Totem

Une étoile juste parce qu’on peut pas mettre zéro. Le monsieur qui remet les colis est d’une amabilité à réveiller les morts. Si vous n’avez pas de qrcode vous n’avez pas votre colis malgré le code et votre pièce d’identité. Une honte

Impossible de récupérer un colis sans Qrcode alors que nous n'en avons pas. Après renseignements pris, confirmation que nous n'aurons pas de Qrcode. Donc, pas de colis. Je constate que je ne suis pas là seule personne dans ce cas. Service=0. Je pense que quand on est pas doué pour faire du commerce, on s'abstient. Aucunes empathie, ni gentillesse.

Cet établissement n'a pas le TOTEM de l'amabilité, de la courtoisie et de la bonne humeur (Création d'une cagnotte pour leur payer une formation serait une bonne idée OU travailler quelques heures à la concurrence 😏). - C'est affligeant & inacceptable. Lisez les avis c'est toujours le même problème "Patron + tiers personne" - Les mêmes échos partout dans Thiviers; pas un seul de positif - [ Énorme problème d'urbanisme ] - Personnes handicapées ♿️ Poussette bébé / Personnes âgées : Impossible de passer sur ce trottoir qui est pris en otage par l'établissement TOTEM... [ ✋️Que dit la Loi ?✋️] En fonction de la taille de l’emplacement, les commerces doivent alors payer une redevance pour occupation du domaine public. Le montant est fixé par le conseil municipal. « Le maire peut, moyennant le paiement de droits fixés par un tarif dûment établi, donner des permis de stationnement ou de dépôt temporaire sur la voie publique et autres lieux publics, sous réserve que cette autorisation n’entraîne aucune gêne pour la circulation et la liberté du commerce », confirme l’article L2213-6 du Code général des collectivités territoriales. 🧐 Deux règles doivent être respectées : L'étalage ou la terrasse ne peut occuper que le tiers de la largeur du trottoir et une distance d'au moins 1,60 m doit être garantie pour les piétons. Les terrasses ne peuvent pas être mises en place sur les trottoirs d'une largeur inférieure à 2.20 mètres. [ Conclusion ]* Faîtes respecter la Loi. Le droit de passage sur le trottoir. *🙏Merci à tous (tes) pour vos remarques, témoignages. ⚠️ Avec respect, amabilité et courtoisie ⚠️

Personnel non professionnel, ne sais pas le tabac quil vend, parle mal et non respectueux.

Bonjour madame VINET Alina Comme nous l’expliquons à tous nos clients ,nous demandons un QR code pour la remise des colis que vous recevez systématiquement par mail où sms . Vu la facilité avec laquelle vous savez utiliser internet pour commander oú laisser des avis , je suis étonné que vous n’ayez pas été en capacité de trouver ce QR code sur votre boîte mail … Concernant mon attitude,s’il vous a semblé que j’étais désagréable avec vous , c’est à n’en pas douté, que vous l’avez été tout autant avec moi! Vous souhaitant la journée que vous méritez Olivier Vautrin (magasin Totem)

À fuir absolument. Le patron a refusé de me rendre mon colis malgré plusieurs passages et tentatives, en exigeant un QR code que l’entreprise ne m’a jamais fourni. Aucune aide, aucune solution, juste du mépris. En magasin comme au téléphone, il parle extrêmement mal aux clients, son langage est blessant et déplacé, sans respect, avec un ton arrogant et agressif. On a clairement l’impression de le déranger en venant récupérer un service pour lequel on n’est pourtant pas en tort. Service inexistant, attitude lamentable. C’est de loin le pire tabac que j’ai vu. Ne jamais y aller, pire erreur possible.

Accueil et services très convivial, professionnel et chaleureux, un réel plaisir de voir des commerçants aussi agréables. Je recommande fortement cet établissement. Concernant les clients qui viennent chercher leurs colis être un peu plus aimable ne leurs feraient pas de mal.. Étant un habitué cela nuis à l’ambiance du magasin.

Lieu agréable et très bien situé, le service est impeccable et sont très agréable !! (les personnes laissant des avis négatif pour les colis alors que cela ne reflète le service proposé par le magasin …)