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BUREAU DE TABAC

Tabac Presse Molina

Bureau de tabac · Échirolles (38)

4,1 62 avis Google Fermé
Tabac Presse Molina — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Tabac Presse Molina

Tabac Presse Molina est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Échirolles (38800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,1
62 avis
5★46
4★3
3★1
2★0
1★12
S
Siriane Rezazga Google

Je vous déconseille ce tabac en tant que point relay. Le buraliste n’a pas le temps de traiter les colis alors que j’ai payé une livraison express. Mondial relais m’indique que mon colis est dans son tabac mais il n’a pas le temps de le scanner pour que je puisse recevoir le code pour le récupérer.. c’est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre nouvel avis. Nous sommes bien entendu ouverts aux critiques lorsqu’elles correspondent à une expérience réelle et permettent d’échanger de manière constructive. En revanche, la répétition d’avis négatifs similaires ou publiés à plusieurs reprises ne permet pas un échange serein et nuit injustement à notre établissement. Si vous avez réellement rencontré un problème dans notre magasin, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions identifier la situation et trouver une solution. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients et la qualité de notre accueil. Nous continuerons donc à répondre avec transparence et professionnalisme à chaque retour authentique. Merci de respecter également notre équipe et notre établissement.
m
mega meuf Google

Le tabac est très bien situé , on a de la place pour se garer . De plus le personnel est accueillant , agréable , souriant Aucun soucis lors des retraits , de dépot de colis ou d achat. Par contre , l attitude de certains clients qui ne disent même pas bonjour est honteuse.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe avis et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer à vous accueillir avec le sourire et à vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾❤️
S
Sahra Zga Google

Très mauvaise expérience. Je ne comprends absolument pas pourquoi on a refusé de servir mon mari alors qu’il voulait simplement acheter un paquet pour moi, payé avec ma carte bancaire, et un autre paquet pour lui, payé avec sa propre carte. Ce sont deux achats distincts, avec deux cartes différentes, donc je ne comprends vraiment pas le problème. Ce n’est malheureusement pas la première fois que cette dame se montre désagréable et fait des manières avec nous. À force, son comportement devient vraiment gênant et nous donne le sentiment d’être traités différemment. J’ai également été témoin d’une scène où un de ses collègues a arrêté à la sortie du tabac de jeunes garçons maghrébins, les accusant de vol et leur demandant de vider leurs poches. Je ne peux pas affirmer les motivations derrière ces comportements, mais voir ce genre de situations, ajouté à la façon dont nous sommes nous-mêmes traités, nous amène forcément à nous poser des questions. Pour ma part, je n’y retournerai plus. Je trouve que ce n’est pas normal de traiter les gens de cette manière en 2026. Je vais également faire un signalement auprès de la DGCCRF, car je pense que ce genre de comportement doit être signalé et examiné.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre nouvel avis. Nous sommes bien entendu ouverts aux critiques lorsqu’elles correspondent à une expérience réelle et permettent d’échanger de manière constructive. En revanche, la répétition d’avis négatifs similaires ou publiés à plusieurs reprises ne permet pas un échange serein et nuit injustement à notre établissement. Si vous avez réellement rencontré un problème dans notre magasin, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions identifier la situation et trouver une solution. Notre priorité reste la satisfaction de nos clients et la qualité de notre accueil. Nous continuerons donc à répondre avec transparence et professionnalisme à chaque retour authentique. Merci de respecter également notre équipe et notre établissement.
Y
Yanis Boukhelifa Google

Patrone tres tres tres desagreable je voulais simplement faire un payement avec deux carte bleu differentes mais la on me dit que cela n’est pas possible cela n’est pas la premiere fois que je vois des probleme dans ceux lieux de plus l ambiance d’un commerce de proximiter n’est vraiment pas au rendez vous ne lui ramenez pas de colis car en direz que cela derange je ne viendrais plus jamais dans votre commerce heuresement que vous avait un ou deux petit jeune qui remonte le niveaux du lieux !! J ai fait 20 metre de plus je me suis retrouver au tabac bayard ou il ni ya eu aucun probleme pour le payement je recommande fortement bonne vacances a vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Toutefois, nous ne retrouvons aucune situation correspondant aux faits décrits dans votre avis. Nous sommes toujours disponibles pour échanger avec nos clients et trouver une solution lorsqu’un problème réel se présente. Nous vous invitons donc à nous contacter directement afin de pouvoir vérifier les faits et comprendre précisément ce qui s’est passé. Nous souhaitons simplement rappeler que les avis doivent refléter une expérience réellement vécue dans notre établissement. Merci de votre compréhension.
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Nac Bby Google

Accueil sympa, commerçant agréable et souriant, tout ce que vous chercher chez un buraliste dans un seul endroit. Lieu climatisé au top !

