Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Bureau de tabac Librairie Papeterie Fantasio qui se trouve à Villeurbanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Bureau de tabac à Villeurbanne en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : République - Tolstoï (300 m), Zola - Pressensé (420 m), Gratte Ciel (460 m).
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Les avis
Le 09/03/2024 à 14:45
Superbe librairie, très chaleureuse et diversifiée. Rayons Papeterie bien fournis. J'ai pu y récupérer mon colis avec un personnel fort sympathique
Le 06/03/2024 à 17:32
Je me rends souvent dans ce tabac pour récupérer des colis le personnel ce rends toujours disponible et est de plus très agréable
Le 18/02/2024 à 18:05
Conseil et expérience au rendez-vous pour les passionnés de littérature BD, manga...
Le 10/02/2024 à 23:13
Librairie incroyable au 1er étage ❤️ avec énormément de références, notamment des romans en VO, beaucoup de choix de romans, Fantasy, BD, jeunesse. Beaucoup de choix de cadeaux. N'hésitez pas à faire la carte de fidélité ! Au rez-de-chaussée on retrouve notamment la presse (très fourni), papeterie et les loisirs créatifs. Je recommande particulièrement le service relais-colis (Mondial Relay), au fond du magasin. Les personnes qui s'en occupent sont toujours très souriant.es et serviables.
Le 09/02/2024 à 21:06
Sélection de livre sympathique et pertinente, rayon Lego très fourni
Le 29/01/2024 à 11:58
La librairie Fantasio est plus qu'une librairie. Outre les grands classiques, une sélection des libraires, on y trouve aussi un joli rayon BD, des mangas, des jeux... Et les libraires sont toujours disponibles et de bon conseil. C'est une bonne adresse !
Le 29/12/2023 à 18:57
Je vest chez eu pour cherche les véhicule léger des pompier de collection
Le 10/12/2023 à 17:27
je partage le point de vue de RAPHANEL en haut c'est trop sympa l'équipe un VRAI bonheur, le bas horrible ! sauf bien sur Yann ......... 5 étoiles que pour la librairie !
Le 29/11/2023 à 17:01
Il y’a en fait 2 équipes bien différentes: le haut (la librairie) super sympa et le bas (presse/tabac) exécrable, joue le caïd derrière le comptoir et prends les clients pour des chiens. C’est la presse de mon enfance et plus jamais je n’irai la bas pour la presse … peut-être pour les livres. La note reflète la presse/tabac car je ne sais si les 2 sont liés
Le 17/11/2023 à 22:18
Personnel souriant et agréable ,point de dépôt et retrait colis facile et agréable continuez comme ça
Le 09/11/2023 à 18:50
Attention si vous avez un relis à récupérer après le travail car il ne ferme pas exactement à 19h mais bien à 18h30.
Le 21/10/2023 à 22:22
Je peux trouver un point de remboursement de livraison, des livres, de nombreuses fournitures scolaires et quelques jouets ! j'ai acheté un billet à un prix raisonnable
Le 21/10/2023 à 19:54
Accueil souriant, grand choix en librairie et papèterie, le Top 👍
Le 13/10/2023 à 09:45
La bonne quantité de livres qu'ils proposent et les conseils de leurs professionnels sont excellents.
Le 04/10/2023 à 15:44
Super vraiment . Jy est acheté un livre dernierement je me suis rendu compte quil etait abimé le jour même jy suis retourné pour le changé et jai pu sans probleme en avoir un autre , simple et efficace
Le 11/09/2023 à 05:35
Large choix en papeterie, on peut imprimez des documents je recommande , il y a même un coté buraliste.
Le 06/09/2023 à 19:50
Bien on y trouve de tout mais certaine s caissière au tabac manque de sourire dommage
Le 29/08/2023 à 16:38
Grâce à vos excellents conseils, je viens de découvrir Michèle Piedinielli... Je reviendrai !
Le 29/07/2023 à 23:59
Ma librairie depuis gamin, je trouve tous les magazines et produits de papeteries dont j’ai besoin pour mes enfants maintenant. Mon fils qui aime les pokemon apprécie de pouvoir trouver les cartes qu’il souhaite avoir. J’y retourne avec plaisir chaque fois !
Le 29/07/2023 à 19:09
On trouve beaucoup de choses. Les jeux sont un peu chers, la papeterie moins chère que bureau vallée !
Le 29/07/2023 à 16:21
Un large choix de livres et d'outils scolaires. Staff accueillant et sympa qui répondrons à vos questions avec joie.
Le 03/07/2023 à 09:02
Super. Différents produits : les livres la papeterie et accessoires de dessins ou des jeux enfants, des articles de loisirs créatifs. Au rez de chaussée bureau tabac Personnel agréable.
Le 27/06/2023 à 00:17
L'accueil n'est pas du tout agréable. La fille (petite de taille avec un carré qui tient le point relay et qui s'occupe de l'impression des documents est exécrable ! Agressive, aucune amabilité, aucun sourire ! L'amabilité est l'un des piliers essentiels du commerce. Vos vies doivent être vraiment moches !
Le 04/06/2023 à 18:03
Une équipe de vendeur et de vendeuse très aimable et tres serviable.
