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BUREAU DE TABAC

Ausone Tabac Presse

Bureau de tabac · Le Bouscat (33)

3,8 302 avis Google Fermé
Ausone Tabac Presse — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ausone Tabac Presse

Ausone Tabac Presse est un bureau de tabac et presse situé au 30 Avenue Ausone, 33110 Le Bouscat. Il propose une large gamme de produits de presse et de tabac. Les horaires d'ouverture sont du lundi au samedi, avec des fermetures le midi certains jours.

PresseTabac

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:30
Mardi 07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Mercredi 07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Jeudi 07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Vendredi 07:00 – 13:00 · 15:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (302)

Avis Google
3,8
302 avis
5★183
4★29
3★9
2★8
1★73
N
Nicolas Guilbert Google

Toujours agréable et sympathique, merci pour leur amplitude d'ouverture

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour cette agréable message que vous avez posté On vous dit à très vite Eric Et Marie
C
COLOGNY CHRISTIAN Google

Très pratique pour récupérer les colis en dehors des horaires d'ouverture du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de votre message et d’avoir poussé les portes de notre établissement Eric Et Marie
c
claire claire Google

Venue pour un dépôt de colis, Personne peu agréable et tabac excentré. Je ne reviendrais pas

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir poussé les portes de notre établissement N’hésitez pas à revenir et à vous présenter Eric Et Marie
T
Tiffany Goguery Google

Lieu très propre, organisé et complet. Ça donne envie ! Et en plus les commerçants sont très gentils. Ça n'a rien à voir avec avant !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir poussé les portes de notre établissement et merci de votre réflexion sur votre établissement Au plaisir de se revoir Eric Et Marie
C
Céline D. Google

Très satisfaite de l’accueil et du service rendu. Professionnels disponibles et réactifs en cas de pépin de livraison. Petit plus : la facilité d’accès et de stationnement devenue presque un luxe.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d’avoir poussé les portes de notre établissement. Au plaisir de se revoir et encore merci. Eric Et Marie
P
Paris bruno-philippe Google

Pas de soucis tres agreable je lis les commentaires negatifs merci mondial relay avant il y avait la poste pour recuperer les colis mondial relay est passe par la c est bien servi des commerçants ..certains clients ne viennent que pour les colis bref n etant pas l activite principale( distributeur dr colis ) cela cree des tensions tous les avis negatifs concernant des colis merci mondial relay

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir poussé la porte de notre établissement. Au plaisir de se revoir. Eric Et Marie
M
Marie Montjean Google

Équipe toujours agréable ! Je viens souvent pour des colis et vraiment BRAVO & MERCI… je recommande chaleureusement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci D’avoir poussé les portes de notre établissement Au plaisir de se revoir Eric Et Marie
D
Dorra Google

Individu extrêmement désagréable.
Toutefois, être désagréable, c’est une chose, être impoli s’en est une autre et lorsqu’on travaille dans le commerce, c’est encore plus regrettable. C’est une enseigne que je déconseille vivement, peut-être que cela permettra à cet individu d’apprendre les bonnes manières. Pour plus de détails, et afin de comprendre cet avis regrettable, je vous partage mon expérience de façon factuelle : J’entre dans le commerce à 12h57 pour déposer un colis avant la fermeture. J’ouvre la porte et constate que ce monsieur a déjà mis son casque, qu’il est prêt à partir et que toutes les lumières sont éteintes. Il ne me dit pas bonjour pas et ne prononce pas un mot. Pour ma part, je commence par dire bonjour : aucune réponse. Je lance alors : « Ah, vous êtes sur le départ ? » car s’il ne souhaitait pas me servir, je l’aurais respecté (même si l’heure de fermeture n’était pas encore arrivée et qu’il ne s’agissait que de quelques secondes pour déposer un colis). Il commence par me dire qu’il n’imprime pas d’étiquette pour les envois. Je lui réponds que pourtant il est bien répertorié parmi les commerçants qui le font. Il me demande de lui montrer le QR code et de me dépêcher, prétextant que l’alarme va se déclencher et il me dit qu’il est 12h59 alors qu’en réalité il est 12h58. Ce sont des détails, certes, mais tout de même. Il finit par scanner le QR code. L’étiquette s’imprime. Apparemment, « j’ai de la chance ».
Je pose mon colis au sol et il lui donne un coup de pied pour le pousser sur le côté, puis dépose l’étiquette dessus sans même la coller. Je lui dis « merci, au revoir » et quitte l’établissement : aucune réponse. Il est 12h59. Ce monsieur ferme la porte, monte sur sa moto et démarre. Il est 13h00. Je vous laisse juger par vous-mêmes.

