Bureau-de-tabac.frM
Madi adel Google
Vendeur désagréable et agressif il est constamment au téléphone limite il faut s'excuser de le déranger.
BUREAU DE TABAC
Tabac Presse Mentalo Épicerie
Bureau de tabac · Thézan-lès-Béziers (34)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Tabac Presse Mentalo Épicerie
Tabac Presse Mentalo Épicerie est un bureau de tabac situé à 34490. Le site ne fournit pas d'informations supplémentaires sur les services ou spécialités.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 12:30 · 16:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 12:30 · 16:00 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 12:30 · 16:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 12:30 · 16:00 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 12:30 · 16:00 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 12:30 · 16:00 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 12:30 |
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Avis clients (52)
Avis Google
3,8
52 avis
A
Agnès JAMAULT Google
Bon accueil, j'ai déposé un colis , rapide et facile.
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, merci pour votre commentaire et heureuse de vous avoir accueilli dans notre petit commerce. Nous espérons vous revoir très bientôt avec plaisir.
L
Laetitia Clement Google
Joli commerce, personnel très agréable. 🤗
Réponse du professionnel : Rooohh merci Laetitia pour vos commentaires et appréciations. Cela nous touche et sommes très heureux de vous avoir reçu chez nous. En espérant pouvoir vous recevoir à nouveau dans la joie et la bonne humeur :-)
C
Celia Vinaixa Google
Nadine, Nadine, reviens. Tu as laisser les clefs de la maison à une famille irrespectueuse, hautaine. Fortuna , y’a pas ! Malboro , y’a pas ! Philip Morris , y’a pas ! Y’a jamais rien ! On va se mettre à fumer des pueblo ! Je suis thézanais maintenant mon tabac est à Murviel, gentillesse , sourire et bonne humeur et toutes les clopes que vous souhaitez seront au rdv. Micka.
Réponse du professionnel : Bonjour Micka, je suis fortement désolée et étonnée de ton commentaire. Mais il est vrai que depuis que nous ne sommes plus les fournisseurs officiel de tabac en France et ce grace au tarifs prohibitifs imposés par l'état, les marchés parallèles et toutes les personnes qui partent faire leurs achats en Espagne (dont tu fais parti). Nous avons changé notre fusil d'épaule et réapprovisionnons le rayon tabac au fur et à mesure des ventes (le stock coûte cher, tout comme les autres commerces). Il se peut donc, qu'a certains moment de la semaine, il nous manque des références ! Mais ceci est comblé 2 fois par semaine. Il se peut, que lorsque tu es venus, tu es tombé la veille de notre réapprovisionnement. De plus, heureusement que tout les goût et appréciations sont divers et variés sinon le monde serait bien ennuyeux. Il me semble que lorsque je t'ai vu cette semaine, le sourire était partagé ainsi que le mot gentil. Sur ce très bonne journée à toi. Marie
l
ludivine lopez Google
pas sympa. Le stationnement est compliqué.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, nous sommes désolés et étonnés que votre expérience n'est pas été agréable. Nous espérons pouvoir vous donner une meilleure impression. Quand au stationnement, nous ne pouvons malheureusement pas y faire grand chose, malgré nos nombreuses revendications auprès de la mairie afin de faire respecter les places bleues disposées devant notre commerce. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
V
Vanessa Monar Google
Bonne équipe ! Sympathique et agréable ! N'hésitez pas à aller boire un verre en terrasse!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est toujours un plaisir de recevoir des personnes aussi aimable et chaleureuse que vous ;-)
C
Camille DB Google
Se dit dépôt relais colis, mais refuse de prendre les colis car ne veux pas être encombré avant le passage du livreur 3 jours plus tard. Inacceptable !
Réponse du professionnel : Madame, lorsque nous signons un contrat avec Relais Colis, il nous est possible de préciser si les gros colis sont acceptés ou non, auprès de notre prestataire. Ce que nous avons fait ! Si par contre, ceci n 'est pas précisé ou paramètré correctement chez eux, cela n'est pas de notre responsabilité ! Nous sommes désolés pour le désagrément que cela vous a procuré mais de notre côté le travail a été fait. Nous vous souhaitons tout de même une très bonne journée.
M
Mar Fail Google
Le repère du village
Réponse du professionnel : Bonjour Mar Fail, merci pour votre appréciation google. Nous espérons que l'accueil que vous avez reçu vous a été agréable.