Le 03/06/2023 à 13:30
Habituée fidèle : livres scolaires, papeterie etc. Accueil au téléphone parfait et sur place aussi.
Le 02/06/2023 à 07:44
Beaucoup de choix , personnel aimable et disponible. Un espace services très bien organisé.
Le 21/05/2023 à 20:31
Beaucoup d'activités, mais service rapide et vendeuses agréables.
Le 17/05/2023 à 17:47
De multiples de choses, la vraie caverne d'Ali baba.... Merci
Le 06/05/2023 à 12:44
Existe depuis des années . L’accueil est agréable et je trouve ce dont j’ai besoin .
Le 20/03/2023 à 16:14
La moindre des choses quand le relais est fermé pour travaux est den informé le client qui se déplace !!!
Le 18/03/2023 à 08:35
Bien, on trouve presque de tout : presse et cadeaux divers. Pas de cd ni DVD.
Le 14/03/2023 à 22:06
une adresse emblématique des gratte ciel à Villeurbanne. Moins bien depuis qu'ils ont centralisé les caisses
Le 13/03/2023 à 11:17
Très bien depuis toujours. On trouve tout ce que l'on recherche sinon ils le commandent et c'est parfait.
Le 04/03/2023 à 11:48
Côté Librairie les vendeurs sont top à l'écoute et au conseil. Je recommande
Le 13/02/2023 à 21:48
Grande librairie (2 étages) qui propose de nombreuses catégories de lecture, orientées politiquement à gauche/ extrême gauche (tradition Villeurbannaise de l'orientation politique) et qui propose des lectures intéressantes et variées. Les installations sont dans leur jus et la congruence est totale !
Le 29/01/2023 à 09:38
Je viens tout les samedi pour la vendeuse que je trouve ravissante ! 😍
Le 24/01/2023 à 19:13
Magasin très bien achalandé. Des articles originaux...
Le 27/12/2022 à 10:30
Je mets ZERO etoile. Si on veut mettre un commentaire, obligé de mettre une étoile. Aujourd'hui j'ai acheter pour 2€ . J'avais pas l'appoint , juste 20€. La vendeuse m'a reproché ce fait , et m'a dis que la prochaine fois ,elle me refuse la vente Je vous signale que c'est de la discrimination. Il y a les services de l'État qui peuvent vous envoyé un rappel à la loi . Heureusement sur Villeurbanne et ailleurs des commerçantes et commerçants sympathiques. A bon entendeur Mr Guillaud
Le 07/12/2022 à 13:18
Très bien mais un peu trop de monde à la casse: Faire la queue......
Le 25/11/2022 à 10:09
Je viens récupérer un colis et la vendeuse me parle super mal parce que je me suis trompée d'adresse. C'était la première fois que j'y mettais les pieds. L'endroit est propre, propose beaucoup de services mais malheureusement l'amabilité de cette personne ne me fera plus revenir. Je ferai également en sorte de choisir un autre point relais.
Le 21/11/2022 à 20:20
Je viens à Fantasio depuis que je suis petite (depuis 20 ans) pour des cartes pokemon et j'y vais toujours ! Personnel toujours agréable, on trouve toujours tout... Je recommande vivement !
Le 06/11/2022 à 20:06
Un peu fouilli, l' accueil pourrait être plus chaleureux pour un commerce de quartier à la librairie.
Le 01/11/2022 à 04:12
Nous avons apprécié et sommes même revenus quelques jours plus tard. Une bonne librairie, bien achalandée. Nous avons également trouvé une très bonne offre de papeterie et de fournitures scolaires. Les prix sont moyens...
Le 24/10/2022 à 22:23
Librairie correct qui fait glauque de premier abord au niveau des caisses. Pas de schéma directeur dans l'expérience client avec un besoin de modernisme. Totalement inadapté aux personnes à mobilité réduite et aux poussettes.
Le 01/10/2022 à 12:26
Un monde incroyable. Sans doute la rançon de la gloire ou surface trop petite 🤔
Le 27/09/2022 à 17:55
Magasin incontournable aux Grattes Ciels : un très grand rayon livres à l'étage, romans, BD, beaux livres, rayon enfants, etc. Le rez de chaussée est consacré à la papèterie et aux magasines entre autres. Je recommande vivement !
Le 20/09/2022 à 08:42
Équipe super sympa, toujours à l'écoute et ça fait plus de 30 ans que je vais dans cet établissement qui est une référence des gratte-ciels
Le 12/09/2022 à 13:37
Beaucoup de choix. Et vendeuse qui renseigne. Très bien
Le 14/08/2022 à 12:30
Parfait on y trouve beaucoup de livres,revues, fournitures scolaires, bd...... Le plus point relais
Le 10/08/2022 à 17:59
Pour information, le dépôt et retrait de colis mondial Relay est fermé jusqu'au 07 septembre. Sur la devanture il est indiqué de déposer à la cordonnerie rue Anatole France...qui elle aussi est fermée pour congés.... dommage qu'il n'y ait pas de concertation entre commerces..;),
Le 09/08/2022 à 11:38
Excellente boutique, dans les prix. Vous trouverez de tout : papeterie, livres, presse, etc.. Une librairie digne de ce nom Les caisses étant réparties par secteur, vous ne resterez pas 2h à faire la queue. Accès à l'étage restreint par un escalier, mais bon, tout ne peut être parfait, les lieux sont ainsi.
