Super accueil et établissement très clair et spacieux.
TABAC PRESSE LOTO PMU LE ROUSSEAU
Bureau de tabac · Dijon (21)
À propos de TABAC PRESSE LOTO PMU LE ROUSSEAU
TABAC PRESSE LOTO PMU LE ROUSSEAU est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 · 07:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59 |
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Avis clients (116)
Seul tabac où j’ai trouver des timbres fisceau
Meilleur tabac/ presse et point relais au centre de Dijon. J’y dépose et je récupères mes colis très souvent et c’est toujours un plaisir d’être accueilli par l’équipe en particulier la dame qui est super gentille
Toujours ouvert. A la marchandise (jeu, tabac à rouler, feuilles à rouler...)qu'il faut.
Point relais très mal géré et manque total de professionnalisme. Plusieurs déplacements pour tenter de récupérer un colis Mondial Relay, avec une expérience client particulièrement frustrante. • Premier passage : je me présente à 21h, sans avoir vu que la remise des colis est limitée à 20h (information affichée sur la vitrine, mais pas clairement indiquée lors du choix du point relais). J’assume être hors délai à ce moment-là. En revanche, la personne sur place, sans client et simplement en train de passer le balai, me répond qu’elle est “trop occupée” pour s’occuper de moi et refuse même de me dire si mon colis est présent ou non, ou de vérifier. • Deuxième passage : on m’indique que le colis n’est pas là, alors que le site officiel Mondial Relay indique clairement qu’il est disponible dans ce point relais, et que j’ai reçu un SMS m’invitant à venir le récupérer à cette adresse avec le numéro de retrait correspondant. • Troisième passage : on m’explique finalement que le colis a été renvoyé car hors délai. Résultat : informations contradictoires, absence totale de vérification, plusieurs déplacements inutiles et aucun sens du service client. Si le service de point relais est vécu comme une contrainte, il vaudrait mieux ne pas le proposer. Je déconseille fortement ce point relais.
Personnel très accueillant et agréable
Personnel capable et attentioné à l'écoute. Tabac très professionnel tourne bien et tard ce qui dépanne bien le soir. (Merci à la madame d'avoir mis de côté mon paquet de tabac oublié ;) )
Si ce tabac était géré uniquement par la dame, ce serait nickel. Le monsieur, en revanche, est désagréable et grossier, et donne clairement pas envie d’y retourner.
Je me suis rendue à l’établissement sur les horaires d’ouverture ce lundi est l’établissement était fermé. Les horaires devraient être remis à jour ci nécessaire.
La sympathie là-bas, c’est vraiment pas leur fort ! Une fois sur 10, ils sont sympas, j’y vais simplement parce que c’est à deux pas..
accueil très agréable par une charmante dame . je recommande ce lieu qui et ouvert 7j/7 et 24h/24 . a l'écoute du client . allez y les yeux fermés. je recommande ++++++++++++++++++
J'ai acheté "Le Monde" ce matin, Monsieur m'a encaissé pour 5, 50 eur. Le prix de journal est de 3,8 eur. Monsieur m'a rendu du liquide en disant "Ah je vous ai encaissé Le bien public". Regarder bien les montants encaissés.
Suite erreur réception colis, le personnel a été au petit oignon pour m’aider. Le cadeau sera dinné à temps grâce à eux. Mille merci
Lors de ma dernière visite, j'ai été un peu déçu par l'attitude de l'équipe. Il y a trois personnes qui y travaillent : deux filles et un gars, et leur accueil était plutôt froid, ce qui m'a gâché l'expérience. Le café était vraiment médiocre, et les cigarettes qu'ils vendent semblent de mauvaise qualité. Un peu dommage pour un endroit où je pensais passer un bon moment. J'espère qu'ils sauront améliorer leur service.
