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BUREAU DE TABAC

Le Calumet

Bureau de tabac · Tours (37)

4,0 148 avis Google Fermé
Le Calumet — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Le Calumet

Le Calumet est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (148)

Avis Google
4,0
148 avis
5★96
4★16
3★6
2★4
1★26
d
dilan fidelis Google

Je suis venu plusieurs fois chercher des colis à plusieurs reprises, j’ai été respectueux et Patient, le patron du tabac désagréable, dénigrant mal reçu, je vous le déconseille

E
Emma seur Google

Récupération d’un colis shop2shop. Merci pour votre accueil. Et promis pour ma prochaine commande Amazon je regarde 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ce sera toujours un plaisir de vous recevoir À bientôt
V
Vincent Pays Google

Un commerçant au top : à l’écoute, sympathique et toujours prêt à discuter. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Au plaisir de vous recevoir à nouveau
z
zaza zaza Google

En plus d’être au bureau de tabac, Ce lieu fait désormais relais, Vinted GO ! Ce qui est vraiment très très pratique car il n’y en avait pas dans ce secteur, Rapide, ouvert, quasiment tous les jours

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir Et tous mes vœux
y
yones Lazrag Google

Pas du tout commerçant.

Réponse du professionnel : Bonjour On est reçu comme on arrive
D
DOMINIQUE LEFEVRE Google

Vraiment pas agréable

Réponse du professionnel : Bonjour On est reçu comme on arrive
T
Titancolossal Google

Malpoli. Se permets de vous faire des remarques APRÈS avoir vendu son produit.

V
Valerie Esc Google

Toujours très bien accueillie c est plaisant d'avoir à faire à de vrais commerçants

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valerie Au plaisir de vous accueillir à nouveau
U
Univers ÉTERNEL Google

Depuis le changement de propriétaire, monsieur comme madame, habitude désagréable, hautain, regard fuyant..très déçu moi qui prône le commerce de proximité

O
OLIVIER Google

Très accueillants et conseils personnalisés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Olivier Au plaisir
a
andré 37 Google

Il y aura toujours des clients mécontents, ils ne savent pas ce que c'est de faire 35 heures en 2 jours, ou peut être même travailler. Alors ayez un peu de respect dans vos commentaires. Je n'ai rien à redire sur le propriétaire du tabac et mes auxiliaires qui y vont pour moi très souvent sont très bien reçues. Merci d'avoir redonné un cou de jeune au magasin et de rendre autant de services.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup André ça fait très plaisir à lire À bientôt
E
Emeline Google

Mauvaise expérience depos et retrait colis et justification sans rapport MORT DE RIREEE on parle de votre amabilité, pas de vous donnez de l'argent certainement pas, j'ai gardé le colis. Souriez ca mange pas de pain :)

Réponse du professionnel : Bonjour mauvaise expérience ??? si vous fournissez le QR code du colis ou l'original de la pièce d'identité qui correspond au colis pas de soucis et pour le dépôt le colis doit être emballé correctement et étiqueté correctement aussi après si vous respectez pas ces simples règles c'est sur c'est compliqué merci pour les 20 centimes cordialement
p
philippe V Google

Boutique sympathique. Beaucoup de services colis journaux jeux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Philippe Au plaisir
J
Jérémy Google

Je depose ou retire souvent mes colis dans ce magasin. Toujours bien accueilli, les horaires d'ouvertures sont amples. Très satisfait. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jeremy Toujours un plaisir de vous recevoir Au plaisir
A
Alexandre Google

le vendeur est insupportable il ferait mieux d’apprendre la politesse et le respect avant d’appendre à vendre du tabac.. C’est pas la première fois que moi ou mes connaissances ont affaire à lui ! PS : inutile de me répondre en vous cachant derrière l’excuse de la carte d’identité puisque mon propos ne parlait pas de ça mais bien de la façon de votre accueil et votre agressivité à plusieurs reprises. Il vous suffit de regarder qu’une grande partie des commentaires remettent également en cause votre comportement vis à vis d’eux pour vous remettre en question. Sur ce, bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Pour acheter du tabac si on vous demande une pièce d’identité originale et physique (pas de photo sur un téléphone) pour prouver votre majorité c’est pas être malpoli c’est juste faire sont travail À bon entendeur Bonne fin de journée
M
Myrlande Myah Pierre Google

Une étoile c'est trop pour cet établissement cette personne ne devrait pas travailler en contact de la clientèle. Le manque d'intelligence de cette personne est certaine. Aucun professionnalisme Je vous invite à fuir cet établissement vraiment. C'est bien dommage que les gens ne prennent pas le temps de laisser des commentaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Dommage on peut pas noter les clients Mon intelligence et mon professionnalisme est au niveau de la personne que j’ai face à moi À bon entendeur
B
Blandine Stévenard Google

Injoignable au téléphone, nous laissons des messages sur leur répondeur dont ils ne tiennent pas compte. Si vous avez un chronopost Pickup à récupérer, choisissez un autre commerçant.

