Tabac Loto Presse PMU - Le Bellevue

Je suis très contente des services rendus par le patron et son employée. J'ai toujours été reçue gentiment, aussi bien pour le tabac Loto presse que pour les colis. Quand je vois le magasin envahi de colis, je pense "mais comment font ils" Les personnes qui rouspètent devraient plutôt essayer de comprendre les commerçants et leurs problèmes de réception et stockage des colis, les livraisons et expéditions, et être bien contents d'avoir un relais colis dans le quartier, sans être obligés d'aller plus loin. Et puis on reçoit ce que nous renvoyons. Si vous êtes souriants vous aurez des sourires et de la bienveillance, si vous êtes agressifs vous recevrez de l'agacement en retour. Si vous ne respectez pas les commerçants, les commerçants ne vous respectent pas non plus.

Très bon accueil, le gérant est est toujours prévenant et le service toujours au top. Je viens principalement pour les colis car le commerce est pratique d’accès et le stationnement facile.

Super pratique pour faire livrer les colis avec le parking à côté, en plus le gérant est très sympa à chaque fois, je ne comprend pas les avis négatifs mais chacun son expérience j'imagine

D accord avec l avis précèdent. Accueillie par une dame. Un peu plus d amabilité serait appréciée. Pas sympa pour un commerce de proximité

Bonjour j'ai toujours été bien accueilli. Buraliste super sympas et poli. Je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent. Pour pour ça que je fais parvenir mes colis chez lui. Gilda

Buraliste odieux, irrespectueux, mal polis: perd votre colis et ne s’excuse même pas. Je lui explique que je viens pour récupérer le colis de ma grand mère de 90 ans en pleine canicule et je met du temps à sortir le QR code (personne dans le magasin), il est méprisant et me dit de m’organiser en amont. Ensuite je lui présente le QR code et il me dit qu’il ne trouve pas le colis, de revenir la semaine prochaine. Né présente AUCUNE excuse. À éviter à tout prix

Le buraliste ne dit pas bonjour et vous force à payer en espèces... "la carte bleue c'est pour des grosses sommes". Le magazine acheté est de août 2024(!), étant bimestriel je n'ai pas reconnu la couverture et ne m'en suis rendu compte qu'après. Quand je suis revenu le lendemain, l'employée qui ne dit pas bonjour non plus, s'est montrée vite dépassée et m'a demandé de revenir "quand le patron est là". Comme si j'étais à leur disposition. Plutôt qu'être payé comme relais-colis et passer son temps à répondre aux avis négatifs google, il vaudrait mieux avoir des rayons à jour ou assurer une relation client digne de ce nom.

Gérant peu agréable et surtout pas du tout commerçant. A refusé de prendre mon colis par manque de place (10cm x 20cm : Pourtant pas bien gros). Malheureusement pas la première fois ! Il me demande de repasser quand ça l’arrange lui. Si vous avez le choix, choisissez un autre endroit!

Gérant peu agréable, me dit ne pas avoir de place pour accueillir mon colis et me demande de revenir le lendemain matin, ayant des impératifs je reviens le lendemain après midi. A peine arrivée il ne me dit pas bonjour, la seule chose qu'il me dit c'est qu'il n'a pas de place et ne prendra pas mon colis. Je lui explique gentiment qu'il m'a déjà dit ça la veille, mais il ne veut tjr pas prendre mon colis qui est plutôt petit. Il me redemande de revenir le lundi suivant, mais j'ai un délais à ne pas dépasser pour mon envoie, et ne peut pas établir mon planning en fonction de lui. Échange peu commercial de sa part je trouve.