S
Sabrina.B Kaina Google

Meilleur tabac journaux de la région !! Une offre de services et produits conséquente avec un accueil chaleureux et très professionnel. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre confiance et votre bienveillance❤️

L
LOU Google

C'est un lieu convivial. Le personnel est disponible, accueillant et souriant. C'est pour moi, un moment de détente et de plaisir de faire mes achats dans ce tabac presse. J'aime bien l'équipe ❤️❤️❤️ Louis🌹🌹🌹

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jean-paul MASSON Google

Impeccable pour le point relais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis positif nous encourage énormément et vient récompenser le travail de notre équipe qui souhaite apporter le meilleur service à nos clients. Merci pour votre partage ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe SNC MOLINA
J
Jean Mino Google

Le jeune homme a pas voulu faire mon loto,je suis allee aillleur et 1 ticket a gratter j’ai gagner une belle somme ,a partir de samedi j’achete en italie 5,80€le paquet je venais depuis mai 1989

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre déception. Au moindre soucis n'hésitez pas à voir avec un autre de nos employés ou à revenir nous faire part de ce problème, nous serons tout à votre écoute.
A
Agnès Blasco Google

Un endroit où il y a beaucoup d amabilité, de disponibilité et un grand sens de l accueil.Je l ai senti juste en appelant pour savoir si mon colis était arrivé. En dépit de la période de Noël,ma demande a été prise en compte avec respect et gentillesse. MERCI pour vos valeurs.

L
Lucie Cattet-arthaud Google

Tabac qui sauve la peau quand la plupart de tabac sont fermés Personnelle hyper simpa et souriant 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir à attendre. Au plaisir de vous revoir...
W
Walid Mélenchon Google

Bonne sécurité et organisation

P
PAPY LETOURNEUR Google

Accueillants sympa SUUPER

F
Florian Boeuf Google

Super équipe, très accueillante

M
Marie-Laure Cross (Marie-Laure) Google

Très bien jeune fille très sympathique et efficace je recommande

M
MYMY IDE Google

Tabac presse accueillant. Le personnel est souriant, même quand on ne vient que pour poser ou retirer un colis. Grand choix de cigarettes, de presse. On peut même acheter des boissons. Aucun problème pour stationner.

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ildiko zsupos Google

Caissiers peu aimables, très mauvais service, manque de stock constant, je n'y retournerai plus jamais. Je ne le recommande pas.

M
Mastiff 38 Google

Accueil et service avec le sourire même pour retirer un colis.

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alia rubis Google

Ne conseil surtout pas en point relais.......

L
Léa K Google

Personnel toujours parfait

C
Célia Mesnel Google

Le personnel est super gentil et accueillant!

C
Christiane Berthelot Google

Très bonne pharmacie qui est obligée de subir les ruptures de stocks. Inadmissible, ce n'est pas eux les responsables, cherchez l'erreur.....

E
Emré Simsek Google

Super accueil, personnes très gentilles

L
Laura Armand Plasencia Google

Très jolie petit tabac. Le personnel très gentil 😊

M
Mariia Google

Fermé les jours fériés et les dimanches.

S
Serge Strippoli Google

Toujours le sourire quelque soit la personne derrière le comptoir. Toujours ouvert. Parking. Rien d'autre à dire.

m
marine ferreri Google

Très bon accueil et personnel très compétent et a l'écoute de ses clients !

A
A T Google

Très très mal reçu je ne reviendrai pas

J
Jean Philippe DUMAINE Google

Personnel professionnel et souriant

A
Axel Joly Google

Personnel toujours souriant belle boutique beaucoup de choix sur la presse vente de coffret cadeau pratique

E
Erik Le Rouge Google

Accueil très agréable