Le 05/08/2022 à 18:41
Mon fils Louis (10 ans).' Nous devrions habiter à côté de ce magasin , il est trop bien!' Et oui, il est trop bien... Fantasio c'est des jeux de la presse, de la fourniture scolaire , des livres, des jouets, de la culture. Une adresse simplement incontournable. De plus, avec l'aide d'une vendeuse impliquée, j'ai retrouvé Spirou !Merci Fantasio.
Le 27/07/2022 à 23:12
Endroit très spacieux avec toutes sortes de choses à trouver. Une libraire à l'étage. Personnel très sympathique
Le 15/07/2022 à 02:08
Un grand choix d'objets plus sympas et plus divertissants qu'ailleurs.
Le 10/07/2022 à 17:21
Librairie avec beaucoup de choix et le personnel compétent, agréable.prix raisonnable ,pour la famille et pour tout les budget Avant la Fnac ,passer faire un tour
Le 02/07/2022 à 07:24
Librairie en plein des gratte ciel à l étage un espace livre important des jeux des puzzles et au rdc une large gamme d articles de papeterie.
Le 24/06/2022 à 16:03
Mon avis concerne le point Mondial Relay. Accueil épouvantable. Complètement incompétent. Cela fait plusieurs fois que je m'y rend et c'est toujours compliqué ou très long Aujourd'hui alors que j'avais reçu un mail le 22 juin me disant que j'avais 20 jours pour venir chercher mon colis, on a refusé de me donner mon colis au prétexte que le point relais fermait ce soir. Les colis étaient en train d'être chargés dans un petit camion. On a refusé d'aller voir dans le camion et de plus j'ai été très mal reçu. La jeune femme que j'ai eu comme interlocutrice était impoli et se fichait complètement de comment je pourrais récupérer mon colis. Lieu a fuir.....
Le 16/06/2022 à 17:44
Cela fait plusieurs mois que je dépose mes colis Mondial Relay du côté rue Paul Verlaine et il n'y a vraiment rien à redire : Accueil très aimable, service efficace.
Le 12/06/2022 à 05:19
C'est un bureau tabac, librairie, papeterie, presse, et aussi livraison colis... 🌟🌟🌟🌟📁📂🗂📅🗓📌📍📎🖇🗃🖊🖋✒📝🗒✉📙📘📗📕📔📒📰📑
Le 22/04/2022 à 08:18
Très pratique ds le centre ville d avoir ce tabac presse. Au premier étage vs avez des idées kdo, des activités à faire, les livres d'école et à lire. En bas vous avez de tout, il vs manque quelque chose, il faut venir là.
Le 15/04/2022 à 17:27
MERCI D ´ENLEVER VOTRE ÉTIQUETTE MONDIAL RELAIS QUAND VOUS DITES NE PLUS LE FAIRE! ET NOUS ENVOYER BALADER AVEC VOTRE AIR MAL AIMABLE ! CHANGEZ DE METIER SI CELA NE VOUS CONVIENS PAS !
Le 22/02/2022 à 21:25
Librairie à l'étage livre évident..mais vend des jouets aussi...au rez-de-chaussée se trouve le tabac avec coin papeterie
Le 03/02/2022 à 19:05
Commerce très désagréable, je suis venu chercher mon colis pour 19h00 (colis très important, ce que j’ai expliqué). Le relay colis fermant à 19h00 personne n’a voulu me servir.... Vous souhaitez trouver un travail et vous êtes sale, odieux et feignants ? Le tabac presse Fantasio est fait pour vous ;)
Le 29/01/2022 à 18:07
Librairie très bien fournie, avec un rayon romans graphiques très intéressant. Nous revenons souvent !
Le 25/01/2022 à 22:24
Il y a de tout jeu livres papeteries pour la création c est pas mal.
Le 16/01/2022 à 14:38
J'adore aller dans cette librairie on y trouve de tout et surtout des gens passionnés de lecture bienveillant et patient. Ma fille adore également et est déjà une fervente lectrice de même pas 4 ans !
Le 07/01/2022 à 13:20
Parce qu'ils sont sur un lieu passage et qu'ils ont beaucoup le client ils sont malpoli voir même agressif je réponds même pas à éviter
Le 16/12/2021 à 16:02
Cadeaux-jeux-loisirs creatifs-librairie-journaux-gadget ont trouve tjrs de quoi faire un petit cadeau et de bons prix, personnel sympas et dispo pour vous orienter. N hésitez pas
Le 11/12/2021 à 23:10
Je suis toujours très bien servie à la librairie. Je me suis présentée aujourd'hui à 4mn de la fermeture pour des copies et scans qui ont pris un bon 1/4 d'heure. J'ai été très bien servie. Sahan a été patient, souriant et arrangeant. Je suis venue parce que Bureau Vallée fermait en avance (sans avertir). Je n'irai plus à la concurrence car cette qualité d'accueil n'a pas de prix. Merci à vous tous et à bientôt !
