Tabac-Presse Oster civette caviste

Toujours aussi sympa. Le magasin est agréable avec de nombreux produits de qualité. A découvrir pour les amateurs de bonnes choses...

Je vous le déconseille fortement, j’ai voulu récupérer un colis chronopost retour, j’ai pris l’initiative de présenter ma pièce d’identité le responsable a refuser de me donner mon colis car je n’avais pas de QR CODE, j’ai appeler chronopost ils m’ont confirmer encore une fois qu’il n’y a pas de QR CODE en colis retour et ne voulais pas le chercher avec la pièce d’identité à mon nom à la fin ils nous as agresser moi et mon conjoint, où nous sommes aller à l’hôpital car il a mordu pousser et frapper violemment. CHRONOPOST MAS CONFIRMER QU’UNE PIÈCE D’IDENTITÉ EST SUFFISANTE comme dans tout relais. ATTENTION ⚠️ tout ceci pour un colis c’est vraiment malheureux.

J'adore aller là-bas. Les patrons sont très sympathiques, on peut parler, et la Cave a Vins donne envie...

Même au téléphone vous assurez !! Je viens de vous contacter par tel pour avoir les disponibilités d'un insert pour Zippo. Non seulement vous m'avez donné toutes les infos que je recherchais, mais en plus vous m'avez expliqué comment "réparer" mon insert existant pour lui donner une seconde vie... Ayant longtemps travaillé dans le commerce, je suis ravi de voir que nous partageons la même approche du service client et de l'éthique. Un grand bravo pour cela !! C'est hélas de plus en plus rare ^^ J'avais déjà été bluffé par vos connaissances sur les spiritueux (Rhum, Whisky ...), mais là ! Je suis impressionné par votre sens commercial !

C'est bien simple, j'adore tout chez eux. Du grand choix en tabac (paquets/tabac à rouler/cigares), un parking bien pratique, et surtout de très bons conseils. Ils connaissent vraiment bien tout leurs produits (y compris les produits annexes au tabac).

Equipe sympa, bon conseil en vins et autres alcools. Une boutique accueillante.

Toujours très accueillant il n'y a rien à ajouter sinon ce sont des de très bon travailleur les trois font une bonne équipe donc c'est un plaisir de passer la porte même si c'est que ponctuelle

Je suis toujours très bien accueillie chez eux ! , merci pour le service" poste "qui m'arrange bien pour mes envois ... Au plaisir de vous revoir :)

La personne à la caisse n'est pas toujours aimable avec un regard insistant qui me met mal à l'aise je n'irais que si je n'est pas le choix.

Très bel assortiment de cigares, de vins et d’alcools avec des conseils vraiment professionnels ! En plus l’endroit est très convivial et l’accueil très sympathique ! C’est un plaisir d’y aller , de découvrir et d’acheter car ils ont vraiment des produits exceptionnels !

J'étais passer vendredi pour simplement prendre des cigarettes que à peine arrivé je vois l'un des commerçant menacer un client de mort j'ai donc décider de repasser Lundi matin ce que j'ai fais et j'ai eu le droit à un comportement hautain et désagréable comme si je les déranger.. C'est agréable pour commencer une bonne semaine

Plusieurs fois un mauvais accueil ici. la seule et unique boutique où on m a jamais demandé de laisser ma trottinette (non électrique) dehors, histoire qu'elle se fasse piquer. Autant incriminer les semelles des gens tant qu'on y est. Absurde.

C'est là que je me fournis en cigares. Mais ce n'est pas le seul service proposé. Vous pouvez trouver également vins et spiritueux. Très beau choix.

Facile d'accès, bien accueilli, les rayons sont positionnés les allées larges et l'on croise bien. Les articles sont bien visibles et les prix€€. Le personnel est sympathique et à l'écoute vous êtes servi rapidement. Les personnes à mobilité réduite peuvent y accéder facilement. Vous conseille cet établissement.

Venus pour acheter notre tabac, nous avons été éblouis par votre cave à vins, les spiritueux et votre salle à cigares. Vous pourrez aussi rajouter une enseigne comme "Office du tourisme", car nous étions à la veille de notre départ, mais vous nous avez donné l'envie de vite revenir pour visiter votre belle région et les endroits que nous n'avions pas eu le temps de voir. Ah, avant de terminer, contrairement à certains commentaires, nous voulons vous remercier tous les deux pour votre accueil, à bientôt.