Réponse du professionnel : Bonjour Toutes les informations concernant vos colis vous les avez à votre disposition par mail ou sms aussi que nos horaires Donc je ne vois pas pourquoi nous contacter par téléphone étant donné que nous ne gérons pas la durée de stockage de vos colis ni vos problèmes d’absence ou d’erreur que quelques sortes que ce soit avec vos colis À bon entendeur
P
Pierre-adrien Fontaine Google

Jamais vu un gérant aussi désagréable, il faut changer de métier le commerce n'est pas fait pour lui. Je suis arrivé pour un colis à récupéré, donc j'ai donné mon nom etc, la personne se permettait des réflexions désobligeantes avec un ton satisfait.Je l'avais déjà lu dans les autres avis auparavant mais ils s'avèrent tout bonnement justifié. A fuir (Je précise que c'était la 3ieme fois que j'allais dans cet endroit en espérant que les autres fois seraient mieux mais la c'est de la méchanceté gratuite)

Réponse du professionnel : Quand on viens chercher un même colis plusieurs fois et que l’on vous dit qu’il est pas là c’est qu’il il n’est pas là Donc après plusieurs passages vous vous rappelez qu’il est au nom de votre amie donc pas au vôtre Dans notre métier il y a des règles qu’apparemment vous êtes pas en mesure de comprendre et qui sont pourtant simples et logiques
P
Phil Yul Google

Toujours très bien reçu et avec le sourire. Parfait également pour récupérer ses colis.10/10

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Au plaisir
M
Mousaab Amrani Google

Très bon accueil ! Personnels très agréable ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Ça fait très plaisir de recevoir des clients souriant et aimable comme vous Au plaisir
M
Manon Ragot (Hangoon) Google

Dame désagréable et hautaine lors de la réception de mon colis! Il ne faut pas être aussi aigrie dans la vie 😁

N
Nicolas Courtault Google

Pour les dépots/retraits de colis, ou pour tout autre produit/service, l'accueil est toujours bon et rapide et ce, malgré que l'on soit en heures de pointe ou non. Bonne suite et continuez comme ça !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis Ça fait très plaisir Au plaisir
Z
Zoulou Google

super bien agencé et les vendeurs super agréable 😊👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 Au plaisir de vous servir
A
Alain SALMON Google

La minorité des gens mécontents ne doit pas masquer la majorité des personnes satisfaites… comme moi. Sentiments les meilleurs. Alain S.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Salmon Ça nous fait chaud au cœur Au plaisir Stéphane
L
Lou-Anne csn Google

Dame non-chalante et très irrespectueuse. Elle m’a prise de haut lorsque je venais chercher mon colis qui avait eu un problème que j’avais vu avec son patron( pas de leur faute) . Elle n’était pas au courant et m’a donc virée du magasin comme une mal propre. Bureau de tabac à bannir.

c
christophe poupault Google

Commerce récemment rénové Très accueillant, aéré et agréable... Personnel avenant

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Au plaisir
F
FRED O'Z Google

Amabilité O . On me met quasiment dehors car je n ai pas vu un soit-disant panneau dehors comme quoi ce Monsieur " ne veut pas de trottinette dans son magasin" (tenue à la main je précise) . Mais comment va-t'il faire avec les poussettes ?! Je précise qu'il n'y avait personne d'autre dans le magasin et je souhaitais juste déposer un colis. On regrette déjà les précédents gérants qui étaient aimables au delà de ce qu'on peut attendre. Bonne continuation et apprenez à recevoir les clients au minimum avec le sourire et en lâchant votre téléphone portable..

Réponse du professionnel : bonjour Et oui pas de trottinette dans mon magasin c'est si compliqué de respectez quelques règles de savoir vivre chez les commerçants je le vous l'ai dit très cordialement de laisser votre trottinette a l'extérieur chose que vous avez eu du mal a comprendre en la laissant en travers de l'entrée soyez logique et aimable j'en ferais autant on est reçu comme on arrive a bon entendeur
E
Evelyne Le Rocher Google

De temps en temps achat d'un jeu à gratter ,rien gagnier mais personnes sympas ,bonne relation clientelle, pour les hommes et les filles je vous conseille cosmos magasine( avec le suplement pour vous les mecs de temps en temps, ne mentez pas vous lisez nos magasine de nana mdr c'etait notre truc a mon ex et moi, on rigoler ensemble de petit detail croustillant.. mais bon je le lit que occasionnellement et c'est plein de petit articles sympas.. de detail croustillant , de conseil et parfois des echantillons de trucs offert,..demain j'irai le cherchez apres mes cources et je prendrais un biba magazine en+ je me suis donner envie toute seule hate de te lire mon cosmos ne me deçoit pas mdr,)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Evelyne Au plaisir de vous recevoir à nouveau
K
Karine Dondel Google

Je recommande cet établissement l’accueil est chaleureux et où le professionnalisme est présent

L
Lucie Corbiere Google

Excellent accueil, personnel d’une grande gentillesse !

