Bureau-de-tabac.frC
Charlotte Inghelbrecht Google
Le monsieur est tellement gentil et drôle, assez pour qu'on pense à mettre un avis sur Maps
BUREAU DE TABAC
Tabac du pont neuf
Bureau de tabac · Toulouse (31)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Tabac du pont neuf
Tabac du pont neuf est un établissement de la catégorie « Bureau de tabac » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 19:00 |
| Mercredi | 07:00 – 19:00 |
| Jeudi | 07:00 – 19:00 |
| Vendredi | 07:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (62)
Avis Google
3,8
62 avis
S
Sad Ber Google
Je vais régulièrement récupérer mes colis à cet endroit et je n’ai jamais eu aucun souci. Le propriétaire est très aimable et accueillant. Il n’y a eu qu’un seul problème, un colis était trop volumineux et est parti à un autre point relais assez loin de chez moi. Mais je peux le comprendre car la boutique est peu spacieuse. Ce point de retrait me convient parfaitement car proche de chez moi. Merci pour vos services rendus
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité 😊
Nous sommes ravis que notre accueil et notre service vous conviennent.
Concernant le colis volumineux, nous tenions simplement à préciser que l’orientation des colis vers un point relais est entièrement gérée par le transporteur, comme Chronopost, en fonction de la taille des colis et de la capacité disponible au moment de l’arrivée. De notre côté, nous n’effectuons aucun refus et accueillons toujours les colis qui nous sont attribués.
Merci encore pour votre compréhension et votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt en boutique !
F
Fatou Toure Google
Pas très aimable, c’est pas très difficile de donner de bonnes indications à vos clients
R
Rémy Lepoutre Google
Point relais excellent pour récupérer et envoyer les colis. Le Monsieur est très poli et agréable et les horaires d’ouverture sont fiables
N
Nass Brk Google
Les horaires ne sont pas respectés tu viens a 16h c’est fermé
Réponse du professionnel : Bonjour, le jour de Noël, effectivement nous avons fermé l’après midi. Nous nous excusons d’avoir une vie, une famille et des enfants.
m
margot. m (mmargot46) Google
Habitant le quartier je viens très souvent. Monsieur très gentil et agréable. Aussi, l’un des rares bureau de tabac à ne pas mettre de montant limite pour les payements par carte !
C
Christophe Cambon Google
Je devais réceptionner un colis chronopost chez ce commerçant; s'affichant relais pick up soit avec obligation de garder le colis 7 jours calendaires, or il l'a réexpédié au bout de 5 jours. L'erreur est humaine, mais quand je suis allé - dans les temps - chercher le colis il n'a pas admis la faute, bien au contraire. En plus j'ai voulu l'appeler par précaution pour dire le jour où je passerai; mais impossible de trouver sont tel sur le net. De plus je n'ai reçu aucune notification.... À éviter donc, pour cette insupportable mauvaise foi. Voir capture d'écran pour vérification du retour expéditeur le cinquième jour.
M
Momo Mnc Google
Habitant le quartier je vais à ce tabac depuis des années et n'ai jamais rencontré de problèmes,mais j'ai aujourd'hui été très surprise par la gentillesse du Monsieur y travaillant (qui est sûrement le gérant) et qui m'a permis de retrouver mon téléphone.
N
Nicolas VIGON Google
Rarement été aussi mal accueilli dans un commerce. Une dame pas aimable avec zéro sens du service client. Toute une histoire juste pour récupérer un simple colis qui venait d’être livré par le livreur de chez chronoposte...
Réponse du professionnel : Rebonjour Mr Vigon, comme expliqué mainte fois ce matin, lorsque nous recevons les 150 colis par jour, il est tout simplement impossible d’en delivrer un alors qu’ils sont arrivés il y a à peine 1 minute et qu’ils sont encore dans les sacs. Ce fonctionnement est le même dans tous les relais car cela est juste du bon sens. Je vous invite donc à vous faire livrer directement chez vous la prochaine fois. De cette manière, vous trouverez entièrement satisfaction et cela m’évitera de recueillir une mauvaise note sur Google provenant de quelqu’un de très impoli et qui se croit seul au monde. Je vous souhaite une très belle après midi.
La direction.
J
JACQUES Google
Que ce soit Monsieur ou Madame, l’accueil est toujours au top . Le sourire est toujours là . Le conseil aussi. C’est toujours agréable d’avoir des commerçants de quartier aussi sympathiques.
K
Kabel Tabi (Kabel) Google
Il faut toujours faire gaffe à la monnaie rendue. Il manque souvent une pièce d'un euro ou de 50 centimes. C'est redondant en ce qui me concerne quand c'est la blonde qui est au comptoir, mais au vue des autres avis plus loin, cette pratique concerne tout le monde dans cette boutique. Ce sont des gens malhonnêtes tout simplement Je ne l'utilise plus que pour récupérer mes colis pour une question de proximité. Ils n'auront jamais plus mon argent.
V
Venh Agnareb Google
J'avais eu des problèmes de réception de colis mais c'était la faute à wish plus qu'à eux. 5* l'espace est petit mais bien agencé, les proprios sont pro et sympathique, pas de mini de carte, ça fait du bien, mon nouveau tabac au détriment de rive gauche qui sont devenus des idiots.
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