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YoNages Google
Personnel agréable, service de bagagerie efficace.
BUREAU DE TABAC
Le cigarillo
Bureau de tabac · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Le cigarillo
Le cigarillo est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 21:00 |
| Mercredi | 07:00 – 21:00 |
| Jeudi | 07:00 – 21:00 |
| Vendredi | 07:00 – 21:00 |
| Samedi | 07:00 – 21:00 |
| Dimanche | 07:00 – 21:00 |
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Avis clients (129)
Avis Google
4,1
129 avis
S
Stephanie Dubus-Coquerel Google
Consigne bagage: trés gentil, efficace et rapide
C
C8ristian Google
Accueil souriant. Boutique propre et bien rangée. Large choix de tabac, produits connexes et de jeux.
D
Damien fils de feu Alain Google
Commerçant à sa besogne tous les jours il y a de quoi le féliciter En plus il vend le tabac et les feuilles dont j'a besoin hi hi hi Un seul regret mais avec les autres c pareil : je perds tout le temps ai jeux dargent
B
Balimako and go Google
Service au top 👌🙏👍 Nous voulions acheter des tickets Flixbus et comme nous ne pouvions pas les acheter sur internet faute de carte bleue et en absence de bornes dédiées à Grenoble pour les acheter en espèces, cet établissement était notre dernier recours. Quel soulagement ! Service professionnel efficace. 👌🙏👍
m
michel valot Google
Très professionnel et endroit très familier pour les abitués des jeux . Je Surtout le jeune un peu tipè .
S
Shark Pizza Google
Je tiens vraiment à remercier le gérant. Après avoir vécu quatre ans en France, j'ai toujours trouvé le patron extrêmement accueillant et je n'ai cessé d'acheter mon tabac chez lui. ´1637 en 30g, avec les petit feuilles et les filtres, SVP.’ toujours la même conversation. Mais aujourd'hui, au moment de mon retour en Chine, alors que je suis allé chez lui pour la dernière fois - et c'est la seule fois où j'ai payé en espèces plutôt qu'avec une carte - il m'a rendu la monnaie avec deux pièces d'un yuan chinois en guise d'euros. C'est aussi de ma faute : après tant d'achats chez lui, je lui faisais tellement confiance que je n'ai pas vérifié. Je choisirai d'oublier cet incident, car dans mes souvenirs, la France reste un magnifique pays et la plupart des Français sont toujours très sympa.
S
Sarah Storme Google
Il on gardé les bagages de ma mère franchement super en plus pas cher pour quelque heure
A
Abdel Ben Google
Désagréable et vos force acheté un min 5€ pour payé avec la carte
R
Rise Gram Google
Bel endroit. Mais personnel désagréable. Et surprise de voir que mon paquet de clopes à 18€ (Camel en 30) m'a été vendu 19.50€ !! Au début j'ai cru a un 7/7 un truc du genre. Mais mon buraliste habituel m'a dit que c'était illégal de vendre le tabac plus cher que ce qu'il doit être. Ce qui est amusant dans tout ça c'est que vous répondez par des articles de loi a certaines personne. Je peux en avoir un concernant cet avis la ? En tout cas une étoile psk ça ne vaut pas plus. Et JE vous la met puisque je pensais que vous aviez au moins une étoile, d'où le prix de mon paquet. Édit : je suis venu le samedi 11 mai vers 19h30. Pour les caméra un homme costaud, crâne rasé, t-shirt noir écriture blanche dans le dos. Et je suis sur de n'avoir acheté qu'un paquet de Camel en 30.
Réponse du professionnel : Bonjour,
je ne comprends pas l’entièreté de votre commentaire mais je pense avoir compris le plus important.
Il est en effet strictement interdit de vendre un paquet de cigarette plus ou moins cher que le prix publié par le journal officiel. Nous ne pouvons pas changer le prix sur notre caisse enregistreuse même si nous le désirions pour du tabac. Je ne vois donc que deux possibilités : soit vous avez pris autre chose (des feuilles par exemple ou un jus de fruit car le prix correspondrait) ou soit une erreur c'est insérée dans la note par inadvertance (ce qui est possible aussi car nous ne sommes malheureusement pas infaillible).
