Burealiste et point relais habituel depuis 2 ans car proche de chez moi. Mais au delà de l’humeur horrible du buraliste qui est depuis toujours, je me retrouve face à quelqu’un qui ne sait visiblement pas s’organiser parmis la tonne de colis et me dit droit dans les yeux qu’il ne l’a pas reçu alors qu’il est visiblement arrivé depuis plusieurs jours. Ajoutez à ça qu’il n’est pas capable de répondre ou donner des arguments quand on lui pose des questions, il regarde simplement au loin en soufflant. Tu n’aimes pas ton travail, certe, mais je n’y suis pour rien dans l’histoire. Bref je marcherais un peu plus pour récupérer mes colis et acheter ce dont j’ai besoin. Merci au revoir 🫡
TABAC Griffon d’or
Bureau de tabac · Bordeaux (33)
À propos de TABAC Griffon d’or
TABAC Griffon d’or est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Bordeaux (33800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 23:00 |
| Mercredi | 08:00 – 23:00 |
| Jeudi | 08:00 – 23:00 |
| Vendredi | 08:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 · 08:00 – 23:00 |
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Avis clients (135)
La nouvelle propriétaire est aimable comme une porte de prison, je n'y mets plus les pieds... Pas besoin de voir les gens qui vivent grâce à toi faire la tronche, à jamais
Tabac fermé sans un Mot
Rapide, efficace et très professionnelle. Je recommande sans hésiter
A fuir ! Les nouveaux propietaires sont tres desagreables ! Accueil sans bonjour ni au revoir- sourire inexistant, a chaque visite j ai eu l impression de les deranger Idem pour les reception de mes colis vinted
Meulleur tacos que je vous recommande
Le gérant du tabac est très gai au quotidien, il offre même des pizzas à ses clients qui fait ça en 2026
Réception colis au top, accueil simple sans commentaire ni conversation, le personnel fais juste son boulot sans plus et c'est amplement suffisant.
Meilleur Tabac du monde! Je comprend pas pourquoi on peut mettre 1 étoile à ce tabac le personnel est top et l’endroit est super accueillant
Cliente de longue date, j’ai constaté dès l’arrivée de la nouvelle propriétaire un accueil inexistant et une attitude désagréable. Aucun bonjour ni au revoir, un ton méprisant, ce qui rend chaque visite désagréable. Par ailleurs, j’ai rencontré à deux reprises des problèmes de colis pourtant indiqués comme réceptionnés sur place. Ils n’ont été retrouvés qu’après plusieurs jours et plusieurs relances de ma part, ce qui interroge sur la fiabilité du service. Cet établissement a donc définitivement perdu une cliente. Je souhaite bon courage à celles et ceux qui accepteront de composer avec ce type d’accueil.
Accueil chaleureux. Le responsable est souriant.
Service super sympa :)) j’ai eu mes deux colis rapidement et celle qui donnait les colis étaient vraiment souriante et drôle
Alors déjà y a marqué que ça ouvre à 8h il est 8h10. Toujours personne Et puis la femme ne sait pas dire bonjour, une femme odieuse
Je constate avec surprise que ce bureau de tabac serait pas bon tout d abord la Patronne est super sympa accueillante Souvent son garçon est présent , je recommande cet établissement , correct assez agréable Mjcl33
Des buralistes adorables et qui m'accueillent toujours avec le sourire et de la bonne humeur.
Le griffon d'or bénéficie de thomas, un employé serviable👍 qui est une réelle ressource pour mondial Relay. Fuyez le 172 cours de l'Argonne qui compte abandonner le réseau Mondial Relay car on lui demanderai de se procurer une interface informatique fonctionnelle (loto, mondial Relay...) des ciseaux, du scotch ... Les masochistes aimeront se faire chasser du 172 cours de l'Argonne 🥊🥊
Expérience horrible. Ils ont perdu mon colis et n'en ont assumé aucune responsabilité. De plus, ils ont été extrêmement impolis et agressifs, me traitant comme si c'était ma faute. Un comportement totalement inacceptable.
Un accueil déplorable, oui changez de métier monsieur, vous n'êtes manifestement pas fait pour accueillir du public. Si vous voulez qu'on vous dise bonjour, soyez un peu plus avenant ! Quel odieux personnage
Mais de quel droit se comporte t'on de la sorte avec des clients. j'y suis allée plusieurs fois pour acheter des cigarettes et pa chercher des colis. Pas un bonjour, pas un merci mais un "Quoi" lorsque vous arrivez près du comptoir. Changez de métier messieurs dames. Evitez cet endroit, évitez... d'autres personnes aiment le métier de commerçant et le montre avec leur gentillesse.
Cest un tabac pas un resto ny une boucherie mdr les amies donc ce qui critique un tabac allez vous regarder un peu laba labas que des tete de mort en tout cas moi je met 5 etoile ouvert tte la semaine
Ouvert le dimanche, impeccable et très sympathique
Ce tabac est ouvert très tard il m’a sauvé plus de une fois la vie . Merci
Je suis extrêmement déçu par mon expérience dans ce commerce. C’était la première fois que je m’y rendais, et je n’y remettrai plus jamais les pieds. Dès mon arrivée, j’ai dû dire “bonjour” en premier, avant que la personne ne daigne me répondre. Quand j’ai demandé si les colis Mondial Relay étaient pris en charge, la réponse a été un simple “ouais” sec. Ensuite, l’employée s’est placée derrière le comptoir, et quand je lui ai tendu mon code, elle m’a littéralement regardé avec dégoût avant de le scanner. Elle m’a jeté le bordereau sans dire un seul mot, comme si ma présence était une gêne. J’ai emballé mon colis à retourner, et quand je le lui ai tendu, elle l’a attrapé du bout des doigts et l’a balancé par terre, sans aucune considération. Le silence glacial qui a suivi a duré presque deux minutes. Quand j’ai demandé si tout était en ordre, elle s’est contentée d’un “ouais” dédaigneux. Pas un mot de politesse, pas une explication, rien.