Parfait accueil très sympathique, personne disponible et souriante. On a envie d’y retourner
Un bon café avant de commencer sa journée au travail il y a rien de tel et le café est excellent chez eux à emporter☕️👍😎👌!!!++
Ce bureau de tabac est de loin le meilleur de la place de la République. L'amplitude horaire est parfaite, la gérante est d'une gentillesse, toujours le sourire, son mari idem ainsi que l'autre dame. Leur point relais est irréprochable, il n'y a jamais eu aucun soucis et cela depuis plusieurs années, les colis sont bien stockés et en sécurité. Et le choix de tabac, confiseries et magazines est très correct. Merci d'être la définition même d'un commerce de qualité 😊
Même problème qu’une précédente personne. Je pose un colis pour la première fois là bas, l’étiquette est imprimé mais le colis n’est pas parti. Depuis personne ne sait où il est bizarrement. Le patron me raccroche au nez et ne cherche même pas à en savoir plus. Résultat : colis perdu, aucune indemnisation. Plus jamais je pose de colis là bas
Un acceuil chaleureux, j' ai découvert ce bureau de tabac y a pas longtemps.Les fille sont toujours souriante et adorable.. toujours un petit mot sympa pour les clients.. Je conseille vivement ce bureau de tabac..
Je vais seulement poser mes colis la bas personne toujours souriante et elle accueille les clients avec spontanéité et chaleureusement
Une équipe parfaite, très à l'écoute et particulièrement investie. Outre les prestations de buralistes, le Point relais est très attentif avec sa clientèle. Jean-Claude.
J'ai bien été inspiré de passer au tabac presse Le Rousseau.... La chance m'y a souri(sourit ? 😊) coup sur coup : 200 € remportés au Blackjack ce jour et hier... 100 € au ×20. J'ai trouvé l'accueil agréable et je j'y retournerai sans aucun doute ...
Je ne pensais pas un jour mettre un avis pour un tabac, mais comme quoi, cela arrive pour ma première fois à Dijon ! La dame qui nous a servi été vraiment adorable et bienveillante (ainsi que le commercial qui était sur place) !
Meilleur tabac de Dijon, le personnel est top. Large choix de produits. Encore merci pour votre professionnalisme 👍🏻
N’y allant uniquement que dans le cadre du point relais, je le recommande vivement. Les deux jeunes femmes étant derrière le comptoir ont toujours été très sympathiques et agréables (en plus d’avoir un bon sens de l’humour). Je n’ai jamais eu aucun soucis quant à la dépose/retrait de mes colis. Concernant le tabac/presse, on peut y retrouver beaucoup de choix. Je recommande fortement 👍🏼
J’ai récemment découvert ce point presse / tabac / relais colis ! 📦 je suis tombé sur une personne charmante, agréable, serviable, drôle ! Je recommande vivement ! Je vais la bas maintenant pour aller chercher mes magasines / journaux
Accueil chaleureux, produits variés, vendeuses maîtrisant leur travail, un grand merci pour le service et l’amabilité qui donne envie de revenir !
Habitant le quartier, je m'y rends fréquemment depuis quelques mois : très bon accueil des gérantes, souriantes et arrangeantes, autant pour achat que pour livraison de colis : je recommande !
Femme super accueillante et sympathique. Nous avons gagnés 100€ avec un cash de 5€.
Le patron est irrespectueux, malpoli et devrait se remettre en question, notamment sur sa relation à la clientèle féminine. Je conseille à Mondial Relay, de mettre un terme à sa collaboration avec cet établissement !!! Réponse à la réponse du bureau de tabac : Vous inventez tout et n'importe quoi pour vous justifier, je suis venue pour la première fois il y a seulement quelques jours. Vous êtes des plus ridicules! Vous méritez un zéro pointé !!!! Je renouvelle mon conseil à Mondial Relay de mettre un terme à sa collaboration avec votre entreprise.
Toujours bien accueilli et avec le sourire ! Ça fait toujours plaisir de venir dans ce tabac Je recommande ☺️
Je ne sais même pas si cela vaux une étoile ce qui est beaucoup trop. Une femme super sympas quand je viens déposer mes colis et qui scanne devant moi les colis. Alors par contre pour ce qui est du patron mdrrr. Pas de bonjour, pas de s’il vous plaît rien. Je souhaite déposer mes colis comme habituellement… je tombe sur le gars et non la femme super sympas. Il me dis pas bonjour , il scanne pas le colis. Je lui fais alors comprendre qu’il faut qu’il scanne le colis devant moi pour une simple sécurité d’avoir la certification que je l’ai bien déposer. Il me dis sur un ton méchamment : Tu vas pas m’apprendre mon boulot, je scannerai tes colis lors du départ etc. Je lui répète alors que c’est les règles de scanner le colis devant la personne qui dépose le colis pour la sécurité de ne pas perdre le colis, que la femme qui travail scanne bien les colis devant moi, qu’elle fais bien son travail, que j’ai l’habitude de venir etc. Il me jette alors mon colis ( non scanner ) sur moi et me dis de dégager et que j’ai qu’à le déposer dans un autre Mondial Relais. Je ne reviendrai plus déposer un seul colis dans ce mondial relais. Pas question de fais confiance à ce rageux. Il faut changer de métier si la relation client n’est pas votre fort !
