Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Bureau de tabac Au Penalty qui se trouve à Calais. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Bureau de tabac à Calais en bas de page.
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Les avis
Le 17/02/2024 à 16:59
Point relais à fuir, une employée a pris mon colis et c’est parce que je ne me suis pas laissée faire, j’ai demandé à l’employée de me ramener mon colis que j’ai récupéré le lendemain. Il avait été ouvert, employée très malhonnête, aucune excuse.
Le 17/01/2024 à 13:50
Très déçus mon colis était bien arriver dans ce point relais car j’ai eu la compagnie de livraison au téléphone quelque minutes avant et me confirme que mon colis est bien chez eux, et qu’il ne l’ont simplement pas scanner, il mais ils peuvent le retrouver avec mon nom de famille dans leurs sac mais monsieur n’a pas daigné aller chercher mon colis car je cite : « je suis seul et il y a 4 sac. » Je suis navré mais moi je paie mon colis en exprès plus chère et j’aurais au moins aimer l’avoir ce jour jour ci ! Je ne mettrais plus aucuns colis chez eux c’est une honte sachant que le colis leur avait était remis le matin même à 7h40 !!! Et que je suis passer qu’à 13h30 !!!
Le 29/12/2023 à 12:06
Pas aimable ce mettent en point nickel pour au final toujours refusé ou retourné son nez ! L'amabilité n'est pas payante à ce que je sache !
Le 09/11/2023 à 14:29
Bar tabac au top ! Très jolie et les salariés comme le patron sont très gentil ! Je recommande !
Le 31/08/2023 à 13:14
Point relais à fuir, patron voleur et malhonnête qui n’est pas commerçant du tout et qui refuse que je récupère mon colis, visiblement je ne suis pas la première à qui ça arrive. Je déconseille fortement . Honteux !!!!!!
Le 22/08/2023 à 14:02
Patron qui ne connait les formules de politesse habituelles ( ni bonjour ni au-revoir) et qu'on a l'impression de déranger.... Par contre les 2 autres employés sont très gentils et souriants ils rattrapent le niveau Septembre 2023 : je reviens sur mon avis, le patron est désormais poli et agréable
Le 04/05/2023 à 14:06
Une horreur ce point relais, personnel désagréable, je déconseille fortement ! Les gens doivent être payé pour mettre des bons avis ..
Le 30/03/2023 à 14:44
Super tabac jeux pressé et PMU un Petit verre les gérants sont très sympa aussi ..👍
Le 20/03/2023 à 18:26
Patron très désagréable à fuir il faut qu il change de métier sutout pas dans le commerce.
Le 16/09/2022 à 18:12
Colis reçu vendeuse qui nous conseille bien sûr les taille je recommande
Le 09/09/2022 à 11:36
Franchement aucun professionnalisme Et pas aimable du tout 🤦🏽♀️
Le 14/07/2022 à 17:43
Le penalty me dépanne bien pour récupérer des colis telle que Vinted
Le 29/06/2022 à 13:18
C'est la dernière fois que je me fais livrer des colis à cet endroit à fuir. Patron désagréable et complètement non professionnel je reçois un message pour aller chercher mon colis il me répond que le colis n'est pas la. J'appelle mondial relais qui me dit que le colis a été biper au point relais qu'il est bien la bas. Une honte il devrait arrêter de prendre des colis si c'est pour faire ça.
Le 19/05/2022 à 13:17
Personnel très désagréable qui exige une carte d'identité alors que je présente le mail avec le code mondial relay sur mon téléphone (n'aurait donc pas donné le colis si j'avais envoyé qqn avec mon code, le code sert pourtant de sécurité), mais n'exige rien de la personne suivante! Je fais remarquer et demande si c'est à la tête du client elle me répond que oui! En plus c'est flashé tard. Terminé pour moi, j'avais déjà eu une mauvaise expérience il y a 2 ans où on a eu du mal a me donner mon colis, ça me suffit amplement
Le 04/05/2022 à 12:36
Le patron pas très aimable !! Bonjour.. même pas au revoir !!
Le 21/01/2022 à 15:59
Le patron pas du tout aimable et on n'a pas le droit de rentrer avec la trotinette électrique !!!!
Le 19/01/2022 à 13:23
Très désagréable, casi pas de bonjour. Du point de vue colis tres mal géré et s'énerve quand le nom n'est pas le bon alors qu'il ai bien indiquer sur la carte d'identité 🤦♀️🤔 Ne me reverra plus !!
Le 18/12/2021 à 13:48
Je vous le déconseille pour les colis en point relais les colis son pas mis à jours est pas aimable dutou avec la clientèle est fait boire des gens à son bar qui n'ont pas de passe sanitaire ! Je recommande de lui faire un contrôle .
Le 15/11/2021 à 16:12
Désagréable... Semble le mot clé de ces avis. Je pense que si je fumais, buvais, ou pariais au jeux j'aurais une attention particulière. Pour les Colis... circulez il n'y a rien à espérer. Si ça les embête qu'ils arrêtent de faire ce point relais (ou d'ailleurs on ne peut pas se garer ) et pour ceux qui souhaitent un avis, changez de point relais.
