A propos de : Bureau de tabac Tabac presse Loto pmu Tcl Ecully Grand Ouest -Mondial relay-La poste- Distributeur blu à Écully
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Bureau de tabac Tabac presse Loto pmu Tcl Ecully Grand Ouest -Mondial relay-La poste- Distributeur blu qui se trouve à Écully. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Bureau de tabac à Écully en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Tabac presse Loto pmu Tcl Ecully Grand Ouest -Mondial relay-La poste- Distributeur blu à Écully
Dalila.lLe 04/04/2024 à 14:46
Bonjour je confirme la vendeuse aucun sourire et aucun sens du commerce, j’ai récupérer un colis qu’elle n’a pas voulu que j’ouvre devant elle et je lui ai même demander un ciseau pour ouvrir apparemment elle n’en avait pas du coup je l’ai ouvert avec une clé et malheureusement mon produit à l’intérieur était cassé elle n’a rien voulu savoir ainsi que son patron . Donc à fuir ce tabac et qu’ils arrêtent d’être un relais. Et changer surtout la vendeuse qui est gracieuse comme une porte de prison
Karine.bLe 05/03/2024 à 06:03
Franchement dommage qu'on puisse pas mettre 0! C'est à se demander pourquoi le gérant est encore là et que dire des équipes! Ne cherchez ni accueil ni sourires en allant là-bas et encore moins de services, clairement si vous pouvez aller ailleurs faîtes le! ; )
Pg..Le 17/02/2024 à 18:02
Je confirme tous les avis. Accueil limite et aucun sens service client. N ont pas ete livré en étiquette par modial relais donc récupère les colis mais faut imprimer (pas chez eux il propose d aller chez le cordonnier..) ET fournir le scotch car ils ne t en donneront pas. Enfin un buraliste qui n a pas besoin de fideliset les clients ils 'en fout royalement. Vivement que la crise les rattrape qu il redescente un peu
Marigel.e
Philippe.oLe 12/01/2024 à 09:30
Vendeuses extrêmement désagréables visiblement frustrées et honteuses de faire ce métier, c’est marqué sur leur visage qu’elles ne sont pas heureuses dans leur vie surtout la jeune femme assez corpulente qui est exécrable avec les clients à la limite de l’insulte et du manque de respect. A fuir !!
mateo.iLe 09/01/2024 à 08:56
NE FAITES JAMAIS LIVRER VOS COLIS CHEZ EUX. D'après les avis que j'ai pu voir, ce bureau de tabac à un gros problème avec les colis. Le buraliste s'est permis de renvoyer mon colis car selon lui il était (abimé), sans mon accord et sa réponse : Dès qu'un colis est arrivé abimé ou ouvert, nous le renvoyons automatiquement alors que ce n'est absolument pas à eux de décider si nous souhaitons tout de même le colis ou pas. De plus, il n'a pas scanner le colis en le renvoyant ce qui fait que ni Mondial Relay ni Bpost ni eux ne savent ou se trouve actuellement mon colis. C'est scandaleux et inadmissible de leurs part. Accueil déplorable et n'en n'a rien à faire de ce qui peut y avoir dans les colis. J'espère qu'ils liront cet avis car je ne vais pas en rester la !
Jessica.hLe 03/12/2023 à 09:35
Je vois beaucoup d'avis négatif. Ça fait des années que je vais là bas et je n'ai jamais eu de soucis 😊
Charlotte.ALe 02/10/2023 à 16:40
A FUIR !!! Je suis venue déposer un colissimo et il n’a jamais été envoyé… le statut n’a pas bougé depuis 2 semaines… Une honte.
Marine.nLe 11/09/2023 à 11:05
Cela fait déjà plusieurs fois que je me rends dans ce bureau de tabac et que j’en ressors assez « choquée » par un des buralistes. Je sais pas si c’est le gérant mais si c’est le cas, je pense qu’il devrait changer de métier car tout l’énerve. Tout le temps. Quand il ne s’énerve ou ne gueule pas contre un de ses collègues, il râle ou il souffle. Aujourd’hui je viens déposer un colissimo (un carton de couches assez lourd), et étant enceinte de 9 mois, je suis rentrée avec mon caddy carrefour pour le déposer (je précise qu’il n’y avait personne dans le tabac à ce moment là). Il a râlé en me disant que si le carton n’était pas lourd je devais le porter car les caddy sont interdit. Je lui précise que je suis enceinte et que c’est lourd pour moi. Au lieu de venir récupérer le colis PAR GENTILLESSE, ou de me laisser rentrer 2min même pas, Monsieur se met à souffler et râle encore. Il n’est que 9h15 ! Ça promet ! Changez de métier monsieur si ça vous énerve autant, la relation clientèle n’est assurément pas pour vous. Et puis, il y a tellement plus grave dans la vie qu’un caddy dans votre tabac ! A bon entendeur !
