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BUREAU DE TABAC

Le Maeva

Bureau de tabac · Mérignac (33)

4,4 47 avis Google Fermé
Le Maeva — Bureau de tabac

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Itinéraire

À propos de Le Maeva

Le Maeva est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 07:00 – 19:30
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (47)

Avis Google
4,4
47 avis
5★35
4★5
3★2
2★0
1★5
C
Celine Cochet Google

Je suis cliente depuis 5 ans!! Un accueil merveilleux à chaque visite ! Ce couple et leur vendeuse sont toujours aux petits soins, souriants, bienveillants et très attentionnés envers leurs clients. On se sent vraiment bien accueilli, avec une vraie chaleur humaine devenue rare. Rien à redire, c’est un plaisir de venir à ce tableau de presse. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Un immense merci pour votre avis positif et d’avoir pris le temps de le partager 🙏 C’est grâce à des clientes comme vous que nous avons plaisir à venir travailler chaque jour Au plaisir de vous revoir très prochainement 😊
A
AUBRUN FLORENCE FORMATIONS Google

Au top j adore très chouette très chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps pour poster votre message qui nous va droit au coeur. Au plaisir de vous revoir et belle journée
G
Ghariba Amghar Google

Bonjour tout le monde juste pour vous dire je suis contre les avis négatifs parce que franchement c’est commerçant je les connais depuis à peu près quatre ans et ça toujours bien passé on se considère comme une famille il y a des hauts et des bas certes mais ça reste des gens sincère simple chacun son caractère alors pour ceux qui critique vous aussi vous êtes pas parfait mais juste pour une chose en plus ils sont prévoyant envers les clients et rassurant y’a pas mal de personnes qui ont failli se faire arnaquer et le Gerant de du Bureau Tabac à éviter tout ça et ça se retourne contre lui alors arrêter d’être méchant. Ce sont vraiment des Gerant incroyable et personne n’est parfait. Moi la première

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je vous remercie infiniment pour l’avis que vous avez laissé sur le Maeva Vous avez parfaitement expliqué notre point de vue par rapport à la clientèle, et notre attachement a servir nos clients au jour le jour du mieux possible C’est toujours très plaisant de constater que les gens apprécient de venir dans notre commerce au plaisir de vous revoir très rapidement
L
LAETICIA BERTHELOT Google

Un tabac presse très pratique pour les horaires et toujours d’une grande amabilité. Sourires et excellent accueil

G
Gogo 33 Google

Le gérant a un problème …. Grave le problème… Vu votre réponse … plus grave que je ne pensais

Réponse du professionnel : Bonjour madame Oui j’ai un problème, je m’adapte assez rapidement à mes clients Quand les clients sont gentils, je suis gentil Quand les clients sont bizarres, je suis bizarre Et… quand les clients sont cons. Je suis con. Et quand ils ont de l’humour, j’ai de l’humour
L
Laurilay LABORDA Google

Je m’arrête plusieurs fois par semaine dans ce bureau de tabac, le personnel est toujours très gentil et accueillant. Le service est rapide, c'est toujours un plaisir d’y passer !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Merci beaucoup pour votre avis très positif, cela nous va droit au coeur Au plaisir de vous revoir prochainement L équipe du Maeva
j
jose Torres Google

Accueil souriant et plein de bienveillance ! Merci 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message Au plaisir de vous revoir
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Mike Lmzar Google

Je me permets de laisser un avis,par e que les avis négatifs sont incompréhensible tellement les propriétaires sont d'une telle gentillesse. Franchement faut être tordu pour ne pas réussir à s entendre en bonne intelligence. En tout cas je vais souvent chez eux et je reçois toujours un accueil bienveillant et courtois. Cordialement Mike.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche et démontre que nous avons plaisir à accueillir chaque client Cordialement
T
Terre De Feu Google

Très bien, je recommande ce commerce avec des gérants polis, agréables et un grand choix de produits et services.

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci beaucoup pour ce message très touchant Au plaisir de vous revoir
O
O. peteilh Google

Très bon accueil affable et professionnel. J'y ai trouvé l'agenda que je cherchais. Des idées pour des cadeaux grâce à une certaine diversité dans les articles en vente.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un avis positif Nous sommes ravis de pouvoir satisfaire notre clientèle Au plaisir
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dé roline Google

Accueil toujours très bon et d'une grande politesse qui se fait de plus en plus rare,bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre établissement. Nous avons toujours plaisir d'accueillir notre clientèle Au plaisir de vous revoir
S
Steewen Pereira Dos Santos Google

Cuisine plus qu’excellente, en face de l’océan ! Le personnel est souriant et présent pendant le service, rien à dire, repas parfait !

