Tabac TOTEM - Cave à Cigares - Metz

Très déçue de ce bureau de tabac. J’ai acheté des puffs à trois reprises de suite, et à chaque fois elles ne fonctionnaient pas dès l’ouverture. En revenant pour signaler le problème, au lieu de chercher une solution, on m’a accusée en disant que ce n’était “pas normal” et qu’on était les premières personnes à se plaindre. Pourtant, en regardant les avis, on voit clairement que d’autres clients ont déjà eu le même souci. Un peu plus d’honnêteté et surtout de respect envers les clients serait apprécié. Je ne recommande pas du tout.

Refuse a des SDF de vendre du tabac ( Rien de illégal je ne comprends pas pourquoi. ), Chacun de mes connaissances SDF, se font refusé juste pour rien, Je plaint l'homme de pas vendre au SDF des cigarettes car il n'y a rien de illégal. Merci de plus allé dans ce Tabac, Il y a d'autres tabac a côté qui ne refuse pas les SDF.

Bonjour ! Avez-vous TEREA pour l'appareil iqos iluma ?

Super tabac , rien à dire. Service nickel !

Toujours bien reçu dans ce tabac, l’équipe est souriante et professionnelle. On trouve tout ce dont on a besoin, merci pour votre accueil !

personnel totalement incompétent qui vend des produits à moitié complet et qui refuse de rembourser le produit car celui ci a soit disant été « deballé » bref je déconseille fortement ce point de vente

si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fais, personnel incompétent avec produits qui marchent pas, bref fuyez !!!

totalement incompétent je déconseille fortement !! j’ai acheté une puff et il manquait le le cache pour le goût et ils m’ont dit qu’ils étaient « pas responsable » bref à fuir !!!!