Le 08/12/2021 à 15:38
A l'étage se trouve une grande librairie. Il y en a pour tous les goûts, c'est propre et bien présenté. J'apprécie les post-it manuscrits collés sur certains livres, ils me donnent un peu plus envie de les découvrir. Merci aux employé-e-s.
Le 07/12/2021 à 07:22
Accueil sympathique, choix énorme en tout... librairie, papeterie, jeux
Le 26/11/2021 à 09:58
Relais colis à fuir: selon les périodes, il fallait rentrer côté Henri Barbusse (papeterie) ou Paul Verlaine (relais). Difficile de savoir le bon à l'avance. Je suis allé côté Barbusse, on m'a demandé d'aller à l'autre et donc de faire tout les tour, alors qu'au final c'est le même local ! La personne aurait très bien pu me donner le colis dès le début en me disant de faire attention pour la prochaine fois, mais non...
Le 18/11/2021 à 00:01
belle adresse, personnel compétant et sympathique. Les conseils sont judicieux,et un large panel de produits pour toutes les bourses sont mis à notre disposition
Le 08/10/2021 à 16:22
Grande librairie papeterie avec beaucoup de choix disponible.. le personnel fait bien son boulot.. Aussi très pratique pour déposer ou retirer des colis Mondial Relay !
Le 19/09/2021 à 14:00
Librairie très bien achalandé. L'organisation par thèmes et/ou âge permet de trouver assez vite ce que l'on cherche. Si l'on ne sait pas vraiment le personnel est généralement â l'écoute et de bons conseils. Idéale aussi pour trouver un cadeau pour tous les âges. Cette boutique est d'utilité publique.
Le 07/09/2021 à 15:49
J'ai toujours connu cette librairie. Elle a bien sûr changé de nom mais elle fait partie de l'histoire des gratte-ciel. Le 2ème étage me rappelle les bibliothèques d'autrefois. Un temple de la lecture où on retourne encore et encore ...
Le 26/08/2021 à 17:58
Jolie petite librairie le personnel est a l écoute de ses clients. Si le livre n est pas en rayon de suite la commande est passée et vous recevez un SMS vous signalant sa dispo au magasin. Je recommande cette librairie de quartier.
Le 26/08/2021 à 13:51
Je suis allé au rayon livres pour commander les livres pour le lycée je suis toujours bien accueilli équipe premier étage sympathique toujours de bon conseil si vous voulez choisir un livre👍👏🥰
Le 22/08/2021 à 21:11
Une belle maison de la presse. De plus une multitude de jeux livres, loisirs créatifs. Bref du pratique
Le 18/08/2021 à 05:13
Bureau de tabac presse et papeterie donc le personnel très accueillant et sympa.
Le 26/07/2021 à 00:27
Il y'a pas mal de choix pour les mangas. Donc, je conseille cette librairie si vous habitez dans le coin. Pour ceux qui utilisent le pass culture, il est possible de commander les tomes de mangas qui ne sont plus disponible chez eux même avec le pass culture. Donc, une très bonne librairie.
Le 10/07/2021 à 22:33
Super librairie de proximité, le choix est large et les vendeurs à l'écoute
Le 07/07/2021 à 17:05
Vendeurs aimables avec sourire (caché derrière le masque mais qu'on devine) et passionné, énormément de choix dans tous les domaines possible (librairie, mais aussi jeux, jouet, tabac presse...) Ma nouvelle référence!
Le 02/07/2021 à 10:20
Accueil et conseil optimal. On trouve toujours une solution pour nous. Super équipe
Le 24/06/2021 à 19:36
Cool mais ferme trop tôt, pas le temps d'y aller après le travail...
Le 22/06/2021 à 09:45
Je viens souvent dans cette librairie, l'étage du haut est très bien ranger et la jeune femme a lunette et aux cheveux noir est de très bon conseils en matière de lecture ! C'est pour cela que je met la note complète sans prendre en compte que la papeterie du bas à des soucis avec ces placements de prix.
Le 16/06/2021 à 20:34
Un personnel très gentil et une grande diversité de livres !
Le 14/06/2021 à 17:36
Personnel agréable au tabac comme à la presse et aux livres ainsi qu'aux envoies des colis Toujours bien rangé je recommande
Le 07/06/2021 à 12:04
C'est un magasin bien remplis et je met 5 étoiles juste pour la vendeuse coté manga qui est super gentille passionné et acceuilante. Mais bon a part le coté manga le magasin reste bien et on y trouve quasiment tout ce qu'on veux
Le 22/04/2021 à 19:42
Belle librairie avec un large choix : il y en a pour tous les goûts, tous les lecteurs ! Petits, grands, novices ou spécialistes !
Le 20/04/2021 à 09:35
Du choix, toujours du choix et de bons conseils. Pas besoin d'aller loin, il y a tout chez Fantasio !
Le 03/04/2021 à 17:21
Au milieu des gratte-ciel de Villeurbanne un niveau entier pour le livre celui de littérature comme de BD. Un bon choix.