Toujours accueilli avec le sourire, et beaucoup de disponibilité, heures d'ouverture sont top. Les produits proposés à la vente ne se limitent pas qu'à la presse et au tabac.... A découvrir.

Superbe et "hénaurme" cave à cigares ! (Photo "piquée" à Nicolas Bailly.)

Une magnifique civette , énormes choix de cigares , conseils au top , à voir absolument si amateur de cigares. Vendeur honnête , 1 cigare mis en avant chaques mois. Du temps est pris pour conseiller. Rien a redire

Je réponds au commentaire précédent…vous inversez les rôles …si vous m’aviez donné mes colis moyennant ma pièce d’identité, j’aurais dit merci et au revoir ! Vous m’avez envoyé bouler royalement alors que chronopost m’a bien confirmé que la carte d’identité suffit !!! Un commerçant digne de ce nom cherche à trouver une solution et discute avec son client ; ce que vous ne savez pas faire et c’est bien dommage. A bon entendeur !

Colis Chronopost irrécupérables (X3) car ma mère a eu un problème avec sa messagerie, de fait pas de QR code. 1er point relai qui ne veut que le QR code et avec qui la carte d'identité ne suffit pas ! Je peux comprendre vos consignes (et encore sur Chronopost ils disent que la CNI suffit!!) Mais un peu d'humanisme vous aurait fait passer au dessus de cela et vous auriez pu remettre les colis, à la place, les deux parties s'énervent et dorénavant votre jeune buraliste dit "je ne lui donnerai pas", BRAVO car c'est fort dommageable !

Grand choix de journaux, vins, whiskies, ... Il y a même des fruits en saison. Parking bien pratique. Bref incontournable !

J'étais venu dans le but de remplir un peu plus ma cave à cigare. Et bien l'accueil était très bon et les conseils très avisés. On a affaire à un professionnel qui sais se qu'il dit et qui n'est pas la juste pour vendre. Large choix pour les vitoles divisés en trois parties selon les terroirs. Je recommande si vous cherché de bons cigares et également de bons conseils. Je reviendrai

Je découvre avec enthousiasme l'existence de cette civette. Elle est équipée de 3 grandes vitrines, proposant un large choix de cigares répartis comme suit : • Une vitrine pour le terroir Nicaraguayen en majorité, avec présence de quelques références du Honduras • Une vitrine pour le terroir Dominicain en majorité, avec présence de quelques références du Costa Rica • Une vitrine dédié au terroir Cubain L'humidification semble maitrisée, avec des niveaux d'hygrométrie régulés par terroirs. J'y suis volontairement aller à une heure de faible affluence, rendue possible par le large spectre d'ouverture proposé par l'établissement. J'y ai de fait été très bien accueilli et tout aussi bien conseillé, par un jeune homme qui visiblement maitrise vraiment son sujet (marques, origines des différentes feuilles pour les blend, dates de sortie / d'arrivée des modules). Lors de ma sélection, le vendeur n'a pas hésité à mettre au rebut des vitoles pouvant avoir des défauts de construction (cape abimée, corps trop ferme par endroit), sans avoir à le demander ou à y être particulièrement attentif je le précise. C'est agréable de ne pas avoir le sentiment de se faire "fourguer" ces modules imparfaits, d'autant plus que je ne suis pas (encore) un habitué des lieux. Cela paraît être un usage élémentaire dans la profession, mais nous en avons certainement déjà tous fait l'amère expérience contraire quelque part. Il m'a d'ailleurs également été précisé qu'au moindre doute concernant un cigare bouché, il ne fallait pas hésiter à le leur ramener. Là aussi c'est d'usage, mais la aussi parfois... Vous l'aurez compris, une expérience 5/5 en ce qui me concerne. Je vous partage quelques photos, prises avec l'accord du propriétaire pour vous les partager.

Étant débutant cette adresse m’a été conseillé par un ami . Et franchement dit j’étais perplexe par la sympathie la convivialité et le professionnalisme des frères Oster. J’ai été très bien accueilli, écouté , conseillé et servi !! Je recommande a 300% cette adresse pour tout ( cigares, alcool ou autres) vous serez entre de bonnes mains.

