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Tabac Presse PMU Le Marcus

Bureau de tabac · Le Pontet (84)

4,0 188 avis Fermé
Tabac Presse PMU Le Marcus — Bureau de tabac

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À propos de Tabac Presse PMU Le Marcus

Le Marcus est un bureau de tabac, presse et PMU situé à 84130. Il offre une variété de produits et services pour ses clients.

TabacPressePMU

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

4,0
188 avis
5★90
4★57
3★16
2★5
1★20
C
Clara Simoncelli

Très mauvais service un monsieur désagréable ou je pense l’avoir dérangé … ma servit en prenant de haut… et me donnes les produits qu’il a envie ( liquide de cigarettes ) en me disant que c’est la même chose que se que je demande !

B
Bruno (“Bru”)

Très bon accueil et excellents conseils en plus d'une large sélection de cigares!

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Marcus vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à la civette.
a
arnaud Rigal

Toujours un grand plaisir de venir au tabac presse le Marcus, grande sélection de cigare et accession . Équipe à l écoute et de très bon conseille que de bonne découverte à chaque fois !

T
Thomas Haillot

Superbe civette, sympathique, avec beaucoup de choix et d'excellents conseils. Sur la région je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir à la Civette Le Marcus.
r
remi champ

N'étant pas du coin,c'est la deuxième fois que je viens dans ce tabac car il y'a un très grand choix de cigares. J'ai été une fois de plus très bien accueilli. Merci beaucoup. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Marcus vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir à la civette.
N
N

Nickel Merci au gérant pour son professionnalisme et sa bienveillance suite à une erreur qui a tout de suite été régularisée L’erreur est humaine Il m’a même attendu alors que c’était l’heure de la fermeture Merci à Corine pour sa gentillesse aussi Bonne continuation et sans doute à bientôt

Réponse du professionnel : Toute l'équipe du Marcus vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous rencontrer a votre prochaine visite.
M
May Nat

Manque de considération de la clientèle en la dévisageant Pas de bonjour, merci, au revoir.

M
Marina

Ce samedi 8 Février, je suis venue accompagnée de ma famille pour choisir des magazines pour mes filles (2 ans et 5 ans). Cependant, une vendeuse est intervenue de manière assez rude, me demandant de remettre en état le rayon et affirmant que mes filles avaient dérangé le rayon en cherchant les magazines. Elle a même insisté que cela était un manque de respect de ma part. J’ai trouvé cette remarque à la fois très choquante et déplacée, d’autant plus que les magazines pour enfants sont placés justement à leur hauteur, pour qu’ils puissent faire leurs choix en toute autonomie. Oui, mes filles ont touché les magazines, mais toujours avec le respect qui convient à leur âge. Face a cette attitude injustifiée, j’ai préféré poser nos achats et repartir sans rien prendre. Le plus difficile a été d’expliquer à ma fille de 5 ans, en pleurs, qu’elle n’avait absolument rien fait de mal en souhaitant choisir le magazine qui lui plaisait. Cet incident m’a profondément contrarié, c’est pour cela que je tiens à partager mon avis pour que la direction soit informée. Suite à la réponse du propriétaire : Peut-être serait-il judicieux d’installer une affiche indiquant précisément où remettre les magazines, afin que les enfants sachent comment contribuer à éviter le désordre de votre rayon. Je vous informe que je privilégierai désormais des commerces plus accueillants pour les familles.

Réponse du professionnel : Madame, Je prends notre de votre avis, et ma responsable m'a relaté la nature de son intervention tout a fait justifiée au regard de la situation. J'ai pu constater sur la video interne de l'établissement, (que je tiens a votre disposition) que vos enfants ont complètement mis le "désordre" dans le rayon qu'il leur est consacré, sans que vous interveniez. Lorsque ma responsable vous a interpellé sur les agissements de vos enfants, votre comportement a été qualifiée de très limite, notamment par des clients présent à ce moment-là. Bien cordialement, La Direction.

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