Pas au top au niveau sourire mais service rapide .
Du jamais vu, le buraliste a refusé de me servir et a perdu son sang froid sans aucune raison apparente. Il a devant mes yeux mis des coups de pieds dans les colis situés sur le sol au provenant de mondial colis.
Passe son temps sur son téléphone j'ai attendu 5 minutes pour avoir mes gitanes sans filtre.
Pas toujours au top niveau politesse mais ouvert tout le temps donc super pratique. Un petit sourrir en plus et on est bon.
Tabac très accueillant j'apprécie beaucoup l'accueil je vais souvent chercher mes cigarettes et jeux à gratter là-bas des fois je discute on s'y sent bien,personne très professionnel avec des horaires plus que arrangeant et avec un service colis au top du top continuez ainsi
J'avais l'habitude de venir chercher mes colis dans ce tabac mais la propriétaire a vendu a des personnes vraiment pas professionnelles. Sois disant elle ne trouvait pas mon colis je suis revenu le lendemain car mondial Relay m'a bien confirmé l'avoir déposer au tabac. Elle a refuser de le chercher en me disant que je n'avais cas a aller jeter un coup d'œil si j'estimais voir mieux qu'elle. Après 40mn a rester à son tabac et a la forcer a regarder elle a bizarrement retrouver mon colis en bas de sa caisse. Je suppose que puisque mon colis pensait lourd elle aurais voulu le vendre comme colis perdu. A bon entendeur, méfié vous si votre colis pèse, elle ne vous le trouvera pas et le gardera pour elle.
Surprise de voir que l'ancienne propriétaire avait vendu, elle était très sympa, mais les jeunes qui viennent de reprendre sont supers aussi👍
Nouveau propriétaire très sympathique. Prend le temps de vous conseiller sur les produits. Je recommande.
Excellent endroit. Personnel accueillant contrairement à ces deux voisins.
J'ecris pour signaler que je suis passé chercher un colis le 8 et ai apris malheureusement que le 7 vous aviez eu des pb de santé. Un mot affichait une réouverture le 15. Je suis passé le 15 pour éviter que mon colis ne reparte, un autre mot stipulait une réouverture le 21. J'appel mondial Relay le 20 et ils me disent que le colis à été renvoyé le 17. J'ai été compréhensif et assidu, j'aurais bien aimé qu'on m'appel pr me dire de venir chercher le colis tel jour à ce moment-là.
Le magasin est fermé car j’ai fait un avc le 07/03. J’espère revenir très vite … a bientôt
Personne très aimable et accueillante, qui a pu me rendre service en gardant mon colis car j'étais en vacances. Je recommande! Un accueil très mignon en prime avec le chien, je reviendrai pour faire livrer mes colis la bas!
Quel accueil agréable, merci ! Un lieu bien achalandé où la gentillesse et la propreté règnent.
Accueil toujours très agréable, pour les colis comme pour le tabac.
Mauvaise accueil... Le gars c'est un mauvais personnage... bref le conseil c'est éviter l'endroit... ... c'est tout à fait nul...
Meilleur tabac de Bordeaux, oui c'est possible. Accueil avec le sourire constamment, calme et chaleureux. Parfait pour réceptionner également des colis. Continuez ainsi !
Je ne blâme pas la vendeuse pour le colis perdu mais il faut être honnête dès le début et ne pas inventer d’excuses!
j’adore ce point relais car très gentille et souriante … seul bémols j’ai demandé à mon conjoint d’aller retirer mon colis avec mon code retrait ( qui précise bien que c’est pas utile d’avoir la carte d’identité si on a ce code , c’est pour ça que les codes on était mis en place ) le retrait du colis lui a été refusé. dommage mais compréhensible.
Pour y être allé plusieurs fois, rarement d'attente, buraliste toujours agréable et arrangeante. L'endroit est propre est bien entretenu, merci !
C ma copine qui me donne mes colis .que je l'aime cette femme la .trop gentille et souriante .Ludo.😍🙏🏼✊🏼
Point relais top, personnel accueillant et agréable, la boutique est très propre et super pratique. On peut y trouver de jolies cartes postales au passage. ☺ Un commerce de quartier très sympa !
La gérante est très gentille et accueillante. C'est un plaisir d'y aller.
J'y viens pour récupérer mes colis. Bonne organisation service rapide et bon accueil.
Personnel très sympa et très de bonne humeur. De plus c'est près de chez moi.ce qui ne gâche rien.
La patronne est très gentille et très courtoise, elle respecte ses Clients
J y vais pour envoyer et réceptionner des colis Mondial Relais. La dame est super accueillante, rien à redire.
Il est vrai qu'avec les travaux est contraignant et difficile pour pouvoir se garer à proximité cependant j'aime bien ce tabac pour sa situation géographique, son personnel aussi...mais toujours très fréquenté, très souvent de l'attente, en même temps j'aime bien le personnel de ce tabac.