Toujours bien accueillis contrairement aux autres tabac d'habitude... Bon choix d'alcool, idéal pour les cadeaux du beau père. Restez comme ça.

Je suis heureux de connaître ce lieu Si vous êtes un amateur de cigare🚬ou autre je vous conseille vivement cet endroit☀️ Beaucoup de choix La personne Qui s'occupe du rayon cigare Très professionnelle👍 Accueillant Avec une patience est à l'écoute Et toute l'équipe Un exemple comparé à d'autres buraliste ou autre Un super patron👨‍🍼 aussi (MERCI) beaucoup bonne continuation à vous Et une bonne année 2022🍾

L’endroit a l’air sympa, le magasin est plutôt joli, mais le personnel n’est pas aimable et la qualité de service médiocre! Incapable du moindre effort, par peur de se fatiguer certainement..? Quand on vient récupérer un colis, on a vraiment l’impression de les embêter, alors pourquoi proposer le service? Enfin bref nous n’y remettrons plus jamais les pieds, je préfère aller plus loin chez des gens sympa

Toujours un acceuil client agréable et courtois. Ils sont tous souriants. Très beau tabac, bien achalandé, propre. Je fais mes achats uniquement dans ce tabac.

J'ai été accueillie par des personnes très sympathiques , que de magnifiques bouteilles , y en a pour tous les goûts En plus le tabac fait le service de Poste , on peut envoyer une lettre recommandée , envoyer un colis , pas de problème pour se garer , que du bonheur , merci à vous pour votre amabilité

Personnel très compétent, je suis toujours bien conseillée, et ambiance très très sympathique c est agréable en temps que client. Merci beaucoup a toutes l équipe.

Surprenant de trouver un passionné de vin/rhum/autres spiritueux à cet endroit. Conseils avisés et accueil agréable, je recommande et aussi pour les amateurs de cigares

Dommage, n’a pas souhaité échangé un achat fait 1 semaine avant et qui était dans son emballage d’origine. Nous ne demandions même pas le remboursement, juste 1 échange. Nous ne reviendrons plus.

Professionnels et sympathiques. Tres belle cave à cigare.Facilités d'accès. Grande amplitude d'ouverture. Nombreux services complémentaires. Tabac, loto, presse, pmu, carterie, services postaux, relais colis, etc ... Rayon vin et alcools avec les conseils qui vont avec. 20/20

J ai acheté du tabac hier j ai remarqué qu'il avait augmenté de 10 centimes je suis allé dans un autre bureau de tabac qui lui avait le prix exact de plus le vendeur pas souriant entiphatique je pense j avais même l impression de déranger je recommande pas du tout

Ce duo de proprios a vraiment pris la grosse tête depuis l'agrandissement. Antipathiques, désagréables, à la limite du supportable. Très longtemps que je les connais, mais BASTA ! Faites quelques kilomètres de plus, mais ne vous y arrêtez pas même pour les moultes services proposés.

Très belle établissement le personnel est très sympathique et il y a beaucoup de référence 😁😁😁 La seule chose que je peux regretter c'est le prix des rhums un peu excessif a mon gout 🤑🤑🤑 Sinon il y a de très très belles références en matière de spiritueux à très bientôt et si vous passez par la n'hésitez pas 😉😁😁😁😎

Grand choix de vins, rhum, whisky... très bons conseils, prix très corrects. Top d'avoir ce type de commerce à proximité.

Accueil toujours agréable, propose plein de service comme relais colis et postal, friandises, produit divers en boisson et bien sur tabac et presse. Parking facile et horaires super pratiques aussi bien le matin que le soir

Impressionnante cave à cigares,je pense la plus belle d'Alsace. Chapeau!!!et je ne vous parle même pas de la diversité des whiskies.Comment résister, enfin moi je n'ai pas essayé. A voir, à voir, à voir !!! Vaut le détour ! !!!!!!

Duo de choc super sympa, une boutique ou il est facile de trouver un cadeau de qualité, des horaires avec une sacrée amplitude, un parking assez grand pour que l'on puisse se garer sans souci... Bref vous l'aurez compris je suis fan.