Le 26/02/2021 à 21:21
Super tous ce dont j'ai besoin pour le travail beaucoup de choix. petit carnet feutre pochette ... Meme si les prix sont un peu élevé d'après moi ...
Le 06/02/2021 à 16:52
Excellente libraire, grâce à une belle équipe ! MERCI !
Le 06/01/2021 à 18:23
Super lieu avec des libraires passionnés et à l'écoute. Une mine d'or pour des petits cadeaux...et une papeterie abordable dans l'ensemble.
Le 29/12/2020 à 13:52
Très bon accueil, très agréable. Emballage des cadeaux pour Noël. Beaucoup de choix dans cette librairie.
Le 26/12/2020 à 22:48
Librairie de qualité, papeterie très fournie, on trouve tout chez Fantasio! Les années passent et Fantasio reste un incontournable du quartier Gratte-ciel.
Le 22/12/2020 à 09:08
Un super magasin indépendant de quartier avec une belle équipe. La partie librairie est géniale ! L'équipe souriante et agréable.
Le 15/12/2020 à 10:03
Magasin convivial un grand choix de livres intéressants
Le 12/12/2020 à 21:13
Beaucoup de monde, les distances de sécurité ne sont pas vraiment respectées. La papeterie est largement suffisante.
Le 09/12/2020 à 10:05
Si je pouvais mettre zéro ce serait encore mieux ! Ils perdent le colis et remettent la faute sur mondial Relay, la femme au téléphone compliqué dans placer une elle vous laisse à peine parler, ne cherche pas à vous aidez ils sont associés à mondial Relay mais ne peuvent pas les contacter, c'est à nous de le faire alors que sa fais 1000 fois que vous lancez des enquêtes auprès d'eux, mondial Relay ne dit le pas l'avoir et cette presse ne dit ne pas l'avoir perdu, je ne remettrais pas les pieds la bas et le déconseillerais, la personne au téléphone désagréable, manque de communication et surtout aucun geste commercial étant dans le commerce je trouve sa grave ! À fuir !!
Le 10/11/2020 à 13:12
Pas agréable Defois en rupture de stock sur malboro La file d attente est tres mal gérer, des personnes mal élevés passant devant les autres et le buraliste laisse faire Du grand n importe quoi
Le 27/10/2020 à 06:16
Je recommande à 100% pour trouver de super livres des personnes à l'écoutent qui t'aident à te diriger au bon endroit
Le 21/10/2020 à 17:40
Quelle honte !!!! Gestion des colis inadmissible ! Notre colis a été déposé ici ... sans notre avis ! Impossible de le récupérer pour une question de carte d’identité originale ... Chacun a ses propres règles ! Plus jamais je n’irai acheter quoi que ce soit chez vous ... et croyez moi que je ne vous ferai pas de pub !! Qu’en mot : HONTEUX !!!
Le 03/10/2020 à 06:59
Bon accueil au rez de chaussée, pas toujours au coin librairie où les demoiselles ne sont pas toujours très aimables
Le 22/09/2020 à 14:39
Choix de livres important et possibilité d'acheter des jouets sans se déplacer jusqu'aux magasins de jouets tels que la Grande Récré ou Toy's
Le 18/09/2020 à 18:29
J'aime tout particulièrement l'étage librairie de ce lieu où un large choix est présent tant en terme de livres, bd, manuels scolaires, arts manuels, jouets etc ... bémol sur la difficulté des employés à saluer les clients ... un basique à mon sens en terme d'éducation et d'autant plus lorsque l'on tient un commerce. Allez un petit effort :)
Le 07/09/2020 à 22:37
Je vais assez souvent chez Fantasio... depuis de nombreuses années... J'ai connu l'ancien propriétaire, aujourd'hui à la retraite. C'est toujours une visite intéressante. Quelques choses ont changé, mais il y a toujours à peu près tout ce qui est imaginable... c'est un combo papeterie & Presse/Tabac. Le personnel est très agréable, serviable et poli. Je parle couramment français, donc je ne peux pas dire s'ils parlent aussi anglais ou espagnol, mais essayez un Bonjour amical pour un bon début. Je ne peux pas imaginer qu'ils ne proposent pas d'aide même si vous leur avez écrit pour qu'ils lisent ce dont vous aviez besoin.
Le 04/09/2020 à 06:50
Accueil agréable et conseils pertinents au rayon librairie.
Le 03/09/2020 à 19:25
Moins de choix niveau littérature. Depuis le départ de l'ancienne équipe le charme nest plus
Le 14/08/2020 à 06:46
L'accueil du magasin ne donne même pas envie d'y entré ,du côté tabac ils n'ont jamais rien,et quand on trouve enfin quelques choses on a l'impression de dérangé les caissières aucun sourire à part l'ancienne vendeuse brune qui elle sauve le commerce. J'étais une très bonne cliente qu'ils ont fait fuire !!!
