Bureau-de-tabac.frTrès mauvaise expérience. La politesse de base semble pourtant gratuite, aucun retour à mon « bonjour » ni à mon « au revoir », malgré un contact visuel évident. Sous des airs faussement bienveillants au premier abord, l'échange s'est révélé lunaire avec des informations totalement contradictoires données à 15 minutes d'intervalle. J'avais pourtant pris la peine d’appeler juste avant. On m’a confirmé par téléphone que c'était possible en magasin, à la seule condition que je me déplace aujourd'hui même. 15 minutes plus tard, à mon arrivée sur place, le gérant (ou salarié mais ça avait l'air d'être le gérant) a soutenu l’exact inverse, comme si cet appel n'avait jamais existé et que je ne lui avait jamais parlé. Se moquer ouvertement du monde en faisant perdre délibérément du temps aux gens est déjà intolérable, mais cela devient inadmissible lorsqu'on y ajoute un mépris flagrant des règles élémentaires de courtoisie, d'autant plus face à un client qui est resté parfaitement poli et respectueux du début à la fin. Je n'ai pas cherché à comprendre ni contredir, je suis juste parti en acceptant la situation. Quand on manque autant de professionnalisme et d'envie envers ses clients, il serait peut-être temps d'envisager une reconversion. À éviter.
Tabac Rennes – La Civette des Longchamps (Vape & CBD)
Bureau de tabac · Rennes (35)
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À propos de Tabac Rennes – La Civette des Longchamps (Vape & CBD)
La Civette des Longchamps est un bureau de tabac situé à Rennes, proposant une large gamme de produits incluant tabac, cigarettes électroniques, e-liquides, produits CBD et cigares. Le magasin offre également des services de paiement et de transfert d'argent, avec une option de retrait en ligne (click & collect).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
Un commerce vraiment agréable, bien tenu et avec beaucoup de choix. L’accueil est particulièrement chaleureux et sympathique, ça fait plaisir de trouver un commerçant aussi souriant et professionnel. Je recommande sans hésiter ! 👍
Super caviste avec un large choix de cigares prenium, un très bon accueil et accompagnement pour qui souhaite trouver de belles vitoles sur Rennes. Je recommande à 100%
Acceuil toujours souriant. L'équipe est très professionnel et toujours de bon conseil.
Accueil sympathique, l'équipe est professionnelle, personnel souriant, connait les habitudes de ses clients, et donne de bons conseils. Je recommande La civette des Longchamps
Mon commerce préféré dans cette galerie marchande. L'humour du patron, la gentillesse des employées, la qualité des produits qui concerne les cigarettes électroniques...tout est là.
Enseigne au top , le personnel est toujours très accueillant et aux petits soins avec les clients franchement très satisfait je recommande fortement !
Équipe super attentionnée, dans la joie et la bonne humeur! La Civette des Longschamps Rennes est mon buraliste de choix depuis plusieurs années maintenant—une belle équipe qui a toujours le soin de conseiller de très bons produits, toujours avec le sourire, et sait qu’on y trouver ce qu’il nous faut! Tabac journaux cartes à jouer confiseries boissons CDB tout y est! On repart toujours content!
Accueil au top 😊 les patrons tjs sourire et accueillant et tjs là pour vous aidez
Accueil très agréable, avev une pointe d'humour.. beaucoup de choix.. passage obligé quand vous êtes aux longs champs.
Patron très aimable, vendeuse non commerçantes
Toujours un bon accueil très souriant et attentionné à notre demande.
Super toujours un super accueil
personnel super désagréable, j’ai achetée une CE chez eux qui n’a jamais fonctionné, quand je viens pour une prise ils me disent que je ferais mieux de lire la notice avant de vouloir m’en servir ??
Un bureau de tabac avec une grande variété de produits (notamment avec une grande cave a cigare et plein d'e-liquide). Un personnel souriant et agréable qui sait vous conseiller pour faire le bon choix. Je ne peux que recommander!
Des buralistes d'une tres grande qualité humaine .Sans aucun doute , le meilleur bureau de tabac (et pas que) de France .De plus , des qualités cachées viennent étoffer leurs savoir vivre , la maîtrise de la double cuisson des frites.Enfin bref , ceux mes amis et j'en suis fier .
Des commerçants toujours adorables et souriant qui se rappelle de vos choix et avec toujours une petite blague et un sourire sympathique en bref un super tabac❤️
personnel la femme blonde a revoir celle qui travail actuellement pas aimable elle doit pas se rendre compte quelle travail dans un commerce elle doit pas aimer son metier
Bonne cave à cigares. Connaisseurs et de très bon conseil !
Personnel très accueillant et un large choix d'e-liquides pour tous les goûts ! Je trouve toujours mon bonheur.
Environ 1 fois par semaine je vais acheter une revue dans ce magasin de presse et vraiment accueil minimum, jamais de réponse à mon " au revoir". Je suis quelqu'un de cool mais il y a des limites.. une formation !! ou juste un effort serait le bienvenu. A vous de voir
Après avoir discuté avec le vendeur, je m appretais à partir en oubliant ma monnaie. Il m'a directement indiqué que j avais oublié sur le comptoir 15 euros. Je vous en remercie sincerement.
La dame aux cheveux gris désagréable au possible . Ni bonjour , ni sourire , prend une posture comme si on la gênait . A fuir
Endroit où le personnel et les patrons sont désagréables. Passez votre chemin et vous trouverez une maison de presse à 30 mètres plus loin dans la galerie beaucoup plus agréable. Endroit à fuir si vous souhaitez un sourire ou un conseil.
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- Le Marigny 4,4