Tabac de la Poste

Réponse du professionnel : Bonjour, Le gain indiqué sur le ticket Parions Sport 1N2 (22,10€ ici en l’occurrence) est le gain maximal si tous vos pronostics sont exacts. J'ai donc un peu de mal à comprendre comment il serait possible que le terminal de la Française des jeux ait pu afficher un gain de plus de 30€ avec un ticket ayant un gain maximal de 22,10€ ? Peut-être que nous avons oublié de clore la session du joueur précédent et qu’il restait son gain affiché sur l’afficheur client d’où un gain total de plus de 30€ ? Vers quelle heure êtes-vous venus ? Si un doute subsiste, je vous invite à revenir nous voir pour plus d’explications si cela est nécessaire. Cordialement ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ [09/11 Complément de réponse] Bonjour, Après prise de contact avec la Française des jeux, il m’a été confirmé qu’il est bien impossible avec un Parions Sport 1N2 de gagner plus que le gain maximal indiqué sur le reçu. Donc un reçu indiquant un gain potentiel maximal de 22,10€ peut bel et bien rapporter 22,10€ au maximum et non 30€ voir plus. On peut par contre effectivement gagner moins que le gain indiqué dans les cas suivant : - en cas d’annulation d’un match dans un jeu combiné - lors d’un paris multiple. Je vous joins un lien vers la page d’aide du site Parions Sport si un doute subsiste : https://www.pointdevente.parionssport.fdj.fr/aide/comprendre-pari-cotes Pour toute information complémentaire, je vous invite à prendre contact avec le Service Clients FDJ. Enfin, pour mes confrères qui vous recevrons dans le futur, merci de leur indiquer au moment des faits vos éventuelles contestations, plutôt que de poster un commentaire négatif plusieurs heures après sur internet… Nous recevons chaque jour des centaines de clients, et il est difficile par la suite de se remémorer une transaction précise de la journée. Cordialement