Euro Tabac

Vendeuse agréable, mais qui se trompe malheureusement trop souvent sur les produits demandés. J’avais demandé une puff goût Cherry Ice, et je me suis retrouvé avec une Fraise, Kiwi & Fruit du Dragon. C’est appréciable de vouloir servir rapidement les clients, mais il vaut parfois mieux prendre quelques secondes de plus pour vérifier la commande afin d’éviter ce genre d’erreur. À force de rencontrer ce type de problème, je n’aurai désormais plus confiance et je vérifierai systématiquement mon produit avant de quitter la boutique pour être certain que c’est bien celui que j’ai demandé. C’est dommage d’en arriver là alors qu’un simple contrôle au moment de la vente permettrait d’éviter ces erreurs.

Personnel irrespectueux et manque de professionnalisme... passez votre chemin

Le 31 décembre à 14h30, je demande un paquet de 30 et deux cartes mentolées. Prix 20€75 comme dans tous les tabac donc pas de soucis je paye et le lendemain je regarde mon compte en banque je vois -39€50. Je pense que le TPE a un soucis hahaha. Bref ne pas y aller.

bien mais sans plus, aimable mais pas trop

Aucun professionnalisme ni aucune éducation ! Jeune "vendeuse" qui préfère épiloguer sur sa vie privée auprès de ses collègues plutôt que de répondre à nos "bonjour" et "bonne journée" et qui par ailleurs n'a strictement aucune connaissance des produits qu'elle vend !

Venu pour récupérer ma carte Nickel suite de l'ouverture de compte. Le vendeur m'a demandé si je voulais faire un dépôt car le premier est gratuit. Sur le coup je voulais faire plus tard. Une fois la carte activée, j'ai changé d'avis et je suis revenu littéralement 2 minutes plus tard, et là, surprise "ce n'est plus gratuit, c'était uniquement pendant l'activation". Ok. Je suis allé vérifier cette information auprès de Nickel, qui a bien confirmé ce que je pensais, que le premier dépôt reste gratuit le JOUR de l'activation de la carte. Je peux comprendre que vous soyez désagréable, ce que confirment aussi beaucoup de commentaires, car l'amabilité et le sens du service ne sont pas forcément donnés à tout le monde, et au pire, on ne peut pas être souriant H24, ça me dérange pas. Mais de là à être malhonnête pour gratter quelques euros en risquant de faire fuir un client définitivement, c'est ridicule. Heureusement qu'il nous reste encore 300 autres tabacs dans la ville.

Les anciens proprietaires étaient déjà spéciaux... mais le nouveau jeune homme derrière le comptoir a un comportement très limite parfois aussi. C'est pourtant pas compliqué d'être un minimum courtois et de ne pas être aigri..

Toujours bien servi pas de rapproche à faire au tabac ni au personnel Avec tous les cartes volées en ce moment qui circule c'est normal qu'ils prennent pas les cartes.