J'ai regardé et nous n'avons vendu aucuns paquets de camel 30 aujourd'hui donc je suppose qu'il s'agit d'un paquet acheté un autre jour. Est il possible de me communiquer le jour et l'heure de votre passage afin de vérifier sur le journal de bord et sur les caméras ce qu'il c'est passé sur votre note?
Je suis sincèrement désolé pour la gène occasionné et je vous pris de croire nous ne changeons en aucune sorte le prix des paquets de cigarettes. Pour information, nous sommes contrôlés par les douanes, je ne pourrait pas avoir 15 ans de métiers si nous faisions cela.
Merci d'avance pour votre retour.
Le gérant.
A
Alice Jourdan Google
Je n’habite pas très loin et j’y vais régulièrement. Tous le monde est très gentil et serviable. Ils ont beaucoup de services différents. Je recommande vivement !!!
E
Edouard Sargaglia Google
Honnêtement, c'est une de mes pires experiences jamais vécu . Mon colis à été livré là bas et en premier lieu, le personnel me dis qu'ils ne l'ont pas. Après 20 minutes d'attentes, ils l'ont, sauf qu'il faut soit disant une carte d'identité au nom et prénom ( le colis était à ma mère malade ) même en leurs expliquant celà,il ne veulent rien entendre, je repars donc bredouille. Et pour cloturer le tous, à l'entrée du tabac, un sdf crache à 10 cm de ma chaussure (car oui, e tabac est un repère de toxicoman qui fument et crache devant la porte toute la journée ) je déconseille fortement .
Réponse du professionnel : Bonsoir, quel étonnement en lisant votre avis. Dans un premier temps, je regrette de lire ceci. Cependant, ayant travaillé une bonne partie de la journée et ayant demandé à mon équipe si l'histoire que vous décrivez leur évoque quelque chose, je crains d'en conclure que vous vous faites passez pour quelqu'un d'autre avec une histoire modifiée. Étonnamment, 20min avant que votre commentaire soit écrit nous avons quelqu'un qui est venu demandé le colis de sa sœur. En effet, il faut avoir une pièce d'identité pour récupérer le colis comme le stipule le règlement de pickup (ceci est également écrit sur le mail que vous recevez, c'est valable dans tous les points relais et ce n'est pas nous qui faisons se règlement). L'échange a duré 3 minutes et non 20. Ce n'est pas pour votre mère malade mais pour votre "soeur qui est au travail". Nous vous avons proposé de lui demander d'envoyer une photo de la pièce d'identité, vous nous avez mal parlé et vous êtes partis...
Pour conclure, nous n'avons rien à nous reprocher et pour ce qui concerne l'état des rues avec les fréquentations, nous vous prions de vous adresser à la mairie et signer la pétition que nous avons mis en place sur le site de la mairie de Grenoble.
Pour finir, voici quelques informations sur les faux commentaires : "De plus, la pratique commerciale consistant à émettre de faux avis sur internet ou à modifier de réels avis est considérée comme déloyale. La peine encouru est de deux ans d'emprisonnement et 300 000 € d'amende en cas de violation de cette disposition."
Si je me trompe dans mon analyse (même si j'en doute) merci de me dire quel jour et quelle heure a été votre passage, ainsi que le nom et numéro de colis afin de faire une vérification et dans ce cas mettre sur place des dispositifs afin que ça ne se renouvelle pas.
Cordialement.
S
Smart Ises Google
Accueil sympa A un grand choix de cigarillos. A l'occasion j'y retourne.
L
Lucile Potiron Google
Super accueil pour les colis 🙂
G
Gauthier B Google
Le vendeur chauve est super sympa ! Le cappucino est délicieux
Y
Yannick Ramouillet Google
Attention le tabac est fermé et en travaux ! Rien ne l'indique mais je me suis retrouvé devant un chantier avec des maçons partout.