C
Camille Tabary (“La meuf qui dit la vérité”) Google
Je viens suis Les vendeurs sont souriant gentil le tabac fait bar je qui est rare dans des tabac niveau nutrition il des choses le seul bémol les prix et trop cher pour un tabac alors qu'a super u il est moins cher sinon je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Camille, nous vous remercions pour votre avis et espérons avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes conscients que les tarifs de l'épicerie sont plus onéreux qu'au supermarché d'un peu plus bas, mais malheureusement, et à notre grand désespoir, nous n'avons pas les mêmes tarifs d'achats de marchandises qui nous permettraient de pratiquer les mêmes tarifs qu'un supermarché. Nous espérons tout de même vous revoir très prochainement, et toujours avec le sourire :-) Merci et à bientôt
M
Maxence MFPAYSAGES Google
Horaire d'été non modifiée sur internet et platefomes de livraison pour les colis.... Pas ouvert le matin, après-midi à partir de 16h30.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés si nos prestataires n'ont pas mis à jour nos horaires d'après-midi, par contre nous sommes ouvert tous les jours à 6h30 le matin et ce jusqu'à 12h30, sauf le dimanche à partir de 7h. Nous vous accueillerons toujours avec plaisir. Très bonne journée :-)
C
Camille Tabary Google
Il y'a plein de choses se qui est très intéressant pour les touristes
Réponse du professionnel : Bonjour Camille heureuses de voir que vous ayez pu trouver votre bonheur chez nous. En espérant vous revoir très bientôt ;-)
I
Ines Morassi Google
Venue aujourd'hui retirer un colis. Pas besoin de me jeter ma pièce d'identité. Pas aimable
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes désolés pour cette impression et espérons pouvoir à nouveau vous revoir afin que vous puissiez bénéficier, tout comme nos autres clients, de notre bon accueil et convivialité qui règne dans notre commerce. Au plaisir de vous démontrer cela.
a
aurelien rouve Google
Pas pu retirer mon colis car renvoyer 1 jours avant la date limite
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément causé, mais nous n'avons aucune maitrise, ni prise de décision, quand au moment où les colis nous sont demandés d'être renvoyés. C'est l'appareil du prestataire qui nous informe quotidiennement, de retourner, ou non, les colis. En espérant vous revoir très bientôt passez de bonnes fêtes.
M
Marie Pierre Blin Google
Accueil chaleureux et équipe à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Pierre, nous vous remercions pour vos avis et commentaire. Heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt. :-)
L
Leboss34france michel34 Google
Super agréable les nouveaux propriétaires son très sympathique. J’adore et le café aussi .
Réponse du professionnel : Merci à vous c’est un plaisir de vous accueillir 😊
S
Sabine Maillard Google
trés bien reporter un colis c discount problème de code barre personne super a pris le temps de regarder les code de colis et comme nouveau a reussi a retrouver le bon merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, c’est avec plaisir de vous avoir reçu et content d’avoir trouvé une solution à votre problème. Au plaisir de vous revoir à nouveau 😊
A
Annie Mayet Google
Bon accueil et super joli magasin.....
Réponse du professionnel : Bonjour Annie, nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très bientôt :-) Très bonne journée à vous
m
marine bourgeois Google
premiere fois jai eu limpression de derranger, les fois dapres jai trouvé de tres bons conseils, malheureusement aujourd hui je me suis fier aux horaires internet pas a jours a 30minutes pres se netais pas ouvert je ne pouvais pas rester je devrais donc trouver un autre relai ou retourner a nouveau ... dommage..
Réponse du professionnel : Bonjour Marine, désolée de voir que vous n'ayez pas eu de bonnes infos sur internet. Il est vrai que nous ne maîtrisons pas tous les sites informants de nos horaires, malheureusement. Le mieux est de ce fier à nos horaires sur google, sur notre site internet ou Facebook. Passez tout de même une bonne journée et au plaisir de vous recevoir à nouveau.
S
Sébastien Toutlemonde Google
Jeudi 13h30 magasin fermé alors qu'il est spécifiquement précisé qu'il est ouvert entre midi et deux sur les horaires google.
Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée pou ce désagrément, mais notre magasin est bel et bien fermé de 13h à 15h30 et ce depuis octobre 2022. Pourriez-vous me dire sur quel site avez-vous vu d'autres horaires car nos horaires sont bien à jour sur google ainsi que sur notre site internet et Facebook. Très bonne journée à vous.
v
val dusud Google
Chouette endroit pour faire un break, boire une petit café et papoter avec les amis. On apprécie aussi les soirées à thème avec l'ami Gil qui me fait chanter et danser dans une ambiance "petit village dynamisé). Bravo à cette sympathique famille qui faire preuve d'innovation, de gentillesse et d'un accueil toujours jovial ..... oh et j'oubliais la petite employée toujours aux petits soins pour notre plaisir 😊 Val & Roland
Réponse du professionnel : Ohhhhh merciiiii Val et Roland, cela nous va droit au coeur et c'est toujours un grand plaisir de vous recevoir :-) on va essayer de continuer d'être à la hauteur de vos attentes en essayant de vous amuser et vous étonner par de nouvelles soirées. Merci encore de faire parti de nos plus fidèles clients.
L
Laura Tanavelle Google
Inadmissible ! Se dit point relais UPS mais tous les membres du personnels n'ont pas l'application pour les retours ! Deux fois que je me déplace pour rien !! Et aucune solution trouvée pour solutionner le problème ! personnel qui prend de haut et antipathique ! A fuir ! ne pas se dire point relais si on ne peut pas recevoir correctement le client !
Réponse du professionnel : Madame, je comprends votre désagrément, mais, lorsque je regarde les caméras et écoute les 2 conversations de la veille et du jour, on peut s’apercevoir que la jeune femme vous explique qu’elle est en remplacement pour congés pour la semaine et que vous pouvez déposer votre colis (qui en dépôt non standard) à partir de l'après-midi 13h et ce jusqu’à 20h ainsi que le lendemain matin entre 6h30 et ce, jusqu’à 13h vu que le personnel permanent qui a l’application, est là pendant ces heures là. Il se trouve que vous êtes revenu en dehors de ces heures là ! A situation exceptionnelle, car une semaine de vacances par an, il vous aurait peut-être fallu téléphoner avant vu que vous étiez prévenus. Cela ne vous permets pas d’avoir l’incivilité dont vous faite preuve auprès de la jeune femme, et pour laquelle une cliente habituée à été choquée. Je vous remercie donc de faire preuve d’un peu d’humilité envers notre personnel avec qui il n’y a jamais de soucis mis à part vous en l’occurrence. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
J
JASARA SHOP Google
Accueil chaleureux Efficace Rapide Heures d'ouverture Bref, tout est parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, au plaisir de vous revoir 😊
J
Jackie Dardinier Google
Très pratique commerce de proximité et les propriétaires très sympa
Réponse du professionnel : Merci Jackie 😊 Ravie de t'avoir reçue
K
Khadija ALBANESE Google
Ce sont des personnes très sympathiques souriants et serviables
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. En espérant vous revoir prochainement.
C
Ciel Gui Google
Sympathique, accueil chaleureux. Très bon concept J'ai envie de dire le tout en 1! Café tabac jeux presse epicerie croissznterie peit fleuristes, enfin plrins de choses à offrir... .. Jolie terrasse ombragée
Réponse du professionnel : Ohhh merciiii Céline, cela nous fait énormément plaisir de lire votre commentaire. Ayant acheté depuis moins d'un an, nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir comme il se doit (climatisation, terrasse, nouveaux produits etc...) Heureux de voir que cela vous plaise, merci encore. :-)
M
Michiel Langeveld Google
Un espresso délicieux, un service chaleureux. Parfait également pour accompagner un verre de vin blanc.
Réponse du professionnel : Michiel, nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de vous avoir accueilli. A très bientôt j'espère.
A
Annick Chartier Google
Les personnes sont très bien à votre écoute super gentil
Réponse du professionnel : Merci Madame, c'est un plaisir de vous recevoir.
K
Kro Radwi Google
Une menthe à l'eau au mentalo 😅 tabac sympa
Réponse du professionnel : :-) Merci pour votre petit mot et heureux de vous avoir rencontré. À très bientôt j'espère
A
Alain Reinhart Google
Merci pour son accueil et ses conseils
Réponse du professionnel : Alain, ce fût avec plaisir. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt :-)
J
John Stewart Google
Magasin du coin: tabac, fleurs, pain, aliments essentiels, cadeaux, cafe, bar, terrasse, papeterie etc etc et les bons prix
Réponse du professionnel : Merci John vos petits moments apéritifs du soir étaient très plaisants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :-)