Très déçue de ce bureau de tabac. J’ai acheté des puffs à trois reprises de suite, et à chaque fois elles ne fonctionnaient pas dès l’ouverture. En revenant pour signaler le problème, au lieu de chercher une solution, on m’a accusée en disant que ce n’était “pas normal” et qu’on était les premières personnes à se plaindre. Pourtant, en regardant les avis, on voit clairement que d’autres clients ont déjà eu le même souci. Un peu plus d’honnêteté et surtout de respect envers les clients serait apprécié. Je ne recommande pas du tout.
Tabac TOTEM - Cave à Cigares - Metz
Bureau de tabac · Metz (57)
À propos de Tabac TOTEM - Cave à Cigares - Metz
Tabac TOTEM à Metz est un bureau de tabac qui propose une variété de services et produits. Le site montabac.fr permet de trouver les horaires, services, produits et actualités des tabacs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 23:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 23:00 |
| Mercredi | 06:30 – 23:00 |
| Jeudi | 06:30 – 23:00 |
| Vendredi | 06:30 – 23:00 |
| Samedi | 06:30 – 23:00 |
| Dimanche | 09:00 – 22:00 |
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Avis clients (270)
Refuse a des SDF de vendre du tabac ( Rien de illégal je ne comprends pas pourquoi. ), Chacun de mes connaissances SDF, se font refusé juste pour rien, Je plaint l'homme de pas vendre au SDF des cigarettes car il n'y a rien de illégal. Merci de plus allé dans ce Tabac, Il y a d'autres tabac a côté qui ne refuse pas les SDF.
Bonjour ! Avez-vous TEREA pour l'appareil iqos iluma ?
Super tabac , rien à dire. Service nickel !
Toujours bien reçu dans ce tabac, l’équipe est souriante et professionnelle. On trouve tout ce dont on a besoin, merci pour votre accueil !
personnel totalement incompétent qui vend des produits à moitié complet et qui refuse de rembourser le produit car celui ci a soit disant été « deballé » bref je déconseille fortement ce point de vente
si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fais, personnel incompétent avec produits qui marchent pas, bref fuyez !!!
totalement incompétent je déconseille fortement !! j’ai acheté une puff et il manquait le le cache pour le goût et ils m’ont dit qu’ils étaient « pas responsable » bref à fuir !!!!
J’ai acheté une puff qui NE MARCHE PAS !!!!!! A EVITER ILS VOUS VENDENT DES ARTICLES QUI NE MARCHENT PAS, 30 sec apres on a jeté la boite d’origine mais non, 20 euros jeter à la poubelle car ils ne sont « pas responsables », a FUIR TOTALEMENT
De passage, très sympa et énormément de choix.
Merci pour le magasine de Mickey ….! Le prix n’a jamais changé et c’est un bon début …!
J'étais client chez eux depuis très longtemps, équipe agréable et sympathique jusqu'à ce qu'une personne en particulier doute de ma parole en calomniant sur moi que je suis un escroc, que j'essaie de les arnaquer. Donc malgré que j'apprécie tout particulièrement la petite dame et le petit vieux depuis ce jour je n'y suis retourné que deux fois et je ne pense plus y retourner maintenant.
Bonjour, N'oubliez pas d'éteindre vos enseignes. C'est une obligation décrite dans l'arrêté du 27 décembre 2018 relatif à la prévention, à la réduction et à la limitation des nuisances lumineuses. Depuis l'arrêté de novembre 2023 vous risquez une contravention sur le champs de 1500€. Cordialement
Il n'y a pas meilleur endroit à Metz pour acheter ses cigarettes , jouer à toute sorte de jeux et acheter ses journaux et magazines. Idéalement situé rue du Palais, on est accueilli avec le sourire des patrons,quelle que soit l'heure de la journée.
J'ai acheté du tabac, il s'est avéré que le tabac est sec, je reviens pour l'informer et pour qu'il me le change, il refuse vu que j'ai ouvert le paquet, comment aurai-je pu savoir si le tabac est sec ou pas sans ouvrir le paquet ? J'ai eu le même problème y'a 2 semaines dans un autre bureau de tabac sur la place République et les gérants m'ont offert un second paquet et m'ont même demandé de le fumer avant de repartir pour s'assurer que cette fois il était bon. Il ne s'est même pas excusé et n'a pas pris la peine de me demander c'était quoi comme tabac pour qu'il puisse en parler à son fournisseur. Dommage que ça soit le seul bureau de tabac qui reste ouvert tard les soirs au centre de Metz
Personnel très sympathique, accueil chaleureux, tabac ouvert jusqu'a 23h00 très rare ce qui le rend plus intéressant que les autres. Je le recommande
Intéressant par rapport aux horaires de fermeture tardif bon accueil. Dommage que depuis les restrictions sanitaires la queue est longue et on prend pas le temps de regarder la boutique pour pas faire attendre les gens dehors.
Quelques points positifs : ouvert jusque tard le soir, grand choix de produits, peu d'attente, on y trouve même des softs et du vin. Tout le personnel est très sympa et accueillant, sauf le patron, qui me fait à chaque fois des remarques misogynes et dérangeantes, allant ouvertement jusqu'à me draguer devant ses employés et la clientèle présente ... Il m'a mise très mal à l'aise de nombreuses fois, et je ne suis pas la seule, plusieurs de mes amies m'ont rapportées un comportement similaire, ce qui est totalement inadmissible. J'en suis venu à éviter sa caisse, préférant passer à celle d'un de ces employés. Mesdames et mademoiselles, faites attention à vous. Édit 26/08/20 suite à la réponse du patron : Je vous remercie pour votre retour. Désolé pour l'erreur, effectivement il se comporte comme si il était le patron, d'où mon jugement erroné. Merci d'avoir pris en considération mon avis. J'espère que ce comportement inadmissible cessera effectivement, je continuerai toutefois à venir dans votre tabac, les autres employés étant vraiment très aimable et bienveillants, contrairement à la personne mentionné dans mon avis (d'ailleurs, un de vos employé a déjà fait plusieurs remarques à l'employé problématique, lui disant de se taire, et je tiens vraiment à l'en remercier). Merci pour votre retour rapide et efficace, à très bientôt !
Le seul bureau de tabac sur METZ Centre ouvert 7 jours sur 7 et même les jours fériés et jusqu à 23h00 ! C est top !
Établissement qui n'accepte les paiements en carte bancaire et "sans contact" qu'à partir de 15 euros d'achats. Le buraliste m'a annoncé cela sèchement et n'a pas du tout été compréhensif. Il a préféré perdre une vente que faire une exception, vu que je n'avais pas d'espèces.
Bureau de tabac dans les quartiers voisins
- Le Chagall 2,7
- Svilar Irene 3,1
- Tabac du Change 5,0
- Le Diplomate 4,3
- Tabac Toutim 4,1
- TABAC de la GARE METZ 4,3