X
Xavier Google

Bonjour, Je suis technico-commercial dans l'industrie,le contact clientèle je connais très bien, quand je vais chez "Le Maeva" toutes les personnes qui nous accueille sont très très professionnelles, avec une grande gentillesse. J'ai vue quelques commentaires négatif, je penses qu'ils sont très déplacer,pour certaines personnes pensez vous que nous sommes des idiots, ils ne faudrait pas mettre votre mauvaise fois,sur le dos des autres. De plus si nous avions l'opportunité de pouvoir vous noter, vous feriez moins les malins !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster un avis sur notre commerce. Nous avons à cœur de satisfaire quotidiennement notre clientèle. Vos commentaires nous boost et nous font plaisir. Cordialement l'équipe du Maeva
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nicolas boisson Google

Les seuls avis négatifs sont posté par des gros nazes qui sont pas foutu de savoir ce qu'ils veulent. La satisfaction est visiblement devenu la capacité pour un commercant à assumer les erreurs des autres. C'est un bureau de tabac, pas le CCAS !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir au Maeva
C
Coklico de Paris Google

Attention ! commerçants voleurs !! A fuir (vous auriez admis votre erreur et m'auriez fait des excuses + proposé remboursement, je n'aurais pas eu à mettre un 2eme avis négatif) Pour vous répondre, Madame ce n'était pas un homme qui m'a servit, par contre je n'ai pas su vous dire quelle femme c'était. Vous êtes d'une mauvaise foi incroyable, je me suis renseignée depuis : vous aviez possibilité de changer le ticket, cela ne vous coutait rien. Vous êtes des commerçants voleurs, je n'ai pas fini de le faire savoir. PS je ne suis d'ailleurs pas la seule, lorsqu'on voit les avis, à avoir eu une sale expérience avec votre malhonnêteté

C
Coklico Klico Google

J'ai fait l'expérience de cette commerçante extrêmement malhonnête et de mauvaise fois : refus d'exécuter le remboursement d'un coupon de recharge (150€) qui n'est pas celui que j'avais demandé, alors que l'erreur vient d'eux !! Alors que ces coupons en questions sont remboursables (certains ne le sont pas) A FUIR

Réponse du professionnel : Chère madame, lorsque vous êtes venus au magasin en début d’après-midi, vous ne vous souveniez même plus si c’était un homme ou une femme qui vous avait servi hier soir Alors de là à dire que je me suis trompée, permettez-moi d’avoir un doute sur qui s’est trompé de vous ou de moi Comme nous avons l’habitude avec ce genre de recharges qui ne sont pas remboursables. Nous prenons bien le soin de faire répéter à nos clients ce qu’il souhaitent réellement.
D
Delphine Ruelle Google

Je ne comprends pas les avis négatifs ! Les propriétaires sont très agréables souriants et toujours un mot gentil pour ma fille ou moi-même ! Ils savent où je travail et me souhaitent bon courage quand ils me voient débarquer tôt le matin, il m'arrive même de les croiser sur mon lieu de travail et eux me disent bonjour alors que moi je ne les reconnais même pas (j'ai honte 🤣) j'y ai mes petites habitudes, j'y vais environ tout les 2 ou 3 jours et je n'ai jamais eût le moindre problèmes ! Continuez ainsi, j'espère que vous resterez encore longtemps dans le quartier ! 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Ça nous mets toujours du baume au cœur quand nous voyons la satisfaction de nos clients 😊 C’est toujours un plaisir de vous accueillir ainsi que votre famille 👨‍👩‍👦 Cordialement
H
Hugo Gressard Google

Buraliste tres sympa qui n'as pas hésité à me faire un geste commercial après m'avoir vendu un article endommagé. Satisfait à 100%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. C’est tout à fait normal de faire un échange quand l’article est défectueux. Au plaisir de vous revoir Cordialement
C
Christophe boucher Google

Bonjour je m'appelle Christophe no nouveaux propriétaire sont des gens que je connais bien cette femme qui vient dire quil sont pas commerçant elle a rien dans la tête moi je les la personne qui a dis ca a rien d'autre a foutresouhaite beaucoup de bonheur avec nous il sont super sourient cette dame qui a dis ca elles a rien dans la tête

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur Merci beaucoup pour votre commentaire qui fait plaisir et relate notre engagement au quotidien pour nos clients Nous faisons le maximum pour répondre à leurs besoins Au plaisir de vous revoir
A
ADELINE DEPAULIS Google

Très mauvais commerçants qui ne le sont pas pour le coup. Suite à une erreur, ils ont refusé un échange après 60 euros d'achats. Ils sont nouveaux, prétentieux, insultants et malhonnêtes. Trop sûr d'eux...et pourtant un client en moins déjà...

Réponse du professionnel : Bonsoir madame Votre maman est venu acheter des cigarettes et elle s’est trompée Commercialement nous avons procéder à l’échange de ses cigarettes avec plaisir Vous revenez aujourd’hui soit deux jours après l’achat pour échanger à nouveau ces cigarettes qui a priori ne sont encore pas les bonnes À ce niveau là nous ne pouvons pas parler de malhonnêteté de notre part ni de prétention Vous comparer L’échange des cigarettes avec des jeans 2 choses qui ne sont pas comparables Et D une nous ne nous permettons pas d’insulter notre clientèle bien au contraire Et de deux À la base l’erreur ne vient pas de nous et nous avons quand même fait le nécessaire pour satisfaire la demande de votre maman En ayant 700 clients jour minimum Vous êtes la seule personne à être mécontente Bonne soirée Les gérants

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