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BUREAU DE TABAC

Tabac Presse Les Halles

Bureau de tabac · La Réole (33)

4,0 112 avis Fermé
Tabac Presse Les Halles — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Tabac Presse Les Halles

Tabac Presse Les Halles est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à La Réole (33190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 08:00 – 12:00

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Avis clients (112)

4,0
112 avis
5★57
4★24
3★15
2★2
1★14
M
Ma agr

Très mauvaise expérience avec ce bureau de tabac. Mon colis GLS a été refusé parce qu’il était “trop lourd”, alors que le point relais est justement censé assurer ce service. Le plus inadmissible, c’est qu’au lieu d’assumer leur refus, ils ont préféré rejeter la faute sur le livreur GLS en affirmant que c’était lui qui n’avait pas voulu déposer le colis. Après vérification, le problème venait bien du commerce qui n’a tout simplement pas voulu accepter le colis. Manque de professionnalisme, absence d’honnêteté et aucune considération pour les clients qui comptent sur ce service. Si vous ne voulez pas gérer les colis un minimum encombrants, alors ne proposez pas le service point relais. Je déconseille fortement ce commerce pour les retraits et dépôts de colis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre avis, même si nous ne partageons pas la version des faits qui y est présentée. Comme je vous l’ai expliqué en personne, notre commerce n’a jamais refusé un colis de sa propre initiative. Les seuls cas où des colis ne nous ont pas été livrés sont des décisions prises directement par les chauffeurs, qui peuvent choisir de ne pas déposer un colis qu’ils estiment trop volumineux ou trop lourd — cela ne relève pas de notre responsabilité. Nous accueillons quotidiennement des colis sans aucune difficulté, et notre engagement envers ce service n’est pas en cause. Nous regrettons que cette situation vous ait causé un désagrément, mais nous ne pouvons pas accepter d’être tenus pour responsables d’une décision qui n’était pas la nôtre. Cordialement, Le gérant
M
Maryleine Bazouin

Très bon accueil ppersonne gentille

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous revoir !
E
Eric 33

Se transforme vraiment en pmu. C’est bien mais faut aménager l’espace. Ne prennent pas la carte en dessous de 5€.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous souhaitons toutefois préciser que notre établissement ne s'est pas « transformé en PMU ». Nous proposons bien ce service, mais il ne représente qu'une partie de notre activité et ne change en rien l'identité ni l'ambiance du lieu. Concernant votre remarque sur l'aménagement, notre objectif n'est justement pas de créer un véritable espace de type PMU. Nous souhaitons conserver un cadre qui corresponde à l'ensemble de nos activités et à l'accueil de tous nos clients. Enfin, le paiement par carte bancaire est effectivement accepté à partir de 5 €, comme indiqué sur place excepté pour les cartes Nickel qui n'ont pas de minimum. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
M
Maelyss Ambree

Vous allez nous manquez..

m
manoon pnt

2 passage chez eux aucun bonjour ni merci ni aurevoir, aucune amabilité non plus, quant on veux faire livré un colis il est toujours refuser par les gérant et quand on veux les joindre personne ne répond,

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes étonnés de votre commentaire car nous sommes réputés pour être très aimables. De plus, nous n’avons aucun souvenir de vous avoir vu dans le magasin ni d’avoir refusé un colis sauf si vous ne choisissez pas notre point relais. Enfin si nous ne répondons rarement c’est que nous avons beaucoup de travail et nous avons énormément de passage, désolé. Vous faites certainement une erreur sur le tabac, vous devez confondre avec un confrère ou est-ce peut être de la jalousie. Au plaisir de vous voir un jour, vous nous expliquerez la politesse et nous en échange, nous vous donnerons des cours d’orthographe.
C
Chantal Cordier

Très pro , accueillant , gentil Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce commentaire
M
Marc Dupoute

Un accueil très chaleureux, un personnel a l'écoute, le tout dans une bonne petite ville !

Réponse du professionnel : Bonjour Marc Merci pour ce commentaire Au plaisir de vous revoir Très bonne journée à vous
S
Sandrine n

Bonjour vous faites le point nikel ? Dans l'attente de vous lire merci

Réponse du professionnel : Bonjour non désolé