Le 11/08/2020 à 12:36
Client depuis une vingtaine d'années. Ce matin je veux acheter une pile de montre étiquetée à 4.5 €. A la caisse, une jeune femme m'annonce un prix de 5,5 €. Je lui réponds que je paierai le prix indiqué. Vient ensuite une autre femme sortie du rayon cigarette qui m'explique que c'est comme ça, la personne qui s'occupe des prix n'est pas là etc.. Je veux payer le prix indiqué, point. La femme m'invite alors à sortir en me disant que je ne suis pas obligé d'acheter cette pile. Je ne passerai plus la porte de chez Fantasio.🤒. Il y a les marchands qui ont de la considération pour leurs clients et les autres.
Le 30/06/2020 à 12:35
Un magasin complet. Presse journaux tabac fournitures de bureau et scolaires. En plus ils assurent le point mondial relay pour l'expédition des colis avec une entrée spécifique et du personnel dédié à ce service.
Le 27/06/2020 à 14:32
Grand choix de livre, attention la CB ne semble pas acceptée pour tout les montants
Le 09/06/2020 à 15:23
Au 1er étage il y a beaucoup de choix poir les livres d'histoires pour les enfants et quand on hésite entre 2 livres ou qu'on ne sait pas quoi prendre, et bien merci beaucoup à la personne qui nous conseille très bien sur le choix en fonction de l'âge, des préférences de l'enfant.... vraiment top !
Le 30/01/2020 à 03:35
Personnel très accueillant. Vaste choix en littérature, presse et papeterie.
Le 26/01/2020 à 11:14
On y trouve tous ce que l'on veut. Papeterie, cadeaux j'adore. Livres, jeux. Etc
Le 19/12/2019 à 16:20
Très bonne librairie avec un large choix de livres Font même des papiers cadeau avec des scouts
Le 07/12/2019 à 19:06
Établissement qui fait papeterie et bureau de tabac, j'y suis allée pour un carnet et un stylo et malgré l'affluence, la femme à la caisse a pris le temps de discuter quelques minutes ! Je recommande
Le 04/12/2019 à 17:42
On trouve beaucoup d'idées cadeaux, livres, stylos etc etc par contre ni bonjour, ni au revoir, ni merci .... Accueil très désagréable voire méprisant ... sans doute changement de professionnel, nous ne reviendrons que si nécessaire.
Le 14/11/2019 à 16:44
Établissement remarquable, avec un personnel très courtois, mais surtout d'une patience extraordinaire compte tenu du nombre très important de clients qui vient chaque jour. La librairie à l'étage propose un très large choix d'ouvrages, et la papeterie du bas dispose de tous les articles recherchés. Je recommande ce lieu très connu et fréquenté.
Le 08/11/2019 à 11:50
Ils sont très nombreux, se ballade t dans les rayons et se chamaillent beaucoup... Notamment à propos du menage ! Par contre renseigner le client ne semble pas leur préoccupation. De même, pour récupérer un colis, bref allez ailleurs si vous pouvez !!
Le 06/11/2019 à 12:40
Un très large choix de livres à l’étage, encore faut-il savoir se débrouiller tout seul puisque le personnel ne semble pas très préoccupé par les clients. Besoin d’un coup de main pour trouver un livre, on me répond à peine et impossible de commander l’ouvrage en question puisque l’employé a disparu de la circulation avant même que nous ayons eu le temps de dire quoi que ce soit. A fuir donc
Le 30/09/2019 à 12:25
Relais colis à fuir. Ambiance entre eux électrique et en plus cela se reporte sur les clients. Reçue comme une malpropre...je ferai livrer mes colis ailleurs !
Le 27/09/2019 à 23:30
Beaucoup d'élèves y vont donc ils sont parfois en rupture pour certains livres. Mais on peut parfaitement les commander pour les 2/3 jours qui suivent.
Le 22/08/2019 à 16:54
Une librairie magnifique, un personnel de connaisseurs et de passionnés toujours de bons conseils. Au top. J'adore. Hors chaîne de magasin grande enseigne, ça fait toute la différence. Au rez de chaussée : presse, fourniture scolaire et tabac. 1er étage pour la librairie.
Le 17/08/2019 à 13:07
Papeterie, librairie, tabac... Il y a vraiment tout ce qu'il faut. Endroit agréable, tout comme le personnel.
Le 21/07/2019 à 12:52
On trouve de tout ici, du tabac aux livres et de jolis cadeaux Le personnel est disponible et sympathique En plus, ils font point mondial relay
Le 06/07/2019 à 10:53
On trouve toujours un peu de tout en gadget, papeterie et librairie... Mais depuis qu'ils font tabac, il manque un petit je ne sais quoi... Peut-être la convivialité et le professionnalisme d'avant...
Le 28/06/2019 à 12:40
On trouve tout ce que l'on veut et beaucoup de choix et personnel sympa et efficace
Le 21/06/2019 à 20:22
C est bien d avoir des librairies papeteries de quartier avec un large choix de livres, jeux, jouets aussi. Accueil sympa.
Le 08/06/2019 à 09:33
Un lieu ou l'on peut trouver un peu près tout ce que l'on souhaite lire ou le commander avec une vendeuse accueillante et souriante.
Le 07/06/2019 à 10:41
En plus du tabac, de la presse, de la papeterie et des jouets, vous y trouverez une excellente librairie avec beaucoup de choix, des nouveautés aux classiques. Les libraires sont des passionné(e)s, toujours à l'écoute et d'excellent conseil.
