un plaisir d'échanger avec eux 😊 Très serviables, très aimables, toujours souriants !! Ils apportent un renouveau avec leur gamme de produits et services variés et de qualité (café à emporter, vente de croquettes pour nos amis à 4 pattes 🐾 🐈, bougies parfumées, rhums arrangés venant tout droit de l'île de la Réunion 🏝, etc etc) À découvrir !! 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Suzanne DIEBOLD, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. ;)

S

Sébastien Google

03/04/2021

Attention fermé le jeudi après midi, si vous venez pour un colis un jour férié ou un dimanche alors que c’est ouvert. Ils ne vous servent pas, dommage moi je reviens plus.

B

B. Roxana A. Google

09/02/2021

Merci Severine et Dominique pour l'accueil, la bonne dynamique et votre gentillesse ! Bravo encore pour votre travail et engagement envers les clients, on le sent et on le voit qu'ils vous apprécient beaucoup ! Top aussi vos initiatives pour promouvoir des nouveaux produits et faire découvrir des nouvelles marques #rhum arrangé

Réponse du professionnel : Bonjour Roxana Adriana BRUDAN, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

A

Aurore GRUBER Google

21/01/2021

Que dire de Séverine et Dominique, à part qu'ils sont GENIAUX! Un accueil toujours chaleureux et souriant, c'est un véritable plaisir d'échanger avec eux ! Merci infiniment pour votre bonne humeur contagieuse!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore GRUBER. Merci pour votre commentaire ;), c'est toujours un plaisir de vous servir :) A bientôt

A

Adam's Google

23/10/2020

Jugez par vous-même.

M

Mélissa Salzani Google

06/10/2020

Le personnel est à l'écoute, et c'est un bon point relais pour les colis

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa Salzani, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

J

J B Google

21/09/2020

Excellent établissement ! Beaucoup de choix et des patrons super sympas ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Juju Jayavarman, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

L

LAYBOURN YVES Google

01/07/2020

J'y suis allé hier en fin d'ap. Super sympas ! 5 étoiles bien méritées.

Réponse du professionnel : Bonjour LAYBOURN Yves, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.

Lundi	06:30 – 19:00
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