Tabac très bien situé avec un personnel incroyable gentil accueillant et rassurant. Tous vraiment très respectueux ! Je recommande
Endroit cool ! Ils ont toujours de nouveaux produits et la dernière fois ils m’ont même offert un échantillon de cbd gratuit. Par dessus tout ca le patron et la patronne son super sympas
J'ai adoré l'accueil, la jeune femme a été très polie et agréable. J'ai un tabac proche de chez moi mais je préfère marcher 500m de plus pour être aussi bien accueillie. Je reviendrai ;-)
Super accueil, la vendeuse était très sympa. Ça donne envie de revenir !
Personnel très sympathique, serviable et rapide malgré l’afflux de clients important dû à son très bon emplacement au sein du centre ville de Dijon. Amplitude horaires vraiment appréciable ainsi que sa localité ! Je recommande.
Retard de 20 min à l'ouverture, Je rentre donc pour demander mon colis après avoir attendu 20 minutes. Bon, tout le monde peux "se rater", passons. Le commerçant me répond qu'il faut que j'attende encore 30 minutes que "les machines s'allument" pour le relais Colis. Je fait donc remarquer que le panneau lumineux en vitrine affiche bien un retrait possible des colis à partir de 7h. Ce triste personnage devient alors aggressif tout en m'expliquant que d'habitude il arrive 20 minutes avant l'ouverture pour démarrer ces fameuses "machines". Donc en résumé, je me fait limite disputer parce qu'il a non pas 20 mais 40 minutes de retard... Franchement, malgré toute cette histoire d'horaire, je n'aurais pas mis cet avis si le commerçant avait eu au moins une attitude humble... Je déconseille donc cet endroit.
Une vendeuse/gérante (je ne sais pas) aussi aimable qu'une porte de prison, utile pour déposer un colis, c'est tout
Toujours très bien accueillis, avec le sourire et gentillesse. Service impeccable. Mention spéciales aux filles. Mr et Mme CAVATZ
Les horaires pour récupérer les colis ne sont pas ceux sur google, chose que le gérant m’a fait comprendre de manière très désagréable, voir méchante, allez savoir pourquoi
Personnage désagréable pour un commerçant. Bon il était peut être mal luné et j'espère mais même ! Le client n'a pas à supporter ses états d'âme. J'avoue que je ne referai pas un essai !
Très bon commerce, première visite ce matin j’y retournerais à coup sûr. Superbe accueil vendeuse à l’écoute. Merci. Je recommande ++
Super endroit, très agréable. Toujours bien reçue, Melissa est vraiment top, je dirais même exceptionnelle. Je compte revenir assez régulièrement dans ce tabac
Très bon accueil dans ce Tabac/PMU en après-midi! La vendeuse était accueillante et souriante, et très à l’écoute.
Mon tabac préféré ! Les proprios sont incroyable, toujours là pour aider, ils font un travail de malade mais garde toujours le sourire avec tout le monde. Je conseille fortement, le personnel est juste au top ! Merci à vous 🤍
C'est mon bureau de tabac. Les propriétaires sont supers sympas, toujours souriants, toujours un petit mot gentil. Grande disponibilité, ils sont ouverts tous les jours. Ils participent aux événements de la rue et ont été adopté par les habitants.
Super tabac accueil au top même pour les points relais !!! Toujours souriante et plusieurs choix de e-liquide. 👌
Des personnes toujours souriantes, agréables, polies et serviables. Je recommande à 100% ! Les prix sont plus qu’abordables. C’est toujours un plaisir de s’y rendre.
L'accueil est toujours sympa et très bons choix de liquides pour cigarettes électroniques moins cher qu'en boutique pro et très bons .Parfait aussi pour la réception des colis.
Bureau de tabac dans les quartiers voisins
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