Le 21/10/2021 à 13:37
Il y a vraiment un gros soucis d'organisation avec les colis ! Le matin je reçoit un message pour me dire que le colis est disponible. Je vais donc le chercher dans l'heure du midi et on me dit de revenir plus tard car il n'est pas trié. J'ai payé plus cher pour une livraison en 24h relais, et maintenant je ne peux pas aller le chercher avant samedi! Ce n'est pas la première fois, une chose est sur ce sera la dernière. Si vous aimez perdre votre temps et votre argent c'est ce point relais qu'il faut choisir.
Le 27/08/2021 à 18:23
personnel très désagréable, ne prenne pas la peine de vérifier nos colis, mentent sur la fonctionnalité de leurs appareils et de leurs livraisons, n'envoyez pas vos colis
Le 20/05/2021 à 14:40
Patron très désagréable !!! M'envoie boulé alors que mon colis et arrivé le matin même à son point relais mais monsieur n'a pas envi de chercher après !!! Faut il consommé pour que monsieur ce montre poli? Mauvaise expérience !! Je n'irais définitivement plus là-bas à bannir !
Le 23/02/2021 à 19:44
Bon accueil, malgré les circonstances actuelles. Je recommande...
Le 30/12/2020 à 13:00
Messieurs très désagréable permet de nous lever la voix et me dit qui refuse mais colis et messieurs bois devant les clients dans la journée
Le 06/12/2020 à 13:23
Vraiment très désagréable souffle devant notre nez pour montré que l'on gène car monsieur avais des colis à trier 👋 Se permet même de hausser la voix sur le client derrière je déconseille il devrais mieux de changer de boulot ont est pas la pour supporter sa mauvaise humeur
Le 07/11/2020 à 13:05
Difficile de faire aussi peu aimable... Aucune politesse par contre quand il s'agit d'être désagréable là il y a quelqu'un !
Le 30/09/2020 à 16:03
Bonjour, Par obligation car livreur a déposé mon colis dans ce relai, j’y suis allée cet après midi, vu les commentaires précédents je pense être tombée sur le patron. Il a eu du mal à dire bonjour ‘si il l’a dit), a eu du mal à se décoller de son portable pour venir me servir, ne m’écoutant pas cherche un colis à un certain nom, ne trouve pas, je lui redonne les éléments et s'énerve contre moi. Il revient enfin avec mon colis en montrant bien son agacement. Si vous devez passer par un relai colis, je vous conseil le temps d’une fleur ou tout les employés sont souriant et aimable même si vous ne venez que pour cela. Le penalty à BANIR
Le 18/08/2020 à 16:13
Très pratique pour l'envoi de colis et l'amabilité du personnel à l'air de s'améliorer
Le 12/08/2020 à 16:24
Patron très désagréable et n'a aucune envie de s'occuper des colis
Le 10/06/2020 à 18:42
Retrait d'un colis le lundi après confirmation d'un mail me disant qu'il était disponible. Apparemment il ne l'avait pas. J'y retourne comme demandé le lendemain. Toujours pas de colis.....Etrange!!!! Non pas du tout étrange car mon colis a été donné à une autre personne. Me garantissant qu'il allait le récupérer ce jour (mercredi) je m'y suis de nouveau présenté.....toujours pas de retour de mon colis. Je suis dans l'attente....que faire d'autres!!!!!!
Le 24/12/2019 à 12:52
Patron pas aimable du tout! Et je pèse mes mots. Vous prends de haut, se permet des réflexions, nous sommes des clients pas des potes, passe son temps à parler avec ses piliers de barre (vous devez attendre qu'il finit sa conversation pour être servis) Niveau relai colis, il devrait arrêter ce service si ça le fait chier de vous donner ou reprendre vos colis, préfèrez un autre relai colis.
Le 06/09/2019 à 14:57
Belle église gothique lumineuse, bel orgue. Vaut le déplacement...
Le 26/05/2018 à 18:24
Bonjour un café ☕ très agréable toujours avec le sourire
Le 30/09/2017 à 11:45
en colère, l'employé m'a filé un faux billet de 50 euros (je l'ai su grâce à ma banque) je l'ai averti il n'a rien voulu savoir , j'ai déposé une main courante je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement
Le 29/08/2017 à 18:29
Surtout éviter le patron pour toute réception ou échange de colis. J'ai été très mal reçu lors de l'échange de mes deux colis. Visiblement il était agacé par cette tache. Dans un premier temps il me donne qu'un colis. Je dois rappeler mon fournisseur qui me confirme qu'il dispose du deuxième colis manquant. Je reviens à la charge deux heures après pensant que ca irait mieux. Encore plus désagréable il rechigne mais fini enfin par retrouver le colis. Agacé il demande à son serveur de finir le travail (au passage serveur souriant et agréable). Première et dernière fois que j'y mets les pieds...je n'ai jamais été aussi mal reçu !
Le 12/02/2017 à 11:20
Je n'y vais que pour le retrais de colis, mais toujours bien accueilli.
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