Réponse du professionnel : En effet, nous modernisons et agrandissons le point de vente. Nous serons heureux de vous accueillir à partir du 6/05/22. Un grand panneau a été installé sur la vitrine depuis 2 semaines afin de prévenir nos clients.
À bientôt.
D
Dorsaf LAJILI-LAFLAMME Google
Parfait, relai Chronopost au top et vendeurs sympathiques !
C
Cime DesTorches Google
Je confirme l'avis général des autres clients....une super équipe de gars vraiment sympas et efficaces ..un plaisir de venir chez vous
A
Adélaïde D Google
Le personnel est vraiment très sympathique et accueillant. On peut jouer au loto y acheter du tabac, la presse et des boissons... En plus ils ferment tard. A bientôt.
P
Pascal Piludu Google
Charmante buralistes lôl
X
Xav Moine Google
Colis récupéré en moins de 5 minutes le jour même de son arrivé. Politesse et courtoisie au rendez-vous, au top ! PS : C'est devenu mon nouveau point relais ;)
C
César Stamboulian Google
Très bonne équipe, à l'écoute et toujours le sourire j'y retournerai
T
Thomas Miramond Google
Top, super sympas et sérieux , je recommande ce tabac/presse +++ Bravo, continuez comme ça ¡!
A
Aboo AW (Francis) Google
Ouvert le dimanche et rempli de monde car avec le Covid19 les bureaux de tabac sont envahis. Heureusement pour les buralistes j'espère qu'ils sont bien récompensés. 🍫🍫🍫
S
Sla Bng Google
Tabac au top personnel agréable et aimable toujours souriant j’y retournerai sans aucune hésitation
E
Eric Ryba Google
Pratique au centre ville. Fermer le dimanche, jeux, loto, etc.
L
Louis Ruquet Google
Équipe au top!!!! J'y retournerai sans hesiter!
J
Julien COTTIN Google
En tabac presse, je sais pas mais en relais colis, c'est navrant ! Personnel bête, bête et désagréable. Ne pas faire livrer chez eux!!
F
Farah D38 Google
Bon accueil. Personnel sympa.
S
Salvatore N. Google
Mon point relais favoris (entre autre). Personnel vraiment agréable.
C
Christian Roussel Google
Dommage trop petit pour le monde qui joue au jeu
A
Atmos psy Google
Pas dutout aimable, pas de sourire, pas de bonjour, pas de en revoir
E
Elisabeth GOBERT Google
Je viens ici pour récupérer mes colis et à chaque fois, tout est OK
N
Nicole-Amy Diallo Google
Découverte du tabac pour un colis. Equipe sympa et hyper pro.
R
Renato Bombello Google
Toujours souriant ouvert jusqu'à 21h la semaine et les week-end, seul petit point négatif ces de rentré dans le tabac avec les personnes qui joue au loto ou autre, ils sont en plein milieu et l'accès et pas toujours facile, pas de rampe pour les personnes a mobilité réduite et proche de la gare
f
fifi38 derr Google
Honnêteté ! Je veux dire bien sûr honnête suite à une erreur...
L
Lex Ale Google
Aucune precaution d hygiène l accueil commerçant a revoir ou sont les vrais commerçant ????
G
Ghandriche Mehdi Google
Nul de chez nul sans commentaire...
É
Écu Google
Très bon tabac, allez y sans hésiter !
Y
Yohan Mounier Google
Équipe aimable, horaires d'ouverture larges. Bon point relais aussi...
J
Jérémy Alléon Google
Équipe jeune, dynamique et souriante, je recommande ! Large choix de cigarettes et de souvenirs..! :)
R
RAPH CVR Google
Un très bon endroit avec un magnifique accueil. Je recommande
S
Sylvain Pollet Google
Un tabac et bon point relais Amazon
-
-S- Google
Bon accueil. Je me suis rendu dans ce commerce pour récupérer un colis
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