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BUREAU DE TABAC

TABAC LE SMILEY

Bureau de tabac · Metz (57)

4,3 36 avis Fermé
TABAC LE SMILEY — Bureau de tabac

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À propos de TABAC LE SMILEY

TABAC Le Smiley est un bureau de tabac situé à Metz (57000). Il propose une variété de produits et services liés au tabac et à la presse.

TabacPresseLotoGrattage TabacPresseLotoGrattageRecharges téléphoniquesTimbre fiscauxCartes postalesConfiseriesBoissons fraîches

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:30 · 13:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,3
36 avis
5★27
4★2
3★3
2★0
1★4
V
Vanessa vivian Dresch Busata

Personnel gentil, service facile et pratique. J’ai adoré le magasin, je le recommanderai toujours.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes touchés et espérons vous revoir prochainement ;)
S
Sarah Sarah

Vendeuse désagréable, refus de mon moyen de paiement (billet de 20euros avec 0,5mm manquant sur le bord, numéro visible) elle s'est empressé d'annuler mes achats mais ne m'a pas rendu mon ticket gagnant euromillions de 2,50euros, que j'ai malheureusement oubliée de réclamer dans ma frustration, à noter qu'il n'y avait personne derrière moi donc pas de RUSH et billet reçu 3min plus tôt de la pharmacie

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire, justement après votre départ, nous avons mis de côté vos 2,50 € dans l'espoir que vous repasseriez au magasin. Nous comprenons votre frustration, mais le message donné aux vendeuses est clair, les billets doivent être entiers. Quand à l'empressement dont elle a fait preuve pour annuler la vente, il a fait suite au fait que vous ayez repoussé tous les produits comme pour signifier que vous n'en souhaitiez plus. Deux clients se trouvant derrière, elle a réagit pour ne pas faire perdre de temps aux personnes qui attendaient. J'espère que vous viendrez récupérer vos gains, afin que vous vous rendiez compte que notre équipe n'est réellement pas là pour vous frustrer mais bien au contraire, vous faire passer un bon moment.
J
Jescy Duchenne

Tout est parfait merci

Réponse du professionnel : Merci à vous ;)
A
Antony Genson

C'est très très rare même jamais que je mets la note de cinq car il y a toujours mieux mais là sincèrement dans ce tabac les serveuses sont d'une politesse et d'une gentillesse à toute épreuves vraiment très gentil très serviable avec le sourire 😃 je recommande vivement car sincèrement c'est un bureau de tabac qu'il faut faire vivre et qui le méritecontrairement au toto m

Réponse du professionnel : Bonjour, et un grand merci pour vos propos... Ils nous font très chaud au cœur. Sachez que nous continuerons à être ce que nous sommes afin de satisfaire vos venues. Merci encore et à très vite ;)
A
Antony Genson

C'est la première fois que je mets la note de 5 j'aime bien l'ambiance les serveuses toujours gentille toujours le sourire 😃 et toujours le mots gentille mais pour sont numéro je plaisante bien sur très bonne accueil bon personnel servi avec le sourire 😃 Je rajoute un petit commentaire sachant qu'une tres belle femme qui a toujours le Smiley va lire ! Déjà une tres bonne année a l'équipe et j'ai gratter un jeu et je suis tombé sur les numéros 06 et 07 et j'ai gagné sa fesait longtemps que je voulais c'est numéros mais grâce a une main 🤭 chanceuse la nouvelle année va peut être me l'apporter je demanderais à se si beau sourire 😃

Réponse du professionnel : Grand merci ;) Un réel plaisir de vous accueillir !! A très vite ;) P.S : Pour le numéro, je ne doutais pas de votre humour ;)
E
Eric

Ambiance bizarre respire pas la propreté

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis réellement désolée que l'ambiance vive, amicale et détendue qui se trouve dans mes locaux, ne vous convienne pas. Concernant la propreté, nous mettons un point d'honneur a nettoyer le plus souvent possible le magasin ... Mais nous ne pouvons pas être partout, tout le temps. Je souhaite que vous trouviez votre bonheur, même si ce n'est pas chez moi :)
M
Morgan denekis

Personnel très sympa, toujours un mot gentil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, pour ces petits mots. Ça nous fait toujours plaisir de lire des choses de ce style. A très bientôt ;)
S
Seb Fer

La patronne et super sympathique mais une des deux caissière été tres froid ma fait également des réflexions. Si elleaime pas se travail quel change de métierheureusement. Surtout quand le client est roi et qui dépasse des centaines d'euros part jour dans se bureau tabac. Vous avez perdu un bon client malheureusement. Surtout je suis responsable d'un magasin. Cordialement sinon je mets une note de 3 sur 5 pour la patronne et la fille avec les tatouages.

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est avec regret que j'ai lu votre commentaire. J'ai pu avoir une discussion avec mes salariées pour savoir ce qu'il en était. Mon personnel s'excuse, si il a pu vous blesser, mais ça ne fut jamais leur intention. Nous serons prêts à nous excuser et à vous montrer que notre seul but dans ce commerce et de rendre nos clients heureux. A bientôt, j'espère ;)

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