Tabac de la Fantaisie / Hippodrome

Je me permets de rectifier votre réponse, car je ne reconnais absolument pas la situation telle que vous la décrivez. Je me suis adressée à vous poliment en commençant précisément par : « Excusez-moi Monsieur », avant de vous expliquer que je n'arrivais pas à refermer le casier et de vous demander votre aide. Je n'ai donc, à aucun moment, commencé cet échange de manière irrespectueuse ou agressive. C'est votre réaction lorsque vous êtes venu vers moi, avec une attitude et une expression laissant clairement transparaître votre agacement, qui m'a particulièrement mise mal à l'aise. C'est seulement à ce moment-là que je vous ai demandé si je devais vous montrer ma cicatrice pour que vous compreniez pourquoi je n'étais physiquement pas en mesure de forcer sur le casier. Vous avez raison sur un point : la politesse, la courtoisie et le respect doivent être réciproques. Et cela vaut dès le début de l'échange, aussi bien pour le client que pour le commerçant. Je maintiens donc mon avis. Ce n'est pas le fait d'avoir dû demander de l'aide qui m'a dérangée, mais bien la manière dont cette demande pourtant simple a été accueillie. Un peu de bienveillance aurait suffi, d'autant que refermer ce casier vous a finalement pris quelques secondes.

Très mauvaise expérience lors du retrait d’un colis. Après avoir récupéré mon colis, il fallait refermer le casier en exerçant un peu de force. Ayant récemment subi une opération et étant actuellement limitée physiquement, j’ai simplement demandé au commerçant de m’aider à le refermer. Cela lui a pris littéralement deux secondes, mais son attitude a clairement montré que ma demande le dérangeait fortement. Je trouve cela particulièrement désagréable et dommage, surtout lorsqu’on propose un service de point relais au sein de son commerce. Je ne demandais rien d’extraordinaire, simplement un petit coup de main que je n’étais physiquement pas en mesure de faire moi-même. Un minimum de serviabilité et de bienveillance aurait été apprécié. Au vu de cette expérience et de l’attitude du commerçant, je ne recommande pas cet établissement.

Et oui ils sont super nos 2 buralistes !! Toujours aimable et sympathique 😊

A ceux qui disent que notre quartier craint , et bien ne venez pas on a pas besoin de vous et de votre médiocrité

Très bon accueil et sympathique

Accueil chaleureux et agréable je recommande vivement

Apprenez à connaître avant de critiquer, quand on est désagréable,on a ce que l'on mérite. Ils sont très gentils offre des bonbons aux enfants et des petits plus aux adultes....pour les colis il y à des points relay boîte aux lettres pas la peine d'embêter les buralistes.

Très bon bureau de tabac ! L’intérieur est entièrement refait, propre et agréable. Les deux jeunes qui le gèrent sont vraiment sympas et toujours souriants. Le service est rapide et chaleureux. Parking facile juste à côté, ce qui est très pratique. Une excellente adresse !

Je viens d'emménager dans le quartier et je suis tombée sur deux personnes vraiment très gentilles et agréables, toujours un mot sympa, très courtois et avec un grand sourire, j'ai pu demander au gérant de me commander mes boîtes de tabac en avance, ce qu'il a fait sans problème. Je ne comprends pas les autres commentaires. Ils sont vraiment charmant !!! Je continuerai sans problème de me fournir chez eux. Continuez comme ça !

2 jeunes très sympas ! Encourageons les jeunes entrepreneurs ! Quand je lis les avis ça me déprime … pauvre France !