Le 25/05/2019 à 12:40
On trouve tout...ils sont sympas...très bons conseil pour le choix des livres
Le 12/04/2019 à 19:24
Découverte par hasard en grimpant les escaliers, cette librairie cache de jolies pépites et les vendeuses sont au top pour vous renseigner :)
Le 21/03/2019 à 10:03
Bonjour à tous et à toutes :Tabac, jeux, librairie-presse, tout cela réuni dans un lieu lumineux, chaleureux. Ici vous trouverez tout avec le sourire.
Le 17/02/2019 à 09:37
Toujours très contente de Fantasio j'achète souvent des livres pour mes petites filles on me donne des idées très sympathique tout le monde
Le 19/01/2019 à 21:42
Le rayon papeterie est agréablement bien achalandé et c'est un plaisir de flâner dans cette papeterie
Le 09/01/2019 à 11:17
Librairie hyper bien, vendeuses très connaisseuses des nouveautés magasin où les amoureux de littérature y resteraient des heures et des heures afin de se détendre et ressourcer l esprit....
Le 29/12/2018 à 18:37
J'ai toujours trouvé mes livres . Il y a un grand choix pour tout les âges. Il y a aussi de la papeterie et des jouets que je trouve un peu à des prix élevés. Les vendeurs ou vendeuses renseignements correctement lorsque nous esitons sur le choix des livres. Magasin bien situé en plein gratte ciel.
Le 20/12/2018 à 12:26
Bien achalende, lorsqu'on a besoin d'un livre les vendeurs le trouve tour de suite.beaucoup de jouets également....
Le 18/12/2018 à 14:17
Prix trop élevés et paiement par carte à partir de 7 euros... Je suis venu ici pour acheter du scotch plutôt que d'aller en supermarché. Résultat 3,5 euros au lieu de 2,30 en supermarché pour le même rouleaux et obligé de prendre autre chose pour payer par carte. En plus l'homme a la caisdr n'etzit pqs particulierement aimable. Je ne reviendrai donc pas.
Le 12/12/2018 à 13:29
Bien placé des hommes et des femmes qui connaissent leur travail. Bien fréquenté il y à de tout pour le savoir du livre au jeux pour enfants impossible de pas trouver son bonheur, Sinon ils vous le commandent .
Le 02/12/2018 à 20:13
Une belle libraire de centre-ville, qui fait aussi papeterie au rez-de-chaussée. Un grand choix de journaux, de magazines, de livres, de bandes-dessinées, etc. Le point relais est ouvert de 9h a 19h toute la semaine, y compris le samedi.
Le 05/10/2018 à 00:09
Petit mais efficace... jeux, cadeaux, lecture, on trouve de tout à des prix raisonnables!
Le 04/10/2018 à 20:56
Librairie où on trouve de tout et où les manuels scolaires sont commandés par les établissements scolaires. L'accueil est sympathique.
Le 29/09/2018 à 09:25
Fantasio c'est une caverne d'Ali baba ! J'adore y aller avec ma fille pour le rayon livre jeunesse. La librairie occupe tout l'étage supérieur. Au niveau zéro on trouve le tabac, la presse mais aussi du matériel type fourniture scolaire. J'y vais aussi pour recuperer mes colis Mondial Relay. Ce magasin est vraiment un incontournable des Gratte-Ciel !
Le 25/09/2018 à 09:36
Parfait! J'adore cette librairie, on trouve tout ce qu'on veut, sinon on peut commander
Le 17/09/2018 à 16:49
Vous trouverez la librairie et jeux au premier étage en montant quelques marches au rez-de-chaussée on trouve la presse, le tabac puis tout ce qui est papeterie. Et de plus il y a un point relais. Pour ma part j'y vais quand j'ai besoin de manuel scolaire pour mes enfants.
Le 11/09/2018 à 16:26
Tres déçu du relais colis . Personnel desagreable et on vous demande de repasser le lendemain car pas eu le temps d ouvrir les livraisons des colis . On repassera aussi pour la politesse . A deconseiller fortement
Le 21/08/2018 à 21:55
Sympa comme magasin juste une petite remarque les employés ne sourient pas avec les clients et ça c'est pas bien pour la réputation du magasin faite un effort svp.
Le 18/07/2018 à 22:16
J'aime bien cette enseigne, on y trouve tout le nécessaire en terme, de revue, jeux, livres, fournitures etc...
Le 18/07/2018 à 18:33
Petit magasin plaisant on trouve des clopes pour les fumeurs mais surtout de la papeterie des jouets et par dessus tous des livres très grand choix et un petit service colis relay super pratique
Le 06/07/2018 à 11:44
J'adore cette librairie et papeterie L'accueil est souvent chaleureux et les articles sont bien présentés J'adore m'y rendre
Le 04/07/2018 à 03:57
Bonne librairie/tabac, equipe peut competente pour faire des photocopies
Le 22/06/2018 à 15:59
Aucun bonjour n’y au revoir n’y merci, savoir vivre niveau zéro, politesse inexistante Je ne retournerai plus jamais dans ce tabac
Le 25/05/2018 à 16:43
Avec un large choix de livre et de fourniture de bureau et scolaire ont n'y trouve aussi des jouets, magazine, journaux, tabac et fdj. Il se propose aussi comme point de retrait pour récupérer votre colis, l'accueil est présent
Le 12/04/2018 à 18:42
Bon accueil côté journaux, très bon accueil à la librairie,et un grand choix. Seule réserve : l'escalier pour accéder à la librairie et pas d'ascenseur.
