Tabac Presse Loto L' Ovalie

Un établissement vraiment au top ! Toujours très propre, avec une ambiance chaleureuse et conviviale. Les vendeurs sont extrêmement accueillants, souriants et de bon conseil. La décoration est soignée et les produits proposés dans le magasin sont variés et originaux. C'est un vrai plaisir de s'y rendre. Je recommande vivement !

Je ne viens pas souvent mais jamais de probleme. J'ai même tel pour un colis dont je me rappelais plus la dame ma tres bien parlé et a pris le temps. Je pense que les avis négatifs sont peut-être du a comment vous parler aux employés, c'est des êtres humains et bonjours, aurevoir et un sourire ils y on le droit.

Un vendeur peu aimable et non à l’écoute .. Manque de convivialité dans ce lieu !!! J’ai mis une étoile uniquement pour poster mon avis en réalité il n’en mérite aucune! Sourire ne vas pas vous tuer.

Je ne suis pas d’accord avec les critiques négatives , nous avons la chance d’avoir un tabac presse ouvert avec une amplitude énorme ; vous pouvez critiquer le style des gens même si moi je ne trouve rien à redire , mais le service répond toujours présent , y compris pour le dépôt de colis, des copies de badge de résidence et autres services annexes que nous avons la chance d’avoir dans le quartier . Ils font le job, ils le font bien , c’est tout ce que nous avons à attendre d’eux et je les en remercie ; les autres critiques sont hors sujet .

Pas la peine d'y aller 10 min avant la fermeture le petit "monsieur" fermé déjà les caisses. Quand à votre réponse "qu'est-ce j'en ai à branler" Effectivement il semblerait que vous ne soyez doter d'aucun attribus. Si vous préférez papoter avec vos potes plutôt que servir les clients. Effectivement, je ne donne pas très cher de votre commerce. Bien cordialement

Accueil toujours aussi agréable. Un grand merci

A part une certaine employée, la plupart des personnes travaillant dans ce tabac sont agréables, courtois et professionnels. Le seule hic est le minimum pour payer par carte qui est assez élevé pour ce que j'ai l'habitude de venir chercher mais cela n'est que mon avis personnel j'ai donc pris l'habitude de retirer de l'argent quand j'ai besoin de leurs services. Donc dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite. 👍

Les commerçants sont très sympathiques toujours de bonne humeur . Vous pouvez leurs faire confiance. Les magasines sont très bien . La boutique toujours propre à l'intérieur comme à l'extérieur.

Je suis extrêmement déçu par la qualité du service dans ce tabac. À chaque visite, j’ai été confronté à un manque flagrant de courtoisie de la part du gérant. Lors d’un retrait de colis, celui-ci a refusé de me le remettre sous prétexte que je n’avais pas de QR code, malgré le fait que je disposais de toutes les autres informations nécessaires. Il a refusé de vérifier la situation ou d’apporter une assistance, m’obligeant à contacter le service client pour qu’ils lui expliquent la procédure à suivre. Ce comportement témoigne d’un sérieux manque de professionnalisme et d’une attitude peu accueillante. Bien que certains avis mentionnent un bon accueil, il semble que le traitement réservé aux clients varie selon les individus, ce qui est regrettable dans un service de proximité.

Personnel extrêmement désagréable et pas professionnel du tout. J’ai appelé ce vendredi 4 octobre 2024 à 14h pour me renseigner sur la disponibilité d’un colis que j’attends au sein de leur point relais et j’ai eu au téléphone un monsieur qui m’a demandé d’attendre parce qu’il avait du monde en magasin. J’ai donc attendu pendant environ 5-10min au téléphone sans soucis en ayant le téléphone en haut parleur à côté de moi pour entendre quand la personne me reprendra. Ce monsieur ne m’a jamais repris et m’a en plus raccroché au nez sans aucun mot. J’ai donc rappelé pensant que c’était une erreur, et me suis fais encore une fois raccrocher au nez à plusieurs reprises. J’ai finis par avoir cette même personne au téléphone qui s’est permis de mentir en disant qu’il a prévenu qu’il allait raccrocher et que je n’étais pas au bout du fil, alors que le téléphone était juste à côté de moi posé sur le dossier de ma chaise. Il a ensuite procéder à raccrocher une nouvelle fois le téléphone, sans jamais répondre à ma demande. Bref, personnel pas du tout agréable, pas professionnel et qui manque sérieusement d’éducation. Allez chez un autre point relais et, pour des achats quelconque, privilégiez les voisins d’en face sur la place Stalingrad qui sont beaucoup plus accueillants et serviables.