Aurélien.E
Angelina.oLe 24/07/2023 à 08:22
J ai eu des soucis avec eux pour mondial relais et autre . Accueil ignoble. Mais apparement vu les commentaires je suis loin d etre la seule. Ils m’ont perdu un colis , et c’est grâce à une dame d’un autre relais qui elle m’a aidé à le retrouver. Je n y vais plus depuis un moment et je n ai plus de problemes.
Ho.oLe 19/07/2023 à 18:43
Je suis allée deux fois dans ce tabac presse ! Terminé. Changez de job vraiment ! Vous n’avez même pas les bases de la politesse (bonjour au revoir merci) J’ai rarement vu un niveau si médiocre Et en plus ils prennent des airs condescendants… redescendez un peu vous servez juste les clients dans un tabac presse…
Maeva.hLe 16/07/2023 à 08:09
Manque de professionnalisme évident, à la très grande limite du respect pour une des employée qui décide quel client ignorer. A fuir si vous le pouvez !
Alexandre.Le 08/07/2023 à 15:13
C'est vrai que le sourire est un peu difficile dans ce tabac mais je n'ai jamais eu de soucis pour le dépot et le retrait des colis !
Ma.iLe 24/06/2023 à 10:36
Refuse de scanner le colis devant moi, ne me donne aucun justificatif de dépôt. Me parle mal quand je les appelle pour qu'ils scannent mon colis car le suivi ne se met pas à jour et que je ne reçoit pas le mail comme quoi il a été envoyé. Résultat colis non envoyé, aucune trace de mondial relais, et ils ne peuvent pas me fournir de preuve qu'il a été scanné et donc que je l'ai envoyé. En voyant les commentaires je vois que je ne suis pas la seule.
Patrizia.oLe 19/05/2023 à 23:28
Je tends ma pièce d’identité pour un colis à une jeune employée désagréable qui préfère prendre celle d’une cliente qui se trouve derrière moi , je suis pourtant ce qu’on appelle une personne prioritaire . J’espère qu’on ne m’enverra plus de colis chez eux
G.GLe 11/04/2023 à 14:31
Très bon accueil pour la dépose d’un gros colis qu’ils ont accepté de prendre, et avec le sourire. Ça fait plaisir.
Ruby.Le 27/02/2023 à 22:08
Tabac que je côtois depuis de nombreuses années avec ma maman, une des vendeuses connait nos habitudes de marques de tabac. Ensemble de l'équipe aimable
Pako.HLe 09/02/2023 à 17:57
Vendeuses hautaines et désagréables, apparement je ne suis pas le seul à le penser! Ça se voit qu’elles ne sont pas heureuses dans leur vie. C’est pas en restant comme ça qu’elles iront loin.
Sois.toi..oLe 23/01/2023 à 01:05
Dommage que ce tabac soit si pratique au niveau de sa situation géographique. Personnel horrible avec les clients, pas de sourires, air condescendant. De toute façon c'est l'attitude des commerçants qui savent que de toute façon qu'ils soient gentils ou pas ils auront toujours des clients.
Louise.eLe 21/01/2023 à 14:51
Vendeuses incompétente qui se prennent pour des petites stars, évitez de prendre les clients de hauts.
peggy.Le 04/01/2023 à 17:05
Pratique vu sa situation mais personnel peu aimable . Produit biens , identiques aux autres tabac . Petit mais propre
Lo.Le 26/12/2022 à 10:44
Ne déposer jamais vos colis dans ce point relais. Ils sont incompétents. Les colis ne sont jamais scanné devant le dépositaire et cela fait deux fois qu’il me perd d’un colis. Lorsque vous les appeler vous êtes reçus de manière est remonté par les vendeuses qui globalement ne sont absolument pas agréables même dans le cadre d’achat de cigarettes. Je ne sais pas pour qui elle se prennent mais probablement pas pour ce qu’elles sont. Je trouve ça inadmissible que l’on parle à des clients de cette manière. Ce tabac est payé pour une prestation qu’il n’assure pas. Le minimum, c’est d’être bienveillant avec la clientèle. Où est le patron !
Camille.eLe 25/08/2022 à 20:07
Je suis allée dans ce tabac-presse pour un retrait de colis. Rien à dire sur l'accueil, les 2 dames à qui j'ai eu affaire ont été très sympathiques. En revanche, j'ai été choquée du traitement qu'elles reçoivent de leur patron ! Il leur hurle dessus et leur parle dans un irrespect le plus total (gros mots, limite de l'insulte), à tel point que j'ai failli intervenir. Je les plains sérieusement...
LA.ALe 17/08/2022 à 21:26
Un désastre ce pseudo commerce !! Faites quelque chose pour la vendeuse au guichet de retrait de colis , montrez lui une autre voie, peut être, qu’elle a juste suivie la lumière, la pauvre elle va se perdre entre deux colis qui se court derrière et les pièces d’identité des clients, un sketch sérieux !!!
