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BUREAU DE TABAC

Tabac Niel Magpresse

Bureau de tabac · Albi (81)

4,2 49 avis Fermé
Tabac Niel Magpresse — Bureau de tabac

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Tabac Niel Magpresse

Chaîne de magasins de presse proposant souvent un comptoir PMU, des jeux et/ou des accessoires pour téléphones portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 19:00
Mardi 07:00 – 19:00
Mercredi 07:00 – 19:00
Jeudi 07:00 – 19:00
Vendredi 07:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (49)

4,2
49 avis
5★29
4★11
3★4
2★0
1★5
R
Raphael Amestoy

Je viens régulièrement acheter mon tabac quelques jeux ou une boisson, je travaille à côté et je suis toujours très bien accueilli le patron comme le personnel vous êtes formidable, disponible et sympathique merci continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Merci Raphaël pour votre avis, je transmet à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir
E
Emma H

Fermé alors que c'est censé être ouvert. Je modifie mon avis car le personnel est très aimable et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Désolé pour le désagrément je ne vais pas me justifier pour avoir fermé un quart d’heure plus tôt un dimanche mais si toutefois si c’est pour récupérer un colis vous pourrez venir le récupérer ce soir entre 18 heures et minuit ou là nous serons ouverts exceptionnellement. Bien à vous
L
Lauryne

Au vu des commentaires ce n’est pas la première fois. Je me suis déplacé inutilement, je suis arrivée à 18h55, c’était déjà fermé (fermeture indiqué : 19h15).

Réponse du professionnel : Bonsoir Effectivement ce soir j’ai fermé plus tôt. Désolé
F
François Esquevin

Disponibles, agréables et souriants. Que demander de plus? ☺️

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
C
Carole Ramirez

Un super commerce . Un super accueil . Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Carole À très vite
V
Virginie Kleimann

Équipe au top et très professionnelle ! Sourire et disponibilité toujours au rendez-vous 👌🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services.
N
Noëlie Calligeris

Toujours agréable, accueil chaleureux, professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre soutien.
D
D Cotty

Je me suis présenté pour aller jouer une course avec comme mise 100€, j’ai énoncé à la personne derrière le comptoir « je veux jouer dans la prochaine course réunion 5 course 3 le numéro 1 ». Effectivement le cheval gagne dans la course, je me suis représenté pour récupérer mes gains et le monsieur me dit qu’il n’y a pas d’argent sûr le ticket.. dans l’incompréhension immédiate j’analyse le ticket et je vois qu’il n’a pas joué la bonne course, effectivement celui-ci a seulement compris « jouer dans la prochaine » je lui explique donc que j’ai précisé la course et la réunion car justement il y avait deux courses à la même heure.. celui-ci n’a pas voulu reconnaître son erreur. Étant de bonne foi je lui dis que c’est de ma faute de ne pas avoir vérifié le ticket mais également la sienne pour son énorme manque d’attention.. surpris par la réponse suivante, il s’est contrarié alors que j’avais été sympathique m’a indiqué que le seule fautif ici c’était moi de manière expéditive et n’a rien voulu savoir. Aucune excuse de sa part.. vraiment aucun respect pour les clients sachant qu’il a commis une faute, si seulement il avait bien écouté ce que je lui avait dis, car évidemment j’ai fais confiance comme d’habitude a chaque buraliste lorsque je demande quelque chose.. Mais bon il semblerait qu’au jour d’aujourd’hui de simples choses deviennent difficiles maintenant.. vraiment tabac à fuir.. Je précise également que ce n’est pas le premier problème connu à ce jour avec ce commerçant.. de nombreuses plaintes autour de lui qui se confirment aujourd’hui. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis le responsable du magasin je n’étais pas sur place aujourd’hui. Je comprends absolument votre désarroi et je m’excuse pour lui. Par contre concernant votre dernière phrase j’aimerais bien que vous soyez bien plus clair quand vous écrivez ce genre de choses car je vous signale qu’aucune plainte à ce jour n’est revenue à mes oreilles. J’essaie de satisfaire au maximum ma clientèle. Je vous invite à vous représenter à partir de demain au magasin où je serai présent afin de me me dire de vive voix, le fond de votre pensée, . Cordialement le responsable Christophe Niel

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