L'Ancely

Je recommande ! Excellent accueil, Équipe agréable, souriante, Un bon feeling avec la responsable du tabac qui a toujours une touche d’humour! Je reviendrais!

Je me suis rendu dans ce bureau de tabac pour acheter une cigarette électronique jetable. Malheureusement, le produit ne fonctionnait pas du tout dès l’achat (batterie à 0%). Je suis revenu seulement 10 minutes après pour demander un échange, ce qui me semble être une démarche tout à fait normale dans ce cas. La responsable a refusé catégoriquement en me disant que c’était “normal” que l’appareil soit déchargé, ce qui est faux puisque ce type de produit est généralement prêt à l’emploi. Le plus dérangeant reste le manque de professionnalisme : elle a pris le produit, l’a testé en le mettant à sa bouche, puis me l’a rendu ensuite, ce qui est inacceptable d’un point de vue hygiène. En plus de cela, l’accueil a été désagréable et peu commerçant. Aucune solution proposée, aucun geste commercial. Très déçu par cette expérience. Je ne recommande pas.

Un tabac comme un autre, personnel sympathique

Le meilleur bureau de tabac de Toulouse ! J’en ferais un gros détour sans hésiter. Sophie est tellement accueillante, souriante et toujours de bonne humeur. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service font toute la différence. C’est un vrai plaisir de venir ici. Merci Sophie pour votre accueil exceptionnel !

Toujours ouvert, Toujours sympa. C est cool des buralistes comme eux

Je suis venue pour récupérer une livraison. Très bien desservis par les transports en commun. Bon acceuil, rapide et efficace. Je vous remercie.

On m’accuse à tord de donc moi jv vous dire , les paquet qui disparaissent dans un trou dimensionnel de votre réserve ? News, gold, on a même goûté les philip mo blues une fois et depuis on fume que ça , le benef de machine à café détournée depuis 8 mois parlons des dire à votre sujet aussi « j’osais ps lui dire à la fermeture , qu’est ce quel avait mauvaise haleinele avec ses shakers , la fois où on est revenu 2h d'après la fermeture pour récupérer un paquet caché dans la poubelle , votre employé a dû vice lol , les ticket à gratter gagnant récupère aussi dans la poubelle qui non on servi à escro des gens et pleins d’autre chose Google ne me laisse pas m’exprimer ..

Excellent bureau de tabac et la gérante est vraiment tjrs souriante et avenante….ça fait vraiment tjrs plaisir de venir ds un commerce tel que celui là….

J'ai découvert ce bureau de tabac par hasard en cherchant désespérément un endroit pour envoyer des colis VintedGo. Je ne regrette absolument pas cette découverte. La gentillesse de cette dame est incroyable ! C'est tellement agréable de rencontrer des personnes comme elle. Vous êtes formidable, ne changez rien.

Depuis que cette équipe a récupéré le bureau on a droit a des sourires des bonjours et des merci ce qui n'était pas l'habitude des anciens. Ils sont au petit soins avec les Humains et leurs compagnons ma fille a droit a une petite douceur a chaque visite. Merci a vous .