VILLAMAYOR.oLe 17/08/2022 à 16:12
La personne qui est responsable des colis est très aimable et d une exceptionnelle gentillesse
Emilie.oLe 02/07/2022 à 18:38
1 étoile pour le service Mondial relay. Patron et équipe imbuvable.
hector.oLe 12/06/2022 à 18:18
Patron au top, employés bien cadré malgré la charge de travail👍 prix imbattable sur certains articles et toujours quelques promo bien sympathique.
Marie.
Anais.nLe 10/04/2022 à 13:53
Je demande un paquet de cigarette. La jeune femme réponds ça fera 17,50€ Heuresement que je n’ai pas mit ma carte. Attention à l’arnaque ce n’est pas la première qu’ils font ce genre de choses De plus je suis tombé hier sur une dame assez âgée qui était totalement irrespectueuse. Il faut changer de métier ou ne pas être au contact des clients quand on a aucune politesse.
Lucile.aLe 08/12/2021 à 14:05
Quand c'est à mon tour, je me remet de poser des questions sur des réservoirs de goût pour cigarette électronique on me répond vaguement et me prévient qu'une personne va venir s'occuper de moi. 7 personnes sont passer dans le tabac sans que je sois servis. Je suis donc parti énerver et bien sûr on m'a regarder comme si j'étais folle alors que j'attendais depuis 10 min. On n'engage pas des personnes qui ne savent pas s'occuper des clients correctement.
Marie.Le 06/09/2021 à 22:46
Service Mondial relais Grande amplitude horaire Très sympa ! Boutique la poste aussi
Marie.oLe 17/04/2021 à 21:41
Très sympathique, et je me demande comment tous les trois ils assument une telle charge de travail.
Michele.i
Rinoum.
dard.i
Lyndia.Le 19/06/2020 à 15:35
Tabac avec des offres promotionnelles imbattables (3euros, les 3 paquets de petite feuilles à rouler). Service agréable, rapide et efficace. CB à partir de 1 euros. Je recommande.
riton.e
Karthik.cLe 30/04/2020 à 18:03
Super petite boutique. De bonnes personnes derrière le comptoir
Sali.aLe 11/04/2020 à 18:55
Super tabac, en plus ils prennent la CB à partir de 1€ ! Superbe équipe 👍
Nordine.
Nadege.E
Antonin.
Morizo.
Marc.HLe 28/09/2019 à 17:04
Un peu occupé. Tabac, e-cigarettes, timbres, loto et bien plus encore.
andre.iLe 01/09/2019 à 15:19
Service rapide mais le personnel un peu froid avec les clients
Alicia.aLe 27/08/2019 à 17:25
Emplacement parfait , par contre parfois l’accueil laisse à désirer... La miss est jolie mais pas très attentive ! Je demande un Marlboro et je repars avec un Winston 😆
pat.a
Aimé.a
Julie.a
Eric.oLe 06/06/2019 à 20:37
Tres bon employees. Et patron malgré tout mes éloges ça ce dégradé de plus en ➕
EMPATHY.NLe 24/05/2019 à 14:01
Emplacement idéal, à l'inverse de l'accueil. Un jour sans....ou du moins des jours sans à chacun de mes passages. Regrettable.
Acharles.e
CPE.YLe 05/04/2019 à 15:34
Le couple qui tient se tabac est adorable. Toujours de bonne humeur et toujours sympa avec tout le monde. Tellement agréable de voir des commerçants comme ça de nos jours!
Didas.iLe 12/03/2019 à 18:20
Le patron est très gentille et acceuillant son personnelle très agréable seul tabac qui fais des lots filtresfeuilles à rouler etc merci !
Nassim.oLe 05/03/2019 à 20:59
Très bonne équipe,un super patron qui bosse comme ses employés, équipe hyper sympa
Magalie.oLe 20/02/2019 à 15:42
Des employés souriants et rapides, un magasin multiservices (ex: la poste), propre et lumineux avec beaucoup d'articles (cigarette électronique, presse, tabac, boissons, etc.) . Je conseille vraiment!
Jefferson.e
mounira.o
Damien.a
Jean-Christian.h
kadiatou.y
Rosania.l
jean.aLe 04/08/2017 à 19:04
A l'entrée de carrefour côté bus un tabac très accessible
Vivian.oLe 25/07/2017 à 11:09
En tant que commerçant il est nécessaire de connaître les bases c'est-à-dire un bonjour et un au revoir enfin bref ça donne pas du tout envie de revenir
Léa.i
Marceau.s
Jill.ALe 25/08/2016 à 11:52
Compter pas être servi dans ce lieu si vous êtes noir. Mauvaise expérience connue hier. C'est triste en 2016...
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