M
Marie-Helene Martineau Google

Accueil souriant 😃, rapide,vite fait bien fait au top,merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Martineau Au plaisir de vous recevoir à nouveau
D
Domie BIDAULT Google

Bonjour j.aime bien aller chercher mes journaux en se promenant par cette belle journée ensoleillée

N
Nctox Google

Gentil souriant je viens perdre mon argent au cash volontier pour leurs bonne humeur .

A
A H Google

SERVICE DÉPLORABLE ! je ne recommande pas du tout leurs services. Horaire aléatoire , c’est super pour les retraits de colis . D’ailleurs pour les colis si vous arrivez à les retirer car certains disparaissent et quand on demande des explications une histoire louche et pondu ! A éviter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes d'accord, histoire louche et pondue.......A éviter!!!!!! Encore une fois ( nous nous répétons), rapprochez vous des autorités compétentes car nous avons en main tous les documents à leur fournir et cela depuis le 30 Novembre. Bonne journée
C
Christophe GIROUDEAU Google

Une générosité sans faille, toujours le sourire, toujours disponibles, toujours un petit mot sympathique et la mémoire des clients. Je remercie Madame et Monsieur qui ont trouvé leur vocation et à qui je confie la réception de mes nombreux colis ! A très vite. Je recommande vivement la compétence et la bienveillance des gérants du calumet.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GIROUDEAU, Merci pour votre commentaire, toujours un plaisir de vous servir. Bonne journée
A
Alain PERRIER Google

Le couple de gérant est très sympathique et vous apporte un petit rayon soleil chaque jour....

A
Alicia G Google

Après de très mauvaises expériences avec deux autres bureaux de tabac de Tours pour un dépôt de colis, j'ai été accueilli avec énormément de gentillesse au Calumet! La femme derrière le comptoir était très avenante, sympathique et à sut me renseigner. Excellent établissement.

Q
Q S Google

La service et l'accueil est toujours impeccable ! Merci de votre professionnalisme et a bientôt

p
pascal gasselin Google

Changement de propriétaire est nouveau patron " apprendre le respect,( pour les handicapés), apprendre le métier et je pas penser que vous êtes dieux dans votre commerce " soyez courtois rien n'est acquis dans la vie. Si je pouvais je mettrai moins 10 et aucune étoile je le ferai. Je ne recommande pas. Bravo déjà 4 clients de perdu en moins d'une semaine .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gasselin je ne voit pas de quoi vous parlez car je n'ai eu aucun problème avec un client si une incompréhension a eu lieu entre nous venez me voir que l'on en parle cordialement Stéphane
G
Gérard R. Google

La patronne est très aimable et souriante ce qui devient de plus en plus rare.

K
Kuku TheNut Google

Bon accueil, gentillesse... On est vraiment très bien reçus !

M
Maxime Chausson Google

Étant habitant de Tours depuis 2 ans, je cherche souvent un bon bureau de tabac. La calumet, à proximité de l'arrêt Charcot, est un pur plaisir. Si tout le monde pouvait être aussi accueillant et chaleureux que la vendeuse, le monde irait tellement mieux ! 🌟

K
Kitsune Sauvage Google

Bonjour tabac très agréables les propriétaires ont toujours le sourire et j'aimerai savoir si c'est ouvert le vendredi merci

Réponse du professionnel : Merci Kitsune pour ce retour écrit très touchant. Pour répondre à vôtre question, oui le magasin est ouvert le vendredi après-midi. À bientôt de vous revoir Le Calumet
A
Aymeric B. Google

Bon accueil, par contre très fermeture à 19h, dommage....

Réponse du professionnel : Bonjour Mric, Merci pour votre visite et commentaire mais dans ce moment de couvre feu nous fermons à 18h. À bientôt Le Calumet
M
Moubine Google

On y trouve toujours un accueil souriant et agréable.

V
Vanessa NESS Google

Gérant accueillant et souriant, Je suis ravis de pouvoir récupérer mes colis chez lui! Merci pour l'accueil... bonne continuation

N
Nathalie Bellon Google

Les propriétaires sont extrêmement sympathiques, souriants, serviables. On est vraiment accueilli extrêmement chaleureusement. Je recommande ++++++. Ça vaut le coup de faire un détour pour passer chez eux

N
Noel Latil Google

Autant la gérante est sympathique et commerçante autant le gérant est désagréable et antipathique. N'a pas les qualités pour être un bon commerçant Quand on se sent morveux on se mouche !!! En réponse au propriétaire

Réponse du professionnel : Bonjour On est reçu comme on arrive À bon entendeur
S
Stephanie Tortay Google

Commerçants sympathiques, chaleureux et souriants ! Super accueil !

Y
Yann Girard Google

les proprietaires de ce tabac sont super sympa, le monsieur est tres serviable. quand on a une question sur un produit qu'on a acheter il fait le necessaire pour y repondre.

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