Tabac L’Estanco

Très bon Tabac, on n’y trouve de tout et le patron, très gentil, très serviable agréable et souriant, très rares dans ce métier

Très mauvaise expérience. Je me suis rendu dans ce commerce et malheureusement, le vendeur s'est montré très désagréable et agressif dans sa façon de s'adresser à moi. Un commerçant est censé accueillir et renseigner les clients avec respect, . Ce n'est pas du tout l'image que j'ai eue lors de ma visite. Je suis reparti très déçu et avec un sentiment de malaise. J'espère que cet avis permettra d'améliorer la qualité de l'accueil à l'avenir ou alors qu'il change de métier En tout cas je ne mettrais plus les pieds dedans Toujours à côté de la plaque

On était à peine 3 à faire la queue, donc franchement pas de stress… mais la personne en caisse a parlé super mal à un client qui était pourtant resté poli. C’était vraiment gênant à voir. Je viens d’emménager pas loin donc je pensais venir régulièrement, mais là ça m’a clairement refroidi. Première et dernière fois pour moi.

Petit relais de proximité très agréable, avec un accueil chaleureux et toujours souriant. Le service est rapide et efficace, on s’y sent bien dès qu’on pousse la porte. Un bureau de tabac comme on les aime, convivial et pratique au quotidien.

Je déconseille fortement cet établissement. Deux visites et même goût amer. Première expérience avec un accueil exécrable lors d’un dépôt de colis, je demande de l’aide car c’était la première fois que j’utilisais les casiers, le vendeur me prends de haut et reste derrière son comptoir en m’ignorant, montrant bien son exaspération et son envie de ne PAS vouloir m’aider. Je laisse une deuxième chance car personne n’est parfait, et bien deuxième fois accueil vraiment désagréable. Ce même vendeur m’agresse en me traitant d’impoli alors que je lui ai dis comme toute personne civilisée « bonjour et au revoir ». Si vous voulez parler de politesse monsieur, sachez que le port de la casquette en intérieur d’autant plus en tant que commerçant est « malpoli » comme vous aimez le dire. Vous pouvez être certain que vous n’aurez pas de troisième chance cette fois. On se sent agressé des que l’on passe la porte, la personne qui est à l’origine de ce comportement vis à vis des clients devrait vite changer d’attitude, n’oubliez pas que c’est grâce à vos clients que votre commerce se maintient. Je suis vraiment choquée d’un tel comportement envers l’humain et encore plus dans un commerce

Un tabac chaleureux et agréable, où l’on se sent toujours bien accueilli. Le personnel est souriant, serviable et très professionnel. Le lieu est propre, bien organisé, et l’on y trouve tout ce dont on a besoin, rapidement. Un vrai commerce de proximité, convivial et fiable, que je recommande sans hésitation

Ce bureau de tabac a pourtant un vrai potentiel : il est situé dans un très bon secteur, avec du passage et tout ce qu’il faut pour bien fonctionner. Malheureusement, tout est gâché par la personne qui y travaille / le gérant. L’accueil est systématiquement désagréable, le ton est sec, et le respect du client est inexistant. De plus, il arrive que les tarifs appliqués ne correspondent pas à ceux affichés sur la vitrine, ce qui donne un fort sentiment de manque de transparence et d’abus. On a clairement l’impression que les prix varient selon la tête du client. C’est vraiment dommage, car avec un minimum de professionnalisme et de respect, cet établissement pourrait être très correct. En l’état actuel, je ne recommande pas.

Quelle joie d'être accueillie comme cela !!! souriant, aimable, courtois, de bon conseil : comme c'est agréable ! Le lieu est clair et bien rangé, plein de choix tant en librairie que d'autres produits, lieu de dépôt vinted-go, bref, je recommande vivement et... je reviendrais !