Le 17/03/2018 à 19:21
Accueil décevant, manque de respect et de politesse, à la caisse tabac, Indigne de porter le nom de vendeuse.....
Le 16/02/2018 à 22:24
Très beau magasin on trouve tout. Responsable de la presse très amusant, un comique qui s ignore
Le 09/02/2018 à 11:41
On y trouve tous les livres que lon veut. On y est très bien conseillé et accueilli.
Le 21/01/2018 à 15:15
Equipe serviable. Beaucoup de choix en papeterie. Par contre, j'apprends par hasard qu'il existe un compte fidélité à la librairie. En dépit des échanges sympas avec l'équipe, on ne m'en a jamais parlé... avec des centaines d'euros dépensés entre les livres scolaires, les bds et des achats chaque mois, c'est décevant. J'irai désormais ailleurs.
Le 16/01/2018 à 18:36
Je suis venu pour retirer un colis et ca a été très rapide. Sinon, je viens régulièrement acheter des fournitures. Très bon magasin
Le 06/12/2017 à 06:43
On y trouve de tout pour la papeterie et livre je n'ai pas mis les 5 étoiles car le personnel est très froid et pas accueillant
Le 23/11/2017 à 18:10
un rayon librairie bien achalandé et des libraires pointues, ça permet d'éviter la Fnac (les prix sont les mêmes)
Le 04/11/2017 à 21:44
Rayon librairie fournie, de quoi faire des cadeaux sympas Les prix sont un peu plus élevé
Le 19/10/2017 à 23:14
Grande librairie , presse , tabac On a un grand choix de livres , magasines et pleins d'autres produits Personnels très sympathique
Le 26/08/2017 à 15:32
1 étoile à défaut de ne pas pouvoir mettre moins pour le caissier au rayon presse. Je voulais acheter un magazine à 6 € pour mon fils de 5 ans. Le caissier ne sait pas répondre à un bonjour... bon. Lorsqu'il me refuse la carte (à partir de 7 €) et m'indique vous avez des jeux à gratter, cigarettes devant mon fils, là c'est trop de bêtise ! J'ai bien sûr laissé le magazine que j'ai pris ailleurs (avec la CB et le sourire) en lui indiquant que je partagerai cette mauvaise expérience. Faites vous plaisir me répond ce monsieur, avis au manager... Bravo en revanche au personnel aimable en papeterie, on prend le temps de vous aider avec votre liste scolaire en dépit du monde.
Le 10/03/2017 à 16:01
Côté tabac Trop d'attente les vendeuses vraiment désagréables je dis tranquillement que c'est long la vendeuse encaisse et m'invite à ne plus revenir!!!
Le 14/02/2017 à 20:17
LA librairie papeterie de référence à Villeurbanne ! Un seul bémol, le temps d'attente aux caisses du rez-de-chaussée qui accueillent les acheteurs de journaux, tabac, jeux de grattage et loterie et souvent papeterie (la caisse réservée étant rarement ouverte).
Le 10/02/2017 à 23:07
Pas aimable Trop de monde Jamais de sourire. De la vente et au suivant....et j'en passe
Le 30/01/2017 à 19:12
On trouve tout en librairie et papeterie en centre-ville de Villeurbanne. Il y a également des jeux. Pas besoin de se déplacer jusqu'à un certain centre commercial bondé le week-end !
Le 23/10/2016 à 21:55
Librairie papeterie ou vendeur de tabac, c'est pas le même métier. Le scandale c'est quand il faut faire la queue avec ceux qui veulent acheter leurs clopes pour payer. A quand un vrai libraire au Gratte-Ciel ?
Le 31/08/2016 à 11:51
J'y ai été pour la première fois aujourd'hui afin d'acheter un livre et c'est une boutique très bien avec pas mal de choix (que ce soit fantasy, manga, jeunesse, ...) et les vendeuses de la librairie sont accueillantes.
Le 24/08/2016 à 20:04
Un grand choix de livres est présent dans cette librairie. Vous pouvez aussi trouver de quoi envoyer des lettres ou colis ou encore des ustensiles de bureau. Et au rez-de-chaussée de chaussée vous avec un tabac. Personnel sympathique
Le 21/02/2016 à 17:54
Avec les horaires qu'ils ont le nombre d'employés qu'à l'intérieur je pense qu'il peut aussi ouvert le dimanche soir dans les autres communes ils sont ouvert jusqu'à 20h30 alors qu'ils sont trois
Le 10/01/2015 à 10:29
Un vaste choix et un lieu agréable, de dimension humaine contrairement aux halls de gare FNAC et autre mamouths impersonnels, sans compter les avis compétents d'un personnel sympathique et d'un libraire extrêmement pro. Je recommande à tout crin.
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