Réponse du professionnel : BONJOUR Je prend note de votre commentaire Votre heure est peut pas celui de mes alarmes Le rideau est en bas à 13 h Le buraliste
G
Ghislaine Google

Ce tabac presse est un peu éloigné du centre mais reste pratique. Il propose un service de colis, un tabac presse et le vendeur est plutôt sympa bien que pas très causant. Son entreprise est plutôt bien entretenu et elle est ouverte aussi le samedi. On peut se garer a proximité facilement et gratuitement.

Réponse du professionnel : Merci de votre venue Eric et marie
J
John Vandaele Google

Accueil EXCÉCRABLE de la part de ce commerçant qui se permet une remarque intrusive et pleine de condescendance devant la file de client pour un simple coup de téléphone à voix modérée. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que ce monsieur est désagréable, exemple: lui montre le code du colis, réponse sèche « NON. DITES LE MOI. » Un peu de tact, de compréhension et de sens du commerce seraient les bienvenus plutôt que de crâner « vOUs êTeS CHeZ mOi iCI » ce qui était assez ridicule pour un homme de cet âge. Vous perdez des clients et gagnez une réputation de commerçant aigri, chez qui nous ne reviendrons JAMAIS. Bonne journée tout de même

Réponse du professionnel : Je prends bonne, note de votre commentaire
S
Steph3311033130 Stephmoi Google

Accueil parfait toujours le sourire j'amène des colis tous les jours et j'en reçois tous les jours j'ai toujours les codes de retrait avec moi ( comme c'est indiqué sur le comptoir ) et jamais de problèmes. si les clients respectaient les règles du commerce ils ne mettraient pas une étoile....

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir poussé les portes de notre établissement et de votre commentaire. Au plaisir de se revoir. Eric Et Marie
F
Franck Fournol-Maurin Google

Disponibilité des colis et divers produits que l'on trouve dans ce type d'établissement, mais pas que. Des dépôt de colis comme eux, il faut les garder.

Réponse du professionnel : Merci d’être rentré Dans notre commerce Et merci de votre commentaire Eric Et Marie
F
Flore Beneteau Google

Je passe de temps à autre récupérer ou déposer des colis. Je suis très surprise des mauvais commentaires. Il est très rare que j achète quelque chose, ne fumant pas, mais j ai toujours été accueillie de manière très courtoise et agréable par le patron, un plaisir contrairement à certains commerces où je ne mets plus les pieds. Ce commerce ne le sait pas, mais je tanne mon compagnon pour qu il prenne son tabac là bas et pas ailleurs ! 😊.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de pousser les portes de notre établissement Comme je dis, il y a des personnes qui se lèvent du pied gauche le matin je ne leur en veux pas ( Lire les mauvais commentaires plus bas) Au plaisir de se revoir Eric Et Marie
A
Averllie Google

L'établi est fermé ce mercredi 22 octobre à 16h, sans aucune justification. Ne respecte pas ses horaires

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes comme tout le monde des gens qui prenons des vacances Cela faisait quelques jours que c’était indiqué dans le magasin et à l’extérieur du magasin les clients étaient au courant Si vous aviez pris le temps de regarder sur le site Internet, c’était noté comme quoi nous étions fermés et la date de la réouverture ainsi que Toutes les enseignes de Colis avec les avec lesquels nous travaillons Nous ne mettons pas d’affiche sur le rideau, car nous sommes des commerces à risque pour tout ce qui est cambriolage Je suis désolé pour vous Au plaisir de se revoir Eric Et Marie
D
Dominique VICENT Google

Je fais souvent déposer mes colis ici. C'est pratique. Mais quel plaisir d'être accueilli par un sourire et une parole aimable !! A quand ma prochaine livraison...

Réponse du professionnel : Merci de votre rencontre Eric et Marie
P
Pierre Frk Google

Je me présente au comptoir pour déposer un colis, l’étiquette est imprimée, mais pas scotchée — et là, je me fais littéralement prendre de haut. Pas de bonjour, pas de courtoisie, juste de l’agacement. Comme si c’était un effort insurmontable de faire son travail correctement. Ancien militaire d’une unité non conventionnelle, j’ai failli y laisser ma peau pour ce pays. Et aujourd’hui, je me heurte à ce genre d’accueil glacial, méprisant, pour une simple étiquette ? Ce genre de comportement pousse à se demander pourquoi on s’est autant sacrifié, quand certains commerçants n’ont même pas la décence de respecter les gens. Un profond malaise, un vrai ras-le-bol. Ce n’est pas qu’un colis, c’est un symbole du mépris que beaucoup d’entre nous rencontrent en revenant dans le civil. À fuir.

Réponse du professionnel : Je vous remercie de votre Remercie De votre commentaire nous sommes très respectueux des militaires et autres personnes Il faut savoir que quand vous déposez un colis, il doit être scotché et prêt à être envoyé C’est une Logique de tout envoi de colis Nous sommes pas là pour finir les Colis des Clients Je suis désolé si cela ne vous a pas plu Mais si il Etiquette n’est pas collée, votre coli n’arrivera jamais C’est très facile de mettre une mauvaise appréciation à un commerçant derrière un écran Sachez que tout Client qui rentre dans le magasin A un bonjour Pas, toujours en retour du Client Au plaisir de vous revoir quand même Eric et Marie
P
Pascal Decombis Google

Ce bureau réceptionne régulièrement mes colis et un accueil courtois et souriant m’a toujours été réservé. Même si eu égard à l’encombrement de l’arrière boutique certaines fois, cela ne doit pas être toujours facile de s’y retrouver. Bref rien à redire en terme de service, d’amabilité et de sourire. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Merci de votre visite et votre commentaire qui fait très plaisir Au plaisir de vous revoir Eric et Marie
T
Thierry Ducousso Google

Je passe y chercher des colis régulièrement. Accueil toujours agréable, aussi bien Madame que Monsieur. Petit bavardage de temps à autres (amateur de 2 roues oblige). Quand je vois les commentaires négatifs, j'ai l'impression qu'on ne parle pas des mêmes personnes...

Réponse du professionnel : Merci pour les étoiles et votre commentaire. Au plaisir de se revoir. Eric Et Marie
E
Emeline Galy Google

Expérience très particulière... je viens chercher un colis. Je comprends tout a fait que le code de retrait soit important mais bon... N'ayant pas le mail de mondial relay , la buraliste a priori excédée souffle une première fois. Je m ecarte pour chercher ce mail, mais sans succès, son mari prends le relais avec celle qui a priori dérangait fortement . Je lui montre sur mon site que le colis était bien chez lui . Sa femme souffle une deuxième fois. J ai fini par dire que j allais partir parce que je ne l avais pas . Et la , le buraliste me dit qu'il a mon colis mais que je dois demander à mondial relais de me renvoyer un code. Je le répète je comprends totalement que vous en ayez besoin mais je ne me suis jamais faite traiter de cette manière dans aucun commerce !JAMAIS ! Et j ai été dans le commerce messieurs dames. Donc pour éviter ce genre de situation je retournerai à ma petite station Avia ou les gens sont des crèmes. Bon courage à vous ,vous avez l air au bout du rouleau .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes un point relais où nous entreprenons beaucoup de Colis C’est pour cela que nous respectons les directives de Mondial Relay C’est-à-dire de ne donner les Colis Qu’avec le code de retrait ce qui ne nécessite pas de carte d’identité les clients habituels ne conteste pas, ils ont bien compris la simplicité de télécharger L’application Mondial Relay Très peu de clients ont votre réaction Et malgré tout, vous avez trouvé ce code de retrait sur votre portable vous avez préférez passer par les réseaux sociaux plutôt que D’exprimer votre mécontentement en Direct Le buraliste
C
Charlotte Brouard Google

Quel bonheur ces nouveaux gérants, toujours un accueil souriant et agréable, nouvel aménagement super sympa avec une marelle pour les enfants au sol, de quoi dépanner pour la maison ou entre midi et deux, un plaisir d'aller les voir 😊❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Merci heureusement qu'il y a